Управление качеством работ на Челябинском цинковом заводе
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
рованными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями. Все детали изделия делятся на стандартные, унифицированные и оригинальные. Чем больше стандартных и унифицированных деталей в изделии, тем лучше как для производителя, так и для ее потребителя.
Эргономические показатели отражают удобство эксплуатации изделия человеком. Взаимодействие человека с изделием выражается через комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств человека. Это могут быть усилия, необходимые для управления трактором, автомобилем, расположение руля у велосипеда, освещенность, температура, влажность, запыленность, шум, вибрация, излучение и т.д.
Эстетические показатели характеризуют композиционное совершенство изделия. Это рациональность формы, сочетание цветов, стабильность товарного вида изделия, стиль и т.д.
Показатели транспортабельности выражают приспособленность изделия для транспортировки различным транспортом без нарушения его свойств.
Патентно-правовые показатели характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции и являются существенным фактором при определении конкурентоспособности.
Экологические показатели отражают степень влияния вредных воздействий на окружающую среду, которые возникают при хранении, эксплуатации или потреблении продукции, например, содержание вредных примесей, вероятность выбросов вредных частиц, газов, излучений при хранении, транспортировании и эксплуатации продукции.
Показатели безопасности определяют степень безопасности эксплуатации и хранения изделий, т.е. обеспечивают безопасность при монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировании, потреблении продукции.
Совокупность перечисленных показателей формирует качество продукции. Изделие должно быть надежным, эстетически радующим глаз, хорошо выполнять свои функции, т.е. удовлетворять те потребности, для которых оно предназначено. Но помимо этих показателей важна и цена изделия. Именно с ценой связан вопрос экономически рационального качества. Покупатель, приобретая изделие, всегда сопоставляет, компенсирует ли цена изделия набор свойств, которыми оно обладает.
Вывод
Важнейшим направлением развития предприятия является следование современным стандартам социальной ответственности и партнерства между бизнесом, работниками и обществом. Эффективность труда, высокая производительность и соответствующий уровень компенсации - основной принцип построения отношений между трудовым коллективом и руководством предприятия. Отношения между руководством и трудовым коллективом регулируются коллективным договором. Руководство ЧЦЗ строго следует принципу достойного материального вознаграждения работников за свой труд, уровень заработной платы в компании пересматривается ежегодно. Помимо закрепленных трудовым законодательством РФ, работникам предприятия предоставляется ряд дополнительных социальных гарантий и льгот, реализуется программа приобретения доступного жилья для наиболее перспективных и заслуженных сотрудников, действует корпоративная система негосударственного пенсионного обеспечения, участниками которой является более 50% работников завода, функционирует программа добровольного медицинского страхования.
ОАО "Челябинский цинковый завод" включен в перечень лучших работодателей страны. ЧЦЗ является обладателем звания "Работодатель года 2005".
На предприятии трудятся порядка 1800 человек. Сотрудники ЧЦЗ - это высококвалифицированные специалисты - более 27 % работников предприятия имеют высшее образование, 21,4 % - специальное техническое.
Реализуя свою стратегию, ОАО "ЧЦЗ" стремится поддерживать, расширять и повышать эффективность своих производственных объектов. Значительная часть производственных объектов ОАО "ЧЦЗ" прошла модернизацию или реконструкцию, начиная с 1987 года, когда был заключен контракт с итальянской инжиниринговой фирмой Snamprogetti.
- 2002 - ОАО "ЧЦЗ" произвело суммарные капитальные затраты в объеме 2 544,0 млн. рублей, из которых 2 306,7 млн. рублей было вложено в модернизацию и расширение его производственных объектов. В результате общая производственная мощность увеличилась со 130 до 160 тысяч тонн в год.
- 2005 - ОАО "ЧЦЗ" произвело суммарные капитальные затраты в объеме 658,7 млн. рублей, из которых 438,1 млн. рублей было вложено в модернизацию и расширение его производственных объектов.
г. - ОАО "ЧЦЗ" произвело капитальные затраты в сумме 626,7 млн. руб., из которых 508,2 млн. руб. пошло на модернизацию и расширение.
г. - общие капитальные затраты ОАО "ЧЦЗ" составили 1 408 млн. рублей. Крупнейшим инвестиционным проектом, завершенным в 2007 году, явилось строительство комплекса вельц-печи №5.
г. - инвестиционная программа была запланирована в объеме 716,7 млн. рублей. Но в условиях неблагоприятной рыночной конъюнктуры решением Совета директоров ОАО "ЧЦЗ" инвестиционные расходы были снижены и составили 433,7 млн. рублей. Была завершена реконструкция четвертной системы сернокислотного цеха. Устаревшие системы сернокислотного цеха (I и II) были остановлены и выведены из эксплуатации.
г. - ОАО "ЧЦЗ" было получено 3 патента: патент № 2372413 "Способ очистки от хлора сульфатных цинковых растворов", патент № 2375478 "Способ переработки цинковых огарков", патент № 2368676 "Шихта для восстановительной плавки медно-хлорного кека". Была