Управление качеством
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
ым образом, при установлении методов контроля изготовляемой или ремонтируемой продукции) все возможные дефекты могут подразделяться на критические, значительные и малозначительные. Такое разделение основано на оценке степени влияния каждого рассматриваемого дефекта на эффективность и безопасность использования продукции с учетом ее назначения, устройства, показателей ее качества, режимов и условий эксплуатации.
Указанное разделение дефектов производится для последующего выбора вида контроля качества продукции (выборочный или сплошной) и для назначения такой характеристики выборочного контроля, как риск потребителя (заказчика).
Чтобы не пропустить критический дефект, контроль продукции должен быть сплошным и в ряде случаев - неоднократным.
В соответствии с пунктом 44 ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения значительный дефект - это дефект, который существенно влияет на использование продукции по назначению и (или) на ее долговечность, но не является критическим.
Контроль отсутствия значительного дефекта допускается осуществлять выборочно только при достаточно низком значении риска потребителя.
В соответствии с пунктом 45 ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения малозначительный дефект - это дефект, который существенно не влияет на использование продукции по назначению и ее долговечность.
Отсутствие малозначительного дефекта можно контролировать выборочно при относительно высоком значении риска потребителя.
В соответствии с пунктом 46 ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения устранимый дефект - это дефект, устранение которого технически возможно и экономически целесообразно.
Устранимость и неустранимость дефекта определяют применительно к рассматриваемым конкретным условиям производства и ремонта с учетом необходимых затрат и других факторов.
Один и тот же дефект может быть отнесен к устранимым и неустранимым в зависимости от того, обнаружен он на ранних или на заключительных этапах технологического процесса производства (ремонта).
Неустранимые дефекты могут переходить в категорию устранимых также в связи с усовершенствованием технологии производства (ремонта) продукции и снижением затрат на исправление брака.
В соответствии с пунктом 47 ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения неустранимый дефект - это дефект, устранение которого технически невозможно или экономически нецелесообразно.
Устранимость и неустранимость дефекта определяют применительно к рассматриваемым конкретным условиям производства и ремонта с учетом необходимых затрат и других факторов.
Один и тот же дефект может быть отнесен к устранимым или неустранимым в зависимости от того, обнаружен он на ранних или на заключительных этапах технологического процесса производства (ремонта).
Неустранимые дефекты могут переходить в категорию устранимых также в связи с усовершенствованием технологии производства (ремонта) продукции и снижением затрат на исправление брака.
В соответствии с пунктом 12 ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения коэффициент дефектности продукции - это среднее взвешенное количество дефектов, приходящееся на единицу продукции.
2. Сравнительная характеристика по содержанию и применению ИСО 9000 второй и третей версий
Серия стандартов Международной организации постандартизации ISO-9000обобщила опыт национальных организаций поуправлению качеством. Она является основой для достижения стабильного качества любым предприятием.
Стандарты серии ISO-9000 это пакет документов пообеспечению качества, подготовленный членами международной делегации, известной как ISO/Технический комитет 176 (ISO/TC 176). Эти стандарты содержат минимальные требования, которым должна соответствовать организация работ пообеспечению гарантии качества независимо оттого, какую именно продукцию выпускает предприятие или какие услуги оно оказывает.
Стандарты ISO серии 9000приобрели кнастоящему времени такую популярность намировом рынке, которая, помнению специалистов, неимела прецедентов всовременной истории стандартизации.
История ISO-9000восходит камериканским военным стандартам MIL-Q9858конца 50-х г.г. прошлого столетия. Эти стандарты послужили прообразом для британских стандартов BSI 5750, появившихся в1979г. Стандарт BSI 5750 иесть первая редакция стандарта ISO-9000, принятого Международной организацией постандартизации вмарте 1987г.
Внастоящее время более 70стран имеют национальные стандарты, эквивалентные ISO серии 9000. Уже кконцу 1993гимире насчитывалось более 4500компаний, сертифицировавших свои системы качества насоответствие ISO 9001, 9002или ISO 9003, ичисло ихрастет.
Серия международных стандартов ISO-9000включает следующие документы:
- ISО-8402, содержит словарь основных терминов покачеству;
- ISО-9000, представляет собой руководящие указания повыбору иприменению стандартов этой серии;
- ISО-9001(вредакциях до2000года ISО 9001, 9002, 9003) излагает модели системы итребования пообеспечению качества наразличных этапах жизненного цикла продукции;
- ISО-9004содержит рекомендации пообщему руководству качеством иэлементы системы качества.
- поддерживающие стандарты