Специфика организации учебного процесса
Контрольная работа - Педагогика
Другие контрольные работы по предмету Педагогика
µбы информация,
Все это нарушает спокойствие человека. В.А. Сухомлинский отмечал: Характерной особенностью душевного равновесия является спокойная обстановка целенаправленного труда, ровные товарищеские отношения, отсутствие раздражительности. Без душевного равновесия невозможно нормально работать; там, где нарушается это равновесие, жизнь коллектива превращается в ад
Ситуативные предпосылки для конфликтов:
чувство неуверенности и неопределенности реализации своих возможностей,
недостаточная или искаженная информация,
непризнание коллег,
отрицательная реакция на сложившуюся ситуацию.
Известно, что нельзя предъявлять одинаковые требования и подходы ко всем людям. Ибо в силу их темперамента, в основе которого лежит тип деятельности нервной системы, они по-разному будут реагировать на то или иное требование или подход. Так, у энергичного, подвижного человека может возникнуть конфликт в ситуациях: жесткой дисциплины, монотонной деятельности или вынужденного одиночества. У ригидного же человека, склонного к пониженному настроению, конфликт может быть вызван ситуациями, требующими бурной деятельности, изменениями в привычном образе мышления, быстрой и частой сменой деятельности.
Зная типы конфликтов, можно попробовать разработать меры их профилактики. К ним относится, прежде всего, учет характера человека:
. Доминантный характер: жесткий, напористый, решительный, самоуверенный, то в общении с таким человеком надо дать возможность выявить свою доминантность, не пресекать его, а спокойно держаться своей точки зрения, и он умерит свой непроизвольный натиск. В противном случае общение может перейти в ссору.
. Недоминантный характер: чуток к внешним признакам силы, такой человек уступчив, легко теряется, терпеливо сносит, когда его перебивают. Он нуждается в поощрении и подбадривании. Ему необходимо показать, что он может многое, вселить в него веру в себя. Ни в коем случае не кричать (крик и педагог, несовместимые понятия). Встречаются ригидные люди, которые не любят, чтобы их перебивали, с ними нужно проявить педагогическое терпение.
Каждому преподавателю необходимо умение определять вектор психотипа студента и выбирать стиль общения с ним. Так, экстраверт расположен к общению, для него непонятно, как это другой избегает общения. Его дружелюбие может быть поверхностным. Он соловей - слушает только себя. В общении с ним не стоит разрушать естественную для него атмосферу взаимной симпатии. Его перехлесты лучше умерить беззлобной иронией, ибо экстраверт особенно чувствителен к ироничному тону, боится выглядеть смешным. Интроверт - любит одиночество, уходит в себя. С ним полезно держаться учтиво. Даже немного суховато, обсуждать вопросы профессиональные и абстрактные, стараться побольше молчать и быть готовым к затяжным паузам. Конечно, из психологии мы знаем, что четкого разделения людей по типам характера или темперамента не существует, но варьирование данных знаний применительно к конкретному человеку, может значительно облегчить общение.
Педагогу важно прогнозировать, анализировать возможные последствия своих слов и поступков. Человеческое мышление способно на 80% спрогнозировать последствия своих действий и слов. Необходимо использовать эти способности.
Для удачного разрешения конфликта важно вовремя заметить сигналы, говорящие о его приближении - это кризис, напряжение, недоразумение, инцидент и дискомфорт.
Кризис. Разрыв отношений, насилие, ожесточенные споры - все это указывает на несомненное присутствие кризиса. В ходе кризиса обычные нормы поведения теряют силу, и человек становится способным на крайности. Напряжение. Состояние напряжения искажает наше восприятие другого человека и многих его действий. Наши взаимоотношения обременяются весом негативных установок и предвзятых мнений. Сами взаимоотношения становятся источником непрерывного беспокойства.
Недоразумение. Недоразумение часто возникает, когда из ситуации делаются ложные выводы из-за недостаточно четкого выражения мыслей или отсутствия взаимопонимания. Восприятие проблемы при этом искажается.
Инцидент. Мелочь, которая может вызвать временное волнение или раздражение, будучи неверно понятой, она может привести к конфликту, а может забыться через несколько дней.
Дискомфорт. Это интуитивное ощущение, что что-то не так, хотя выразить его словами трудно.
Если вовремя опознать сигналы дискомфорта и инцидентов и быстро прореагировать на них, можно предотвратить возникновение напряжения, недоразумений и кризисов.
Если конфликт только надвигается, мы можем сознательно выбрать наш подход к нему, но делается это далеко не всегда, так как у многих в процессе жизни вырабатывается определенный стереотип конфликтного поведения. Таких стереотипов может быть несколько: уход, подавление, компромисс и подход к конфликту по принципу выиграть/проиграть.
Уход. Если стараться физически или эмоционально уходить от конфликтной ситуации, то в дальнейшем не будет возможности принять участия в развитии ситуации. Тем не менее, это может быть вполне разумным, если конфликт не затрагивает ваших интересов. Но, в основном, уход от проблемы приведет к ее непомерному росту в период вашего отсутствия. Подавление. Имеет место, если мы отказываемся признать наличие конфликта и пытаемся сохранить добрые отношения любой ценой. Бывает, что конфликт может разрешиться и сам, просто оттого, что мы продолжаем сохранять добрые отноше