Специфика корпоративной культуры в информационном пространстве сети Интернет (на примере создания корпоративного web-сайта компании)
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
оторую входят специалисты из маркетингового и технического отделов предприятия, назначении из состава рабочей группы по web-сайту руководителя проекта. К технической части работ относится выработка концепции сайта, включая описание функциональности и формирование необходимого набора инструментов и сервисов, которые должны размещаться на сайте. Концепция формируется рабочей группой и в дальнейшем используется при работе с заказчиком. В задачи рабочей группы по web-сайту входит также подготовка предварительных оценок по бюджету и продолжительности проекта.
При оценке стоимости работ по проекту требуется учесть:
-стоимость собственно разработки сайта;
-стоимость подготовки материалов для наполнения сайта (тексты, иллюстрации, перевод материалов на другой язык);
-стоимость Технической поддержки сайта (стоимость хостинга, оборудования, лицензированного программного обеспечения (ПО) и дополнительных платных сервисов);
-стоимость работы сотрудников, занимающихся поддержкой сайта (руководитель проекта, редакторы, системные администраторы, копирайтеры, дизайнеры, корректоры, переводчики, фотографы, режиссёры).
Минимальный срок разработки и запуска сайта - 3 месяца. Он складывается из следующих временных отрезков:
проектирование сайта и подготовка проектной документации - не менее 3 недель;
разработка программных компонентов и дизайна - не менее месяца (даже при наличии готовых программных компонентов);
тестирование сайта - 1-2 недели;
наполнение сайта материалами, размещение на хостинге - около месяца.
Этап №2. Поиск исполнителя.
В первую очередь требуется решить вопрос Будет ли разработка сайта осуществляться своим силами или с помощью сторонней организации?. Разработка собственными силами возможна при наличии в организации сложившихся отделов, связанных с разработкой, внедрением и поддержкой собственных информационных ресурсов предприятия. Собственная разработка также оправдана, если предполагается активное развитие Internet-ресурса. Собственная команда разработчиков позволяет сохранить внутренние знания о логике и реализации ресурса, что ускоряет развитие функциональности web-сайта.
Разрабатывать сайт собственными силами не всегда дешевле, ибо в этом случае в штате компании должны быть все необходимые специалисты (программисты, дизайнер, системный администратор и т.п.), причём достаточно высокого уровня. Кроме того, нужен руководитель, который может не только контролировать работу разработчиков, но и ставить перед ними задачи, а также распределять обязанности между исполнителями.
Организациям, не специализирующимся в области разработки web-сайтов, найти таких специалистов достаточно сложно, поскольку их необходимо обеспечить достаточно высокой зарплатой, а она часто не оправдывает себя после завершения проекта. Привлечение же менее квалифицированных специалистов увеличивает срок выполнения проекта, причем результаты работы трудно прогнозировать. В таких ситуациях более оправдано привлечение сторонних разработчиков на контрактной основе.
Общение с предполагаемым исполнителем обычно развивается по следующей схеме: исполнителю отправляется подготовленный заказчиком документ с описанием пожеланий по функциональности сайта. У предполагаемого исполнителя запрашивается коммерческое предложение с указанием условий разработки и дальнейшей поддержки сайта, а также ориентировочных сроков и стоимости проекта.
При анализе полученного предложения следует обратить внимание на основные параметры: цену и сроки выполнения проекта, выбор исполнителем платформы, на базе которой будет создаваться сайт, её влияние на расходы по поддержке сайта, дополнительные расходы, связанные с выполнением проекта: закупки оборудования и ПО, обучение
персонала, наличие в предложении плана работ и отражение в нём этапа проектирования и контрольных точек процесса разработки.
Этап №3. Проектирование.
На данном этапе исполнитель должен получить набор документов, представляющих собой развёрнутое техническое задание (ТЗ) на разработку сайта, а также детальный план работ по проекту. ТЗ включает функциональное и техническое описание сайта. Функциональное описание сайта содержит:
логическую структуру сайта: иерархию разделов сайта, какие страницы каким разделам принадлежат;
детальное описание страниц и блоков, размещённых на этих страницах;
описание блоков страниц (авторизация, навигация) и логику работы этих элементов.
Техническое описание сайта определяет:
-основные технические параметры сайта: производительность, объём обрабатываемых данных, совместимость сайта с различными браузерами;
-используемое при разработке ПО;
-виды данных, используемых на сайте; и другое.
План работ должен включать календарные сроки и продолжительность этапов разработки и запуска. Это позволяет прогнозировать готовность отдельных модулей сайта и возможность их тестирования. Кроме того, в календарном плане работ необходимо выделить несколько контрольных точек, в которых можно оценить промежуточные результаты работы по проекту. В эти моменты исполнитель должен провести демонстрацию результатов работ и предоставить отчёт о ходе выполнения проекта (что получилось, что не получилось, дальнейшие прогнозы хода работ).
По прохождению этих точек можно судить о ходе выполнения проекта и соблюдении его сроков. Документы согласуются с з