Теория поведения индивидуальных потребителей
Информация - Экономика
Другие материалы по предмету Экономика
ных ценах.
Потребительское поведение -совокупность признаков и показателей, характеризующих действия потребителей, включая их потребительские предпочтения, спрос на товары и услуги, структуру потребления, способы использования доходов.
Обычно выделяют две специфические разновидности спроса:
1.функциональный спрос
2.нефункциональный спрос.
Далее следует разобрать подробно обе разновидности.
Функциональный спрос- спрос, обусловленный присущими данному благу потребительскими качествами и специфическими чертами действия людей в сфере приобретения потребительских благ.
Данной разновидности спроса присущи несколько типичный черт, которые влияют на потребительское поведение в сфере приобретения благ:
1.спрос на товары и услуги зависит от уровня доходов потребителя;
2.поведение потребителя зависит от системы предпочтений, вкуса и отношения к моде;
.спрос потребителя формируется в результате наличия или отсутствия на рынке взаимозаменяемых или взаимодополняемых товаров;
.стремление потребителя приобрести за имеющиеся денежные средства максимум совокупных полезностей;
Функциональный спрос зависит oт максимизации функции полезности потребителя, он убывает или возрастает в зависимости от качеств этого блага с точки зрения потребителя, качеств, которые повышают полезность потребителя.
Нефункциональный спрос - спрос, возникающий у потребителя не благодаря потребительским характеристикам товара, а под влиянием каких-либо других факторов, обусловленных внешним воздействием.
Такими факторами являются:
1.Эффект вагона иными словами присоединение к большинству. Люди стремятся не отставать от моды, быть так сказать наравне со всеми. В такой ситуации спрос увеличивается на товары, которые покупаются большинством людей, окружающих потребителя. Четко прослеживается идеи Георга Зиммеля.
2.Эффект сноба или желание потребителя выделяться из общей массы, подчеркнуть свое социальное положение. Данный фактор полностью противоречит предыдущему. Спрос растет на товары, поднимающиеся в цене. Частично можно заметить перекликание с идей Вернера Зомбарта
.Эффект Верлена, иначе говоря демонстрационный эффект Потребление покупателя напрямую зависит от престижности. И основной и дополнительный спрос формируется за счет приобретения элитных товаров.
.Нерациональный спрос. Покупки совершаются под влияний сиюминутных капризов, желаний и слабостей, то есть приобретение товаров не планируется потребителем, но между тем неизменно совершается.
.Спекулятивный спрос широко используется в условиях дефицита товара.
Подходы к исследованию поведения потребителей
При исследовании поведения потребителей используются два подхода:
1.Кардиналистский подход или количественный;
2.Ординалистский подход или порядковый
Представителями Кардиналистского подхода являлись английский экономист , представитель кембриджской школы экономики Альфред Маршалл. Они считали, что поведение индивидуальных потребителей строится на основе теории предельной полезности.
Полезность - способность какого-либо блага удовлетворять потребности отдельных людей. Полезность представляется мерой, выражающей степень удовлетворения потребностей. Она определяется вкусами и предпочтениями разных людей.
Полезность - это удовлетворение, или удовольствие, которое получает человек от потребления какого-либо товара или услуги.
Кардиналисты пытались найти абсолютный показатель для измерения полезности, в этих целях они ввели условную единицу, называемую ютиль
В теории предельной полезности отдельно существуют общая и предельная полезность.
Общая полезность - это удовлетворение потребности человека, которое обеспечивается за счет определенного набора товаров и услуг.
Предельная полезность - это полезность, равная увеличению общей полезности за счет приобретения дополнительной единицы данного товара или услуги.
Чтобы лучше разобраться разберем пример. Потребитель приобрел 14 единиц товара, пусть этим товаром буду картины, тогда общая полезность этих товаров ( картин) составит 14 ютилей. В случае приобретается 15 единица товара (картина), то общая полезность возрастает и составляет 15 ютилей.
Предельная полезность в этом случае - дополнительная, 15-я единица товара. Полезность ее определяется следующим образом:
По мере насыщения потребителя каким-либо товаром субъективная полезность этого товара для потребителя падает.
Отсюда следует закон убывающей полезности: если потребление других товаров остается неизменным, то по мере насыщения потребности в каком-либо товаре или услуге удовлетворение от потребления последующей единицы этого блага падает.
Снижение предельной полезности, при одновременно снижающейся цене, может побуждать потребителя к последующим покупкам этого товара.
В свою очередь понижение цены товар