Управление качеством (показатели качества обуви)
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
шению квалификации исполнителей и исходя из деректив вышестоящих организаций составляется комплексный план показателей качества продукции.
Службы управления предприятиям:
- Главная (центральная) бухгалтерия выполнение плана по качественным показателям в стоимостном выражении (сортность, ассортимент, новые изделия); потери из-за штрафов и уценки из-за рекламации на обувь в торгующих организациях; потери при возврате бракованной обуви (и не выдержавшей гарантийных сроков носки тоже).
- Планово-экономический отдел разрабатывает перспективные и текущие планы по ряду качественных показателей (сортность выпускаемой обуви, её ассортимент, новые модели и изделия), разрабатывает аналитический материал продукции (в том числе влияние качества на себестоимость продукции).
- Отдел труда и заработной платы разрабатывает, внедряет и контролирует использовании в цехах систем, поощряющих качество обработки. Участвует в распределении лимитов непервосортной обуви по производственным операциям.
- Технологический отдел разрабатывает планы технического развития предприятия и составляет технологические проекты.
- Производственный отдел разрабатывает, организует и осуществляет оперативный контроль за выполнением цехами и участками графиков по выпуску продукции при обеспечении планируемых показателей качества.
- Отдел конструирования и моделирования обуви разрабатывает ассортимент на будущие периоды, конструирует продукцию, проводит работы по стандартизации.
- Отдел подготовки производства сокращение потерь на браке при освоении новых изделий, новых технологических процессов, моделей, фасонов или новых обувных материалов.
- Отдел механического конструирования конструирование контрольно-измерительных приборов и аппаратов для контроля технологических процессов, приспособлений и всякого рода оснастки.
- Отдел подготовки кадров подготовка новых рабочих и повышению квалификации, программа обучения персонала.
- Отдел кадров следит за закреплением за предприятием квалифицированных кадров, проводит идейно-воспитательную работу в коллективе предприятия.
- Отдел материально-технического снабжения своевременно предъявляет рекламации предприятиям-поставщикам за поставку продукции с отклонениями от гостов и ТУ, контролирует наличие технологических паспортов в поставляемых материалах и сырьё.
- Отдел сбыта готовой обуви контролирует все качественные показатели готовой продукции. Наблюдает и изучает состояние сбыта обуви в торговой сети. Обладает полной и исчерпывающей информации о претензиях, требования качества и рекламациях со стороны торгующих организаций, отдел способен прогнозировать сбыт обуви на относительно короткие периоды. Обеспечивает нормальные климатические и другие условия хранения готовой обуви.
- Отдел технического контроля участвует в фабричной комиссии по аттестации качества обуви.
- Технологическая лаборатория участвует в фабричной комиссии по аттестации качества обуви.
- Лаборатория товароведения участвует в фабричной комиссии по аттестации качества обуви.
- Лаборатория использования материалов осуществляет текущие коррективы в нормах расхода материалов.
- Лаборатория научной организации труда осуществляет организацию рабочих мест и условия производства, обеспечивающие высокий уровень качества продукции и производительности труда исполнителей.
- Научно-исследовательская лаборатория рассматривает отдельные проблемы качества: применение новых видов искусственной кожи, меры по повышению надёжности и долговечности обуви, совершенствует методику всех видов технологического контроля.
- Руководящий персонал основного и вспомогательного производства разрабатывает и осуществляет меры по улучшению качества продукции, сокращению брака и совершенствованию способов контроля качества обработки.
- Экспериментальный технологический цех следит, чтобы качество изделий массового производства было аналогично качеству изготовленных в экспериментальном цехе.
- Лаборатория экономических исследований должна выделять и определять роль качества как одного из решающих факторов экономики предприятия.
- Юридический отдел
- Бюро рабочего изобретательства поощряется рационализаторское предложение и изобретение, направленные на улучшения качества.
- Отдел (группа, сектор) технической информации изучает продукцию связанную с качеством обуви и материалов, производимых смежными отраслями.
- Общественные организации следят за воспитанием в рабочих преданности своему делу, повышающих свою квалификацию, выпускающих продукцию отличного качества, и т.д.
Основные идеи и положения сводятся к следующему:
- Неуклонное повышение качества продукции может быт обеспечено только не посредством управлением качеством труда исполнителей рабочих, инженеров, техников и служащих.
- Изделие можно изготовить без дефектов с первого предъявления.
Информация о качестве
Реакция потребителей на качество продукции есть та обратная связь, которая диктует необходимость управление качеством.
Источники информации, оценивающей качество продукции потребителями, разнообразны.
Основным материальным носителем информации в систе