Технология предупреждения и разрешения межличностных конфликтов
Курсовой проект - Психология
Другие курсовые по предмету Психология
диалог с ребенком на лишь ему одном понятном уровне добиваться снижения уровня конфликтности.
Предупреждение конфликтов включает в себя не только комплекс мероприятии по тематике межличностного взаимодействия но постоянную работу всего педагогического персонала и институтов общества в целом.
Заключение
Конфликт - это процесс резкого обострения противоречия и борьбы двух и более сторон при решении проблемы, имеющей личностную значимость для каждого из его участников. Межличностный конфликт - это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий социального взаимодействия между людьми. Специалисты предлагают разграничивать объект и предмет конфликта для более детального его изучения, а следовательно выбора новых механизмов разрешения и предупреждения. Межличностные конфликты подразделяются на несколько видов, образуя тем самым определенную систему межличностных конфликтов: конфликты в системе ученик родитель, ученик ученик, ученик учитель, связанную одним общим параметром взаимодействие между личностью с ее определенными требованиями и системой мировоззрении.
Основная причина возникновения межличностных конфликтов кроется в рассогласовании требовании институтов общества и государства (семьи, школы, микросоциума, средств массовой коммуникации), непосредственно влияющих на первичную социализацию ребенка. Рассогласованность этих требовании порождает противоречия на более низком уровне взаимодействия уже не общественных институтов, а собственно личностном, на основе постоянного контакта и жизнедеятельности. Смена ориентиров и конфликт поколении без формирования новой гуманистической идеологии порождает конфликты в системе ученик учитель и ученик родитель, так как еще на раннем этапе социализации не всегда сохраняются связи взаимоуважения и взаимоподдержки. Конфликты в системе ученик ученик происходят как на почве социального неравенства, так и на фоне взросления ребенка, что характерно и для других видов межличностных конфликтов, но и также все на том же уровне обесценивания общечеловеческих ценностей недостаточно сформированных в семье и начальной школе, и замененных в свое время на корысть, прагматизм.
Предотвращение и разрешение межличностных конфликтов достаточно сложный и многоступенчатый процесс, включающий ряд этапов. Профилактика межличностных конфликтов проходит в несколько ступеней: диагностический, прогностический, этап планирования, профилактический, т.е включает в себя стандартную цепочку организации и планирования работы. При разрешении же конфликта схема несколько видоизменяется и включает в себя: анализ и оценку ситуации; выбор способа разрешения конфликта; формирование плана действий; его реализацию; оценку эффективности своих действий, хотя технологическая схема остается прежней.
Предупреждение и разрешение межличностного конфликта среди учащихся строится в основном с позиции гуманистического подхода с применением педагогических и психологических приемов и тактик успешного взаимодействия.
Поставленные цели и задачи в начале работы считаю выполненными, дан теоретический анализ причин конфликта, основных видов межличностных конфликтов; рассмотрена технология предупреждения и разрешения конфликтных ситуации с подбором конкретных рекомендации успешного взаимодействия с ребенком.
Литература
- Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для ВУЗов М., 2004.
- Болотина Л. Краткий словарь социального педагога образовательного учреждения// Воспитание школьников. -2004. -№5-9.
- Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание! Конфликт - Новосибирск, 1989.
- Василькова Ю.В. Методика и опыт работы социального педагога: Учеб. пособие для ВУЗов. М.: Издательский центр Академия, 2001 160с.
- Гологузова М.Н. Социальная педагогика. М., 1999.
- Дереклеева Н.И. Новые родительские собрания: 5-9 классы. М,. 2006. 320с.
- Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев Г. "Введение в общую теорию конфликтов", Москва, 1993.
- Ефремова Т. А. Новый словарь русского языка. М., 2004.
- Змановская Е.В. Девиантология: Учеб. пособие для ВУЗов. М., 2003. - 300с.
- Ильина Т.А. тема обсуждения педагогическая технология//Вестник высшей школы.-1973. - №11.
- Караковский В.А. Стать человеком: Общечеловеческие ценности основа целостного учебно-воспитательного процесса. М., 1993.
- Кон И.С. Психология ранней юности: книга для учителя. М., 1989. 255с.
- Лучина Т., Солошенко И. Организация работы по формированию коммуникативной культуры подростков// Воспитание школььника. 2006.№ 2. С. 20-24.
- Максименко М.А. Спутник классного руководителя. 8-9 классы. Волгоград, 2006. - 120с.
- Методика и технология работы социального педагога: Учеб. пособие для ВУЗов/ Под. Ред. М.А.Галагузовой, Л.В. Мардахаева. М.: Издательский центр Академия, 2002. 192с.
- Меттус Е. Школьные конфликты: причины возникновения и приемы разрешения// Директор школы. 2006. № 2. С 34 -40.
- Методика работы социального педагога пол. Ред. А.В. Кузнецовой. М., 2003. - 96с.
- Муравьева И. Конфликты в нашей жизни// Воспитание школьников. -2005. -№3. С. 34-37.
- Никитина Л.Е. Технологии социально педагогической работы: Краткий анализ// Воспитание школьника. 200. № 10.- С. 17-20.
- Овчарова Р.В. Справочная книга социального педагога. М.: ТЦ Сфера, 2001. 440с.
- Осипова А.А. Общая психокоррекция: Учеб. пособие ВУЗов. - М, 2001.- 512 с
- Осипова И. Нарушения межличностных отношении, как фактор формирования отклоняющего