Услуги телефонной сети общего пользования
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
__________________________________________________________
(квартира, частный дом и т.д.)
.Документы, подтверждающие право заявителя на данную жилую площадь ___________________________________________________________________________________
(договор найма)
___________________________________________________________________________
(документ подтверждающий право собственности)
или наличие регистрации по месту жительства ______________________________________________________________________________________________________________
(паспортные данные или данный другого документа, оформленного
_____________________________________________________________
в установленном порядке и подтверждающего личность заявителя)
.Наличие льгот у заявителя _____________________________________________________________________________________________________________________________
(льготная категория, номер документа подтверждающего право льготы, кем и когда выдан)
.Просьба заявителя о рассмотрении возможности по заключению договора на оказание услуг телефонной связи _____________________________________________________________________________________________________________________________
(указать вид услуг, тип абонентского устройства, которое заявитель
_____________________________________________________________
намерен использовать для получения услуг телефонной связи)
________________________________________
(подпись заявителя)
_______________________________________
(дата подачи заявления)
Служебные отметки оператора телекоммуникаций
Заявление принято к рассмотрению ___________________________________________________________________________________________________________________________
(дата принятия заявления и регистрационный номер)
Решения оператора телекоммуникаций о возможности заключения с заявителем договора на оказание услуг телефонной связи _________________________________________________________________________________________________________________________
(суть принятия решения)
О принятом решении сообщено заявителю _______________________________________
(дата сообщения)
__________________________________
(подпись должностного лица оператора телекоммуникаций)
После соглашения договора абоненту выдается справка о том, что ему выделен номер телефонной линии.
.3 Предъявление претензии абоненту
Согласно договору абонент обязан своевременно оплачивать за предоставление услуг связи оператору сети телекоммуникаций, в случае не оплаты первоначально оператор предоставляет в письменном виде претензию, форма которой выглядит следующим образом
Адрес _____________________________
Абонент___________________________
Телефонный номер _________________
ПРЕТЕНЗИЯ
О неоплате услуг местной, междугородной, международной телефонной связи.
Ставим Вас в известность, о наличии задолженности за период ___________________
за международные и междугородние переговоры в сумме _______________________
за услуги местной телефонной связи в сумме __________________________________
общая сумма ___________________________________
Просим Вас оплатить за оказание услуг в срок до ___________________________
В случае не оплаты, на основании Правил оказания услуг телефонной связи на сети телекоммуникаций общего пользования с _______________________________ договр расторгается и телефон будет снят, задолженность взыскана в судебном порядке с учетом оплаты Вами судебных расходов.
За справками обращаться по телефону ___________________________
Получил _____________ _________________ __________________
(подпись) Ф. И. О. Дата
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Оформление на абонента и оплата им за выделенный телефонный номер при предоставлением оператором телекоммуникаций услуг телефонной сети общего пользования, а также предоставление услуг ДВО является неотъемлемой частью современного развития общества. В течении всего прошлого столетия телефонная передача информации себя саморекомендовала и утвердила, как самая дешевая работающая в режиме реального времени система по передачи информации.
Поэтому благодаря ответственной работе раiетного отдела, сотрудников предприятия связи работающая в Call центре и операторы автозала, и конечно же биллинговой системе производиться своевременный раiет населения за услуги телекоммуникаций, качественное техническое обслуживание абонентской линии и быстрая установка услуг ДВО.
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
1 Техническое руководство по цифровой коммутационной системе C&C 08;
. Договор на оказание услуг телефонной связи физическим лицам на TShTT;
Перечень документов раiетного отдела Чиланзарского узла связи.