Сфера гостиничных услуг: анализ основных результатов деятельности предприятия и пути их улучшения в условиях конкуренции
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
. , . , , , . , .
, . . .
: (95,75 %), (89,75 %), (84,50 %), (78 %), (77,25 %), (74,75 %). : (8,25 %), (15 %), (21,5 %), (30,25 %), (36%) [18].
Задачами развития организаций гостиничных услуг в Республике Беларусь можно назвать:
- развитие как выездного туризма, так и туризм внутри Республики; осуществление активного маркетинга белорусского туризма за границей и внутри Республики;
- поддержание уже существующих гостиничных комплексов;
- улучшение гостиничного бизнеса на уровне города;
- привлечение белорусских и иностранных туристов в город, сохранение в хорошем состоянии памятников истории и архитектуры, поддержка организаторов мест развлечений.
Путями улучшения ведения бизнеса в организациях гостиничных услуг являются:
- снижение количества нежилых площадей здания путем сдачи в аренду;
- улучшение качественного состава персонала;
- создание собственной сети развлекательных заведений;
- улучшение качества предоставляемых услуг: оснащение номеров кондиционерами, организация бесплатной охраняемой паковки для гостей;
- осуществление маркетинговых мероприятий;
- сотрудничество с туристическими операторами города.
Основной задачей развития туристских и экскурсионных услуг, согласно Комплексной программы развития сферы услуг в Республике Беларусь на 2006-2010 годы [14], является формирование современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей отечественных и зарубежных туристов в туристских услугах.
Для реализации данной задачи предусматривается:
развитие перспективных туристских зон и повышение эффективности использования туристских ресурсов республики;
создание в каждой области филиала национального агентства по туризму и региональных центров туристской информации, увеличение числа туристических организаций (до 609 единиц к 2010 году);
создание современной инфраструктуры туризма с соответствующим рек