Управление персоналом
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?авленческой деятельности. Функция управления имеет четко выраженное содержание, разработанный процесс ее осуществления и определенную структуру, в рамках которой происходит ее организационное обособление. Процесс выполнения функции отвечает на вопрос, какова логическая последовательность осуществляемых в рамках этой функции действий. Структура функций отвечает на вопрос, каким образом формально связаны межу собой действия, составляющие данную функцию?
Содержание функций организационной структуры управления персоналом:
-установление целей - определение будущего состояния организации;
-разработка стратегии - определение способов достижения цели;
-планирование работы - определение задач конкретным исполнителем;
-проектирование работы - определение рабочих функций исполнителей;
-мотивация трудиться эффективно - целенаправленное воздействие на работника;
-координация работы - согласование усилий исполнителей;
-учет и оценка работы - измерение результатов и их анализ;
-контроль работы - сопоставление результатов с целями;
-обратная связь - корректировка целей.
Рассмотрим основные функции службы управления персоналом на основании ее типовой структуры (см. рис. 2.1.):
Рис. 2.1. Типовая структура службы управления персоналом
.Отдел планирования:
-определяет потребности в кадрах на определенный период времени;
-дает оценку будущих потребностей в персонале;
-дает оценку предложения рабочей силы на основе анализа текущих ресурсов с учетом потерь за счет текучести кадров;
-разрабатывает план действий для предотвращения прогнозной нехватки или избытка рабочей силы.
. Отдел набора персонала и адаптации:
-осуществляет взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами (кадровыми агентствами, службами занятости и пр.)
-анализирует внутренние источники отбора персонала;
-организует набор и отбор персонала (организует профессиональную ориентацию, разрабатывает и проводит процедуры отбора; заключает трудовые договоры);
-осуществляет ввод в должность новых сотрудников;
-организует успешную адаптацию персонала;
проводит собеседования с увольнениями.
. Отдел стимулирования и социальной защиты:
-анализирует должностные обязанности;
-осуществляет классификацию работ и их тарификацию;
-разрабатывает систему оплаты труда и премирования (совместно с планово-финансовым отделом);
-создает социальную инфраструктуру организации (коллективное добровольное страхование, систему социальных льгот; пенсионное обеспечение; выплату компенсаций при увольнениях; организацию питания и отдыха работников и др.).
. Отдел исследований по персоналу:
-изучает вопросы кадровой политики;
-обследует морально-психологический климат в организации;
-разрабатывает правила и процедуры проведения работ по управлению персоналом, а также формы документооборота;
-готовит справочные материалы.
. Отдел профессионального обучения и развития персонала:
-организует систематическое профессиональное обучение и контролирует его ход и эффективность;
-заключает договоры на подготовку персонала с учебными заведениями и центрами;
-организует периодическое повышение квалификации персонала;
-ведет учет профессионального обучения персонала;
-формирует и работает с кадровым резервом и проводит работу с ним;
-планирует и контролирует развитие деловой карьеры работников.
. Отдел трудовых отношений:
-разрешает правовые вопросы по всем функциям управления персоналом;
-согласует локальные нормативные и распорядительные документы;
-проводит работу по разрешению конфликтов (производственных и личных);
-участвует в разработке коллективных договоров и соглашений;
-содействует развитию связей и отношений между администрацией и персоналом;
-взаимодействует с профсоюзами.
. Отдел оценки контроля:
-разрабатывает методики оценки на каждый этап работы персонала;
-проводит оценку на следующих этапах: отбор кандидатов на вакантную должность; окончание испытательного рока; текущая оценка работы; продвижение в карьере; необходимость в обучении; формирование кадрового резерва;
-организует аудит персонала;
-организует аттестацию рабочих мест и условий труда;
-разрабатывает критерии оценки эффективной работы службы управления персоналом.
Персонал организации как социальная система формируется, видоизменяется и развивается в соответствии с целями организации. При этом цели определяются интересами организации (собственника) и являются основой для выработки стратегии и политики управления предприятием.
1.3 Принципы и методы управления персоналом
В современных условиях накоплен значительный багаж знаний в области управления персоналом - набор правил, принципов и методов.
Механизм управления представляет собой систему органов управления, средств и методов, направленных на удовлетворение потребности предприятия в рабочей силе требуемо количества, качества и к определенному времени. Цели управления достигаются путем соблюдения определенных принципов и применения методов.
Под принципами управления персоналом следует понимать правила нормы поведения, которыми руководствуются кадровые службы и отдельные менеджеры в различны?/p>