Бенчмаркинговое исследование

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

В·д. - М., СПб.: Издат. дом Вильямс, 2000. - 1056 с.

11.Кунявский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Управление маркетингом промышленного предприятия. - М.: Междунар. отношения, 2004. - 376 с.

12.Маркетинг на предприятиях малого и среднего бизнеса: теория, практика, организация: Научный сборник. - Саратов: Издат. центр СГСЭУ, 2000. - 231 с.

13.Материалы пресс-конференции, посвященной проведению 16-й международной выставки Мебель, фурнитура и обивочные материалы//МЕБЕЛЬ-2004.

14.Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга. М.: Юристъ, 2002.

15.Михайлова М.Р. Бенчмаркинг - универсальный инструмент управления качеством // Методы менеджмента качества. № 5. - 2003.

16.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. - М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2000 - 640 с.

17.Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 1999.

18.Экономика России. - М.: Госкомстат, 2004.

19.Aaker D. Managing brand equity: capitalizing on the Value of Brand Name. N.Y. Macmillan, 1991.

20.Bauer P. Какой сервис имеет смысл? Бенчмаркинг в логистике, 1993.

21.Bruckhardt W. Цикл ключевых вопросов о бенчмаркинге: новаторское и компетентное создание ценности, 1993.

22.Camp R.C. Benchmarking. The Search for Industry Best Practices That Lead to Superior Performance, ASQC Industry Press, Milwaukee, Wisconsin, 1989.

23.Cassel C., Nadin S., Gray M.O. The use and effectiveness of benchmarking in SMEs // Benchmarking: An International Journal, Vol. 8, No. 3. - 2001. - P. 212-222.

24.Cedigas. Natural gas in the World, Pans, 1997.

25.Coopers & Lybrand Consultants, Survey of Benchmarking in the UK. - CBI Manufacturing Council, London, 1993.

26.Furey T.R. Бенчмаркинг - ключ к созданию конкурентного преимущества на этапе зрелости рынка, 1987.

27.Ghobadian A., Gallear D.N. Total quality management in SMEs // Omega, Vol. 24, No. 1. - 1996. - P. 83-106.

28.IEA, Oil, gas and coal. - Pans, 1997.

29.Krokowski W. Сравнение с лучшими в мире конкурентами. Бенчмаркинг в управлении снабжением, 1993.

30.Membership Package. European Foundation for Quality Management, 2003.

31.Monkhouse E. The role of competitive benchmarking in small-to medium-sized enterprises // Benchmarking for Quality Management & Technology, Vol. 2, No. 4. - 1995. - P. 44-45.

32.Reves G., Pfleger E. Мировой класс в качестве стандарта - как подняться к вершинам с помощью бенчмаркинга, 1993.

33.Study on Comprehensive Energy plan in East Siberia and Far East of the Russian Federation, second phase, executive summary, 1995, September.

34.van de Wiele T. and Brown A. // Venturing down the TQM path for SMEs. - International Small Business Journal, Vol. 16, No. 2. - 1998. - P. 50-68.

35.Venetucci R. Бенчмаркинг: проверка реальностью стратегии и целей работы, 1993.

36.World Energy Council, Survey of Energy Resources, Oxford, 1995.

37.World Energy Outlook, IEA, 1997.

38.Данные сайта: ">

39.Данные сайта: ">

40.Данные сайта: ">

41.Данные сайта: ">

42.Данные сайта: