Geum.ru

Теория социально-психологического тренинга

Реферат - Психология

Другие рефераты по предмету Психология

от публики и партнеров и что потом с обратной связью сможет реально сделать и всё это для создания

условий, наиболее благоприятных для развития бизнеса.

 

Этот диалог должен быть направлен как во вне так и внутрь компании, так и внутрь компании то есть не только сторонняя общественность, но и собственные сотрудники должны понимать вселенскую значимость того, чем и где они занимаются.

 

 

Каждая PR акция должна работать на желаемый образ (имидж) компании.

 

 

 

6. ЧТО ОТНОСИТСЯ К КОРПОРАТИВНОЙ

КУЛЬТУРЕ

 

 

 

Корпоративная культура есть уникальная система норм и ценностей, свойственных только представителям данной компании.

Каждая корпоративная культура уникальна.

К корпоративной культуре относятся все те атрибуты, которые относятся к культуре вообще: система ценностей, правил, нормы, мифы, традиции, ритуалы, способы циркулирования информации, язык и так далее. Только в рамках отдельно взятой организации.

 

 

 

 

Правила успешной команды:

 

 

  • Правило 0:0. Будь вовремя! Будь раньше других.

 

1. Секрет успешной работы компаний Великобритании всё точно в срок, опозданий не существует.

2. Тот, кто раньше всех появляется на рынке, тот и первый начинает получать прибыль. Займи тёплое место, пока другой ещё только мечтает о нём.

 

  • Будь открыт и честен. Говори правду или молчи.

 

1. В бизнесе любой обман приносит гораздо больше убытка, чем прибыли.

2. Будь честен сам с собой, будь ещё честнее со свой командой. Надёжный тыл основа успешного наступления и источник надёжности это ты сам.

 

  • Грубое слово в команде сродни стрельбе по своим.

 

1. Один из основных принципов отличия компании от канторы это уважение. Уважение к своим, уважение к клиенту, уважение конкуренту.

2. Произнося матерное слово, ты единственный человек на земле, кому

может быть приятно услышать его.

 

  • Здесь и сейчас.

 

1. Один из главных принципов практической психологии. Забудь о прошлых ошибках и обидах живи в настоящем.

2. Здесь и сейчас, а не когда-то и с кем-то. Если тебе что-то не нравится в настоящем скажи, это принесёт гораздо больше пользы, чем заговоры и затаённая злоба.

 

  • Команда единый организм.

 

1. Работа в команде это процесс достижения общей цели, общими усилиями.

2. Работа в команде, это когда каждый получает доступ к ресурсам каждого и, таким образом, ресурсы командных игроков перемножаются.

 

  • Священное Правило поднятой руки.

 

1. Правило, при грамотном соблюдении всей командой, является основой эффективного командного взаимодействия.

2. Человек, поднявший руку, имеет эксклюзивное право говорить следующим.

 

Список литературы:

 

  1. Бакли Р., Кэйпл Дж. Теория и практика тренинга СПб: Питер, 2002.

 

  1. Методы практической социальной психологии: Диагностика. Консультирование. Тренинг. Под ред. Ю.М. Жукова. М.: Аспект Пресс, 2004.

 

  1. Кроль Л.М., Михайлова Е.Л. Тренинг третеров: как закалялась сталь. М., Независимая фирма Класс, 2004.

 

  1. Инструменты развития бизнеса: тренинг консалтинг / Составители Л. Кроль, Е. Пуртова М., Независимая фирма Класс, 2002.

 

  1. Ли Д. Практика группового тренинга СПб.: Питер, 2002.

 

  1. Рассел Т. Навыки эффективной обратной связи. 2-е изд СПб.: Питер 2002.

 

  1. Рейс Ф., Смит Б. 500 лучших советов тренеру. СПб.: Питер, 2001.

 

  1. Стаут С. Управленческий тренинг СПб.: Питер, 2002.

 

  1. Miltenberger, Raymond G. Behaviour modification: principles and procedures. 2nd ed.

 

10.Dessler, Gray. Human resource management. 8th ed.

 

11.Bruce Klatt. The Ultimate Training Workshop Handbook. NY.:

The McGrow-Hill Companies, Inc.