Учет и контроль реализации обработки информации на примере ООО "ЭККО-РОС"

Дипломная работа - Компьютеры, программирование

Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование

?ов система позволяет видеть, как в разных районах города меняются потоки и как они влияют на торговый оборот. При открытии нового магазина учитывается схожесть расположения нового магазина и одного из уже открытых, что дает возможность примерно спланировать оборот.

iетчики посетителей позволяют выявить иногда неожиданные для владельцев ТЦ закономерности. В зависимости от района города число посетителей на квадратный метр в одном магазине может быть в три раза больше, чем в другом. При этом второй магазин будет торговать лучше на единицу посещения.

Системы подiета позволяют определять места ТЦ с наибольшим скоплением посетителей. Иногда возникает необходимость определить посещаемость первого и второго этажей ТЦ, понять, в какие смены проходимость выше, какой товар размещать на этажах. Ярким примером может послужить двухэтажный магазин обуви ECCO в Москве, в котором в течение трех месяцев регулярно меняли коллекции обуви, переносили отделы с одного этажа на другой. В результате чего, например, стало ясно, что женщины не любят подниматься на второй этаж, поэтому на втором этаже теперь мужская коллекция.

Кроме того, iетчики в некоторых ТЦ позволяют оптимизировать расходы на рекламу. Установив системы подiета над каждым входом в ТЦ, мы видим распределение покупателей относительно входов, что позволяет узнать, сколько вообще людей приходит в ТЦ, сколько приехало на машинах, а сколько - на метро. Используется эта информацию для размещения местной рекламы - где больше проходит людей, там и больше размещается рекламы.

1.2 Информационные взаимосвязи функциональных раiетов

Схема функциональных раiетов

1.Информация о посещаемости за 15-ти минутный интервал поступает на вход программному комплексу vCount

2.Информация о суммарном количестве посещений по часам передается блоку ответственному за формирование отчетов

Информация о посещаемости за выбранный период времени передается:

3.В отдел по работе с персоналом для формирования графика работы персонала

4.5. В отдел маркетинга для определения направлений совершенствования его деятельности и разработки маркетинговых акций

6. В отдел управления сбытом для планирования продаж на следующие периоды.

1.3 Экономическое содержание задачи Учет и анализ посещаемости торговых центров

Целями Отдела маркетинга являются разработка рекомендаций по формированию производственно - сбытовой политики на основе проводимых исследований внутренней и внешней среды и координация деятельности структурных подразделений по обеспечению ее реализации.

Основными задачами отдела маркетинга являются: изучение специализированного и сопутствующих рынков, оценка их конъюнктуры, общих и специфических тенденций и возможностей; мониторинг конкурентной среды и позиций на рынке; изучение факторов, определяющих интерес либо отсутствие заинтересованности потребителей к продукции; выработка рекомендаций по совершенствованию создания и обеспечения максимально возможного жизненного цикла продукции (а также его продвижения на рынке - в принципе это можно отнести к ЖЦТ).

Для принятия решения по вышеперечисленным задачам отделу маркетинга торгово-розничного бизнеса необходимо вести учет и анализ посещаемости их торговых площадок, что является условием эффективной работы любой организации, осуществляющую коммерческую деятельность в сфере розничных продаж.

Каким бы видом торгового бизнеса не занималась бы компания, его эффективность зависит в первую очередь от того, какое количество людей приходит в торговые точки компании.

Число посетителей важный параметр, как для отдельных магазинов так и для торговых центров, где необходимо знать популярность и выгодность арендных площадей.

Зная точное число посетителей вашего магазина, можно узнать очень важный показатель в торговле - какой процент посетителей становится вашим покупателем. Именно этот параметр позволяет оценить:

.Сезонные колебания посещаемости

.Эффект от проведения маркетинговых акций

.Появление конкурентов

.Эффективность работы персонала

.Спланировать график работы персонала, учитывая часы пик и затишья

Информация о количестве посетителей передается:

в отдел по работе с персоналом (п.4,5)

в отдел маркетинга (п,1,3,2)

в отдел управления сбытом (п 1,2)

Учет обеспечивает своевременное получение информации о посещаемости каждой из торговых площадок, фиксирование всплесков и падений потока покупателей

В свою очередь анализ дает отделу маркетинга информацию, чтобы понять причины колебаний посещаемости.

Подiет посетителей может вестись различными техническими средствами и алгоритмами. На сегодняшний день наиболее точными системами на рынке являются системы, основанные на компьютеризированной обработке изображения - технологии компьютерного зрения

1.4 Роль и место комплекса задач в экономической информационной системе

Задача Учет и анализ посещаемости торговых центров играет важную роль в экономической информационной системе торгово -розничного предприятия. Решение этой задачи позволит организации обеспечить необходимой информацией начальников отделов и руководство предприятия о посещаемости их торговых площадок, что в свою очередь, дает возможность для своевременной разработки планов и реагирование на изменения рынка. Основ

Copyright © 2008-2014 studsell.com   рубрикатор по предметам  рубрикатор по типам работ  пользовательское соглашение