Транснаціональне рекламне агентство
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
авіть агентства з великими можливостями часто привертають до роботи, крім штатних співробітників, "вільних художників" авторів текстів, дизайнерів, художників.
Оцінюючи персонал рекламного агентства, не сушіть голову над проблемою "А чи зможуть вони самостійно виконати все, що потрібне?", а краще задайтеся питанням: "Чи співробітничає агентство з людьми, які зможуть зробити вашу рекламу?". Якщо агентство і його позаштатні співробітники працюють в тісному контакті, то вірогідність, що результати їх роботи задовольнять вас, досить велика.
Крім того, розшукуючи рекламне агентство, ви повинні ставити собі такі важливі питання:
Чи охоче і чи відкрито агентство йде на розмову про оплату своїх послуг?
Чи подобається вам стиль оголошень, які агентство вже зробило?
Чи подобаються вам ці люди? Чи відчуваєте ви себе комфортно в спілкуванні з ними?
Чи охоче вони пояснюють, чому прийняли саме таке, а не інше рішення?
Чи легко вони погоджуються з тим, щоб ви брали участь в роботі над пошуком рекламних ідей для вашої фірми? (деякі рекламодавці не надають цьому рівно ніякого значення, оскільки вважають, що агентство, що не має досвіду роботи в певній галузі, здатне запропонувати абсолютно нові, свіжі і оригінальні підходи.
Чи працює агентство з вашими безпосередніми конкурентами? Якщо так, то побоюйтеся конфліктів.
Ви повинні також взнати, хто з персоналу агентства постійно займатиметься вашою фірмою. Ця людина (у деяких агентствах його називають координатором проекту) надовго увійде до круга ваших партнерів по бізнесу, і дуже важливо, щоб відносини між вами будувалися на взаємній довірі. І що ще важливіше, ця людина повинна уміти ясно і образно висловлювати свої думки.
Поговоріть з двома-трьома агентствами. Ставте важкі питання такі, які задавали б будь-якому, хто прийшов влаштовуватися на роботу у вашу фірму. Примусьте їх "поворушити звивиною", ставлячи питання про слабкі сторони і професійні провали. Запитайте, що вони стануть робити, якщо ви наполягатимете на своїй ідеї рекламування, яка їм, фахівцям, покажеться "маренням сивої кобили"? Ознайомтеся з попередніми їх роботами і зясуйте, чому вони використовували саме цю, а не іншу ідею?
Якщо всі відповіді вас задовольнять, попросіть дати вам координати фірм, що були раніше або є в даний час клієнтами агентства. Подзвоніть в названі фірми і попросіть дати відгук, про дане рекламне агентство чи Дійсно його діяльність була настільки успішною, як вам представили? Зупинивши вибір на тому або іншому агентстві, дайте йому пробне завдання, щоб побачити, яке воно в справі.
3. СУЧАСНІ КООПЕРЦІЇ
Міжнародна конкуренція і інші стратегічні міркування вимагають більшого ступеня координації діяльності міжнародних підрозділів МНК. В той же час надмірне обмеження автономії і самостійних повноважень дочірніх компаній МНК також виявляється невірною стратегією. Пошук оптимальних рішень примусив МНК виробити ряд механізмів координації з участю головної компанії, при яких кінцеве рішення залишається за менеджментом на національному рівні.
Міжнародні конференції. Ряд компаній проводить регулярні зустрічі конференції з управлінцями своїх міжнародних компаній з метою обміну досвідом і ідеями. Найефективнішим інструментом цих зустрічей, являється свого роду внутрішня виставка досягнень, на якій проводяться презентації продуктів (послуг), розроблених різними підрозділами. У представленні найважливіших продуктів беруть участь фахівці, що займаються їх розробкою і просуванням на ринок, менеджери інших підрозділів МНК, що при цьому зацікавилися, можуть одержати у них детальнішу інформацію і консультації відносно споживацької реакції, супутніх маркетингових програм, рекламних кампаній і т.д. На конференціях також організовуються обговорення можливих регіональних і глобальних стратегій і програм МНК. Менеджмент головної компанії має нагоду запропонувати новітні стратегічні розробки керівникам національних дочірніх компаній.
Звіти про досягнення. Якнайкращі досягнення міжнародних дочірніх компаній МНК, їх найвдаліший досвід просування на ринок тих або інших продуктів (послуг) узагальнюються у письмовій формі у вигляді звітів, які потім збираються головною компанією. В деяких випадках дочірні підприємства заповнюють стандартизовані форми, підготовлені головною організацією, на основі яких готуються спеціальні видання. Одержані таким чином звіти окремих фірм або підготовлені збірки централізований розповсюджуються серед інших підрозділів МНК.
Центри обміну досвідом. Функція координації і обміну досвідом з окремих питань бізнесу може бути передана головною компанією одному з дочірніх підприємств, яке виступатиме як центр обміну досвідом. Як правило, таким центром стає, крупна дочірня компанія, що володіє найбільшим досвідом або досягла якнайкращих результатів в деякій області (наприклад, у продажах певного продукту). Інші підрозділи МНК можуть звертатися в центр для отримання детальної інформації. Так, закордонне дочірнє підприємство МНК може бути зацікавлене в просуванні на місцевий ринок аналогічного продукту, при цьому воно консультується з центром обміну досвідом з метою вироблення якнайкращих підходів і стратегій.
Зовнішні центри координації. Головна компанія може передати координаційні функції і зовнішньому агенту (аутсайдеру), тобто фірмі, що не входить в структуру МНК. Наприклад, п