Управление творческими процессами в PR-деятельности
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?ация, посвященная открытию в Санкт-Петербурге нового гипермаркета товаров для дома. В большом городе в течение месяца открываются десятки новых магазинов, и многие из них на свое открытие приглашают журналистов, но как сделать так, чтобы они выбрали именно вашу пресс-презентацию? Идея заключалась в следующем. За три недели до презентации магазина были исследованы все запланированные издания iелью выяснения имен журналистов, которых мог бы заинтересовать такой информационный повод. Примерно за 10 дней до события этим журналистам с курьером была отправлена одна домашняя тапочка, к которой прилагалась записка: Следуй за розовой тапочкой. А через два дня адресат получал к ней пару и приглашение на пресс-брифинг. В итоге большая часть журналистов заинтересовалась приглашением и посетила пресс-презентацию. А грамотная организация и хорошо продуманная программа довершили дело, в результате чего в прессе появилось немало положительно окрашенных статей о новом магазине.
Выводы:
Во-первых, креатив - это творчество, а творчество не знает границ. Но public relations - это серьезная профессиональная деятельность, которая ограничивается многими параметрами. Поэтому креатив в PR должен все же иметь границы, которые будут определяться целями мероприятия.
Во-вторых, креативные идеи достаточно сложны в воплощении, и прежде чем принимать какую-либо идею, необходимо понимать, сможете ли вы или ваши подрядчики воплотить ее должным образом.
И, в-третьих, конечно, затраты. Вполне возможно, что целесообразность применения креативной идеи в работе с media не противоречит ни первому, ни второму пункту, но ожидаемый результат не способен будет покрыть затраты на ее воплощение. В таком случае можно воспользоваться и более дешевыми классическими методами.
Итак, мы видим, что креатив как один из инструментов PR способен сыграть очень важную и значительную роль в продвижении товара. Но вот какой это роль окажется: положительной или отрицательной, полностью зависит от профессионализма его создателя.
3.6 Оценка взаимоотношений в PR-деятельности
Огромное значение имеют взаимоотношения сотрудников в организации. Возможно ли оценить эти взаимоотношения, если да, то по каким критериям. Ниже будут перечислены критерии, по которым были произведены исследования в нескольких крупных организациях, а так же их краткий анализ и сравнение показателей.
Взаимный контроль
1. Данная организация и люди, подобные мне, внимательны к тому, что говорит каждый.
. Данная органиодействуя с такими людьми как я, данная организация имеет тенденцию меняться.
. Эта организация, подобно мне, действительно слушает то, что люди, должны говорить.
. Управляющие данной организацией позволяет таким людям, как я, принимать участие в процессе принятия решений.
Доверие
1.Эта организация обращается с такими людьми, как я, справедливо.
.Всякий раз, когда эта организация принимает, подобно мне, важное решение, я знаю, что она будет заботиться о таких людях, как я.
.На эту организацию можно полагаться, так как она может держать свое обещание.
.Я полагаю, что данная организация интересуется мнением людей, таких как я, когда принимает решения.
.Я полагаться на опыт и профессионализм данной организации..
Обязательство
1.Я думаю, что данная организация выполняет долгосрочные обязательства, данные людям, подобно мне.
.Я вижу, что данная организация стремится поддерживать отношения с людьми, подобными мне.
.Существует длительное обязательство между этой организацией и людьми, подобными мне.
.По сравнению с другими организациями, я ценю мои взаимоотношения с этой организацией выше, чем с другими организациями.
.Я предпочел бы работать вместе с этой организацией.
Удовлетворение
1.Я удовлетворен данной организацией.
2.И организация и люди, подобные мне, извлекают выгоду из взаимоотношений.
.Большинство людей, подобных мне, чувствуют удовлетворение взаимодействуя с данной организацией.
.Вообще говоря, я доволен взаимоотношениями с данной организацией.
.Большинству людей нравится иметь дело с этой организацией.
Обмен взаимоотношениями
1.Всякий раз, когда данная организация, дает или предлагает что-нибудь людям, подобным мне, она ожидает что-либо взамен.
.Даже при том , что люди, подобные мне, имели взаимоотношения с этой организацией в течение долгого времени, данная организация все же ожидает получить что-либо взамен, когда предлагает нам услугу.
.Данная организация будет стремиться достичь согласия с людьми, подобными мне, только когда знает то, что получит что-либо взамен.
.Эта организация заботится о людях, которые, вероятно, смогут вознаградить ее каким-либо образом.
Общественные взаимоотношения
1.Эта организация не особенно любит оказывать другим помощь безвозмездно.
.Эта организация очень заинтересована в благосостоянии людей подобных мне.
.Мне кажется, что данная организация воспользуется уязвимостью людей с выгодой для себя.
.Я думаю, что эта организация преуспевает, вступая во взаимоотношения с другими людьми.
.Данная организация помогает людям, таким как я, без того, чтобы ожидать что-нибудь взамен.
Как только анкетный опрос заполнен, отрицательные индикаторы каждой концепции должны быть полностью изменены, а ответы на все пункты, измеряющие каждое восприятие отношения, должны бы?/p>