Geum.ru


Технология разработки и принятия управленческих решений в культурно-оздоровительном комплексе "Победа"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

СТОЧНИКОВ

  1. Азар В.А. Эффективные управленческие решения в системе современного менеджмента туризма. - М.: Экономика, 2004. - 270 с.
  2. Амирханов М.М., Татаринов А.А., Трусов А.Д. Экономические проблемы управления рекреационных регионов. - М.: Инфра-М, 2007.- 141с.
  3. Аникин И.Б. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. - М: Пресс-сервис, 2007. - 420 с.
  4. Берлин С.И. Экономический потенциал управленческих решений: социально-экономическое состояние и прогноз развития. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 375 с.
  5. Белоножкин Ю.Н., Воробьев А.С. Управление и технология принятия эффективных решений. Сб. научных трудов. Университет РВИА. - Спб, 2004. - 265 с.
  6. Богданов С.С, Петров А.Н., Сигов В.И. Стратегия социально-экономического управления России. - М.: Пресс-сервис, 2001.- 480 с.
  7. Верпаховский Б.Э. Современный менеджмент: принципы и правила. -Нижний Новгород: НКЦП, 2002. - 270 с.
  8. Ветитнев A.M. Санаторно-курортный резерв российского турбизнеса / Туризм: практика, проблемы, перспектива. - 2008. -№ 4.- С. 21-24.
  9. Вырубов Б.С. Технологии маркетинга и менеджмента в системе управления курортными организациями. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008.-130 с.
  10. Винокуров Б.Л., Георгиади-Авдиенко К.А., Скляренко В.Г., Яковенко Г.В. Технология управления санаторно-курортными организациями. - М.: Бюллетень НИИ им. Н.А. Семашко, 2003. Выпуск 3. С.59-65.
  11. Григорьев И.И., Григорьев К.И. Управление в системе рекреационных предприятий / Менеджмент.- 2007.- №3.-С. 41-45.
  12. Джексон Грейсон, Карла ОДелл. Управление изменением. М.: МЦДО ЛИНК, 2008. 600с.
  13. Дудов А.Н. Российские курорты в условиях становления рыночных отношений / Российский экономический журнал. - 2004. - № 8.- С. 105-108.
  14. Исмаев Д.К. Управленческие решения туризме.- М.: Луч, 2004.- 108 с.
  15. Карпова Г.А. Экономика и управление в сфере туризма. Часть 1: - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.- 300 с.
  16. Кныш М.И., Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Стратегическое планирование инвестиционной деятельности. - СПб.: Издательский дом Бизнес-пресс, 2003.- 234 с.
  17. Криворучко Л.В., Криворучко В.И., Рожков П.А., Нелюбин В.В., Тестов Е.В. Государственное регулирование санаторно-курортной сферы и туризма в условиях рыночной экономики. - Сочи: Гос. институт повышения квалификации руководящих работников и специалистов курортного дела Сочи, 2001.- 180 с.
  18. Кроливецкий Э.Н. Маркетинг и логистика в системе государственного управления санаторно-курортной сферой / Менеджмент.- 2008.-№9.- С. 57-61.
  19. Кроливецкий Э.Н. Нормы и нормативы в планировании и хозяйственном регулировании. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2002. - 50 с.
  20. Лебедев В.А. Новый принцип организации и функционирования учреждений санаторного профиля отдельно взятого курортного региона / Вопросы курортологии и лечебной физкультуры. - 2008. - №5. - С. 41-42.
  21. Лившиц А.Я., Новиков А.В., Смирнягин Л.В. Региональная стратегия управления / Регионы: экономика и социология. 2007. - № 3. - С. 27-56.
  22. Майк Робсон, Филипп Уллах. Практическое руководство по реинжирингу бизнес-процессов. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2001. - 178 с.
  23. Матющенко Н.С., Угрюмов Е.С. Современные подходы к деятельности санаторно-курортных организаций в условиях становления рыночных отношений / Курорты, экономика, бизнес: Материалы научно-практической конференции 12-13 апреля 2000г. Часть 3 - СПб, 2000. С. 12-19.
  24. Михайлов В.В. Экономические аспекты государственного регулирования в сфере социальных услуг / Менеджмент.- 2009. - №5. -С.21-24.
  25. Макарова Г.И. Управленческий анализ в системе малого бизнеса/ Бухгалтерский учет. 2009.- №9 - С. 27-30.
  26. Нарекалов М.Т. Управление и конкурентоспособность. - М.: Интер - Пресс, 2009. - 350 с.
  27. Осипов П.В. Система принятия управленческих решений в инновационном менеджменте / Менеджмент. - 2009. -№ 7.- C. 23-28.
  28. Сапрыкин Е.М. Информационные аспекты управленческой практики / Менеджмент. - 2008. -№ 2.- C. 31-33.
  29. Ульянова Е.П. Контроль исполнения управленческих решений / Менеджмент. - 2007. -№8.- C. 29-34.
  30. Шаденов К.А. Правовое сопровождение в системе управления / Менеджмент. - 2008. -№ 1.- C. 11-13.

Приложение А

Разработка управленческих решений

Участие руководителя

Участие подчиненныхЕдиноличное решение.Руководитель

информирует

о принятом

решении и

отвечает на

вопросы.Руководитель представляет проект решения и просит вносить небольшие дополнения и измененияРуководитель

формулирует

проблему и

выслушивает

предлагаемые

варианты решенийКоллективное

решение

Руководитель

формулирует

проблему.

после чего

совместно

выдвигаются и

обсуждаются варианты решенийПриложение Б

Штатное расписание комплекса КОК Победа

Наименование должностейКол-во человекГенеральный директор1Зам генерального директора по приему и размещению1Зам по материально-техническому снабжению1Зам.г генерального директора по экономике1Бухгалтер2Кассир - бухгалтер1Секретарь - инженер по кадрам1Инженер по эксплуатации1Зав. материальным складом1Главный администратор1Старший администратор2Администратор16Сестра-хозяйка2Горничная42Кастелянша2Зав. прачечной1Оператор прачечной3Уборщица7Служба охраны-швейцар16Сторож4Библиотекарь1Инструктор ЛФК1Кондитер1Кухонный рабочий5Зав. складом1Официант20Мойщик посуды6Рабочий по складу1Бригадир1Водитель1Слесарь-сантехник2Маляр1Электрик3Радиотелемеханик1Столяр-плотник2ИТОГО195Приложение В

Факторы, влияющие на разработку решений