Управление персоналом в условиях кризиса
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
d0,.">Антикризисное управление , помимо всех вышеперечисленных мер, предполагает наличие дополнительных программ деятельности сотрудников, а также включает социально-психологические факторы. В современных условиях, когда стабильное состояние - это чаще всего недолговременное явление, нужно уделять особое внимание вопросам быстрой адаптации сотрудников к изменяющимся условиям, их мотивации и обеспечения гарантиями. С возникновением новых условий и факторов решение задач в рамках старых программ становится неэффективным, и требуется разрабатывать новые, соответствующие условиям среды.
В общем виде система антикризисного управления персоналом - это комплекс подсистем общего и линейного руководства, а также отдельные функциональные подсистемы, отвечающие за выполнение определенных задач. Подсистема общего и линейного руководства представлена высшим руководством, менеджерами старшего и среднего звена. Они осуществляет общий управленческий процесс.
Функциональные подсистемы предназначены для выполнения следующих задач:
) управление подбором и распределением персонала;
) планирование рабочего процесса сотрудников;
) управление системой мотивации;
) управление трудовыми отношениями;
) управление развитием персонала;
) управление социально-правовой базой;
) информационное обеспечение системы управления персоналом.
Для обеспечения должного уровня антикризисного управления персоналом, руководителям необходимо обратить внимание на планирование и разработку кадровых стратегий при работе с ним. Основные меры здесь:
) привлечение новых сотрудников и специалистов;
) переквалификация сотрудников в связи с использованием новых программ и технологий;
) разработка системы гарантий (социальных, правовых и т. д.);
) организация системы трудоустройства сотрудников при перепрофилировании предприятия.
В последнее время пристальное внимание в сфере антикризисного управления персоналом уделяется кадровому маркетингу. Это комплекс мер, направленный на повышение квалификационного уровня сотрудников и развитие персонала В настоящее время выделяют четыре основных типа организационной культуры:
) предпринимательская - предполагает рыночную форму управления;
) партиципативная - основана на демократическом стиле;
) бюрократическая - основной силой является воля руководителя;
) органическая - основа - коллективная форма управления.
2. Управление персоналом в условиях кризиса в компании ОАО СБЕРБАНК
.1 Характеристика компании ОАО СБЕРБАНК
История Сбербанка России началась 170 лет назад, в XIX веке. За почти два столетия банк завоевал статус крупнейшего финансового института страны. Сегодня его филиальная сеть считается уникальной - она насчитывает более 20 тысяч филиалов и отделений на всей территории России, в Казахстане, на Украине, в Беларуси, в Германии и Индии. Зарегистрировано представительство в Китае. Сбербанк России сегодня - крупнейший банк России и СНГ с самой широкой сетью подразделений, предоставляющий весь спектр инвестиционно-банковских услуг. 60,25% его акций находится под контролем Центрального Банка РФ. Около половины российского рынка частных вкладов, а также каждый третий корпоративный и розничный кредит в России приходятся на Сбербанк. и в 5 раз - активы Газпромбанка (9 559 млрд рублей). Банк входит в Top-100 крупнейших банков мира по размеру активов и по размеру капитала.
Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют четверть банковской системы страны, а доля в банковском капитале находится на уровне 30%. На 01 июля 2008 года Сбербанк занимал 33 место крупнейших банков мира. Основанный в 1841 году Сбербанк России сегодня - современный универсальный банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк занимает крупнейшую долю на рынке вкладов и является основным кредитором российской экономики. По состоянию на 01 февраля 2009 года, доля Сбербанка России на рынке частных вкладов составляла 50%, а его кредитный портфель составил 30% всех выданных в стране займов.Сбербанк России обладает уникальной филиальной сетью и в настоящее время в нее входят 17 территор