Теория поведения индивидуальных потребителей
Информация - Экономика
Другие материалы по предмету Экономика
Оглавление
Введение
Первые шаги
История изучения потребительского поведения
Потребительское поведение
Подходы к исследованию поведения потребителей
Кривая безразличия и карта безразличия
Изменения покупательной способности потребителя
Изменение поведения потребителей в условиях экономического кризиса
Список литературы
Введение
Безусловно, каждому человеку интересно знать, как правильно распоряжаться денежными средствами, которыми он располагает в различные периоды своей жизни? Что влияет на выбор, который он осуществляет, приходя в магазин? И как объяснить отношения между людьми, товарами и деньгами? Но чтобы достойно ответить на эти вопросы, необходимо иметь базовые знания в области маркетинга и такой дисциплине как Поведение потребителей, знать историю ее развития и основные положения, потому как так или иначе ежедневно каждый из нас выступает потребителем.
Первые шаги
Прежде чем приступить к разбору непосредственно самой теории поведения индивидуальных потребителей, необходимо углубиться в историю ее разработки.
Самые первые шаги на пути к созданию этой теории были совершены в XIX-XX веке. Важнейшими фигурами в этом выступили Карл Генрих Маркс, Торстейн Бунде Веблен, Георг Зиммель, Вернер Зомбарт, Макс Вебер. Эти имена часто цитируются в исследованиях потребления, поэтому далее подробно разберем ключевые идеи, связанные с ними.
Немецкий экономист и политический деятель Карл Генрих Маркс выдвинул идею товарного фетишизма. Суть ее в придании товарам особой, магической силы, рассмотрении их как главного, определяющего регулятора, фактора не только экономических, но и всех отношений между людьми, замене человеческих отношении отношениями между товарами. Мистический характер товара порождается не потребительской его стоимостью. …товарная форма и то отношение стоимостей продуктов труда, в котором она выражается, не имеют решительно ничего общего с физической природой вещей и вытекающими из нее отношениями вещей. Это - лишь определенное общественное отношение самих людей, которое принимает в их глазах фантастическую ферму отношения между вещами. Чтобы найти аналогию этому, нам пришлось бы забраться в туманные области религиозного мира. Здесь продукты человеческого мозга представляются самостоятельными существами, одаренными собственной жизнью, стоящими в определенных отношениях с людьми и друг с другом. То же самое происходит в мире товаров с продуктами человеческих рук. Это я называю фетишизмом, который присущ продуктам труда, коль скоро они производятся как товары, и который, следовательно, неотделим от товарного производства.
Немецкий социолог Торстейн Бунде Веблен в конце XIX в. предложил теорию показного (престижного) потребления. Приобретение, потребление товаров происходит в том числе из желания продемонстрировать свое высокое социальное положение. Средством демонстрации статуса является высокая цена демонстративно потребляемых вещей. Демонстративное потребление - это "использование потребления для доказательства обладания богатством", потребление "как средство поддержания репутации"
Немецкий философ и социолог Георг Зиммель выдвинул ключевые идеи теории моды. По Зиммелю люди находят свое выражение в потреблении, когда они лишены возможности выразиться в других сферах. Кроме того, мода может быть использована человеком для скрытия им своих глубинных внутренних черт. В личной моде человек выбирает какую-то определенную линию, и подражание окружающим заменяется подражанием самому себе. В основе моды лежит стремление человека отличаться от других, но в рамках установленных тенденций, то есть выделяться, но не слишком. Человеком движет стремление выразить себя наиболее полно, не обнажая при этом своей души целиком, сковывающими моментами так же выступают страх показаться смешным и остаться не понятым. Мода - это своего рода норма потребления, принятая в данный момент.
Немецкий , философ культуры Вернер Зомбарт предложил концепцию роскоши. Зомбарт теоретически обосновал необходимость роскоши для капитализма, причислив к моде, среди прочих, траты на одежду и различные аксессуары. Он показал нарочито мотовской дух капитализма. По мысли Зомбарта, функция роскоши в капитализме реализовывается с помощью многообразных трансформаций образов, как аристократов, так и буржуа, особенно в течение двух веков
Другой немецкий социолог, историк Макс Вебер вывел концепцию статусных групп и протестантской этики. Протестантская трудовая этика -доктрина, религиозно обоснованная, о добродетельности труда, необходимости работать добросовестно и усердно. Экономический успех протестантских обществ том, что соответствующая трудовая этика распространялась и на основную массу населения, и на элитные группы, и предпринимательский класс. Достижение материального достатка рассматривалось в качестве критерия усердности и добр?/p>