Управление маркетингом в компании ООО "Северные Ветры"
Дипломная работа - Иностранные языки
Другие дипломы по предмету Иностранные языки
?т компании определил основные признаки рынка для трех направлений на основании метода экспертных оценок. В качестве экспертов выступали сотрудники отделов продаж ООО Северные Ветры, клиенты компании и специалисты отраслевых периодических изданий. Сводные результаты анализа данных опроса приведены в таблице 2.2.
Таблица 2.2. Основные черты рынка полиграфических услуг г. Москвы.
Основные чертыРынок рекламной полиграфииРынок книжно-журнальной полиграфииРынок бумажно-беловой продукцииКлиенты (покупатели)
- Рекламные и дизайнерские агентства
- Рекламные (маркетинговые) отделы компаний
- Профессиональные посредники
- Издательства периодических изданий (журналов и газет)
- Издательства книжной (специализированной) продукции
- Оптовые покупатели (посредники)
- Розничные покупатели (потребители)Продукция
- Полиграфические изделия, имеющие исключительно рекламный характер, и предназначенные для доведения информации рекламного характера до потребителя товара (услуги)
- Информационная журнальная и газетная продукция периодического характера
- Книжная (брошюрная) продукция, в основном, разового характера
- Блокнотно-тетрадная продукция
- Бланковая продукция
- Бумажная продукция для ручного трудаПроизводители (продавцы)Средние и большие типографии с мощным комплексом послепечатной доработкиСредние и большие типографии, имеющее печатное оборудование большого формата и оборудование по брошюровке и скреплениюМалые и средние типографии, не имеющие специализированного оборудования и применяющие большое количество ручного трудаКаналы распространения продукции (метод продаж)Метод личных продаж (производитель-клиент). Возможно наличие одного посредникаМетод личных продаж (производитель-клиент). Посредники отсутствуютРазвитые (многоэлементные) каналы товародвижения (производительоптовикрозницапокупатель)ПосредникиПрофессиональные посредники с высоким уровнем специальной подготовки. Часто имеют комплекс допечатной подготовкиОтсутствуютПрофессиональные посредники, имеющие развитые отделы продаж и (или) собственную розничную сетьВедущие операторы рынка (конкуренты)
- Юнивест Маркетинг (торговая марка Юнивест Принт)
- Блиц-Информ (завод Блиц-Принт)
- Новий Друк
- Таки Справи
- Диалог Пресс
- Юнивест Маркетинг (торговая марка Юнивест Принт)
- Блиц-Информ (завод Блиц-Принт)
- Новий Друк
- Футари Принт
- Таки СправиОтсутствуют Конкуренция на рынке полиграфических услуг достаточно высокая, но несколько однобокая. Она обусловлена, как и везде на украинском рынке, не большим количеством предложений, а скудностью бюджета клиента. Другими словами, имеет место кризис псевдо перепроизводства в условиях недостатка минимально необходимой покупательной способности клиента. Эта особенность ситуации на рынке и порождает фирмы-однодневки, которые, спекулируя на желании клиента сэкономить как можно больше, печатают с очень низким качеством и примитивной послепечатной доработкой, развращая тем самым и клиента и конечного потребителя. На динамике развития рынка полиграфии, как и на всех остальных рынках, сильно сказываются общеэкономические спады и подъемы. До августа 1998 г. темпы развития этого сегмента были достаточно неплохие. Однако августовский кризис 1998 г. привел к уходу ведущих западных компаний с украинского рынка или существенному сокращению бюджетов на рекламу. Отечественный производитель промышленной продукции к тому времени был очень слаб, и не смог заполнить образовавшуюся нишу вплоть до настоящего времени. В результате общей стабилизации экономической ситуации за последний год, наблюдается некоторое оживление на полиграфическом рынке, но следует помнить, что деньги на рекламу тратятся в последнюю очередь, когда наступают проблемы с продажами в условиях достаточной покупательной способности потребителя. Отечественный производитель товаров и услуг, который пока вяло и неохотно выступает заказчиком ввиду отсутствия средств, имеет достаточно слабое понимание о том, что можно сделать с бумагой, кроме как согнуть. Но отечественный производитель это именно тот резерв, который существует у рынка полиграфии. Другими словами, после того, как отечественный заказчик созреет до вложения значительных средств в рекламу, ведущим операторам рынка придется заниматься еще и формированием его вкуса к хорошим изделиям. Сезонные колебания рынка полиграфических услуг неизбежный процесс, с которым приходится мириться. Пик продаж приходится на осень начало зимы и весну.
2.1. Основные направления совершенствования управления маркетинговой деятельностью компании ООО Северные Ветры
В предыдущих разделах данной работы автор предпринял попытку анализа состояния дел в области управления маркетинговой деятельностью компании ООО Северные Ветры. Результаты анализа свидетельствуют о том, что для ситуация, сложившаяся в ООО Северные Ветры достаточно типична для украинских предприятий на данном этапе перехода от плановой к рыночной экономике. Среди