Geum.ru

Создание электронного пособия по использованию компьютерных систем бронирования

Курсовой проект - Медицина, физкультура, здравоохранение

Другие курсовые по предмету Медицина, физкультура, здравоохранение

рования, соответствующие рекомендациям IATA.

  • Сирена-Трэвел предоставляет возможность создавать стыковочные маршруты, создавать состыкованные рейсы не только со своими рейсами, но и с рейсами других авиакомпаний, которые хранят свои ресурсы в других центрах бронирования. Также имеется возможность тарификации таких маршрутов и рейсов и оформления сквозных перевозок СНГ не СНГ.

    • Преимущества и возможности для агентов:

    • Большой объем ресурсов, доступных с одного экрана.
    • Удобство работы кассира.
    • Более полная, чем в любом ЦБА тарифная информация по всем авиакомпаниям, обеспечивающая автоматический расчет стоимости при продаже и возврате билета.
    • При работе через Сирена-Трэвел обеспечивается полный учет и контроль работы кассиров и субагентов агентства.
    • Возможность бронирования мест в гостиницах с любого агентского терминала, как одновременно с продажей авиаперевозки, так и отдельно.
    • Сирена-Трэвел позволяет всем агентам перейти к единой технологии бронирования. При этом в системе будет создано одно PNR для всех сегментов рейсов, входящих в маршрут из различных систем бронирования, и автоматически будут созданы PNR во всех системах бронирования авиакомпаний, в которых размещены ресурсы рейсов, входящих в данный маршрут.

    Внедрение:

    • Сирена-Трэвел функционировала в режиме опытной эксплуатации с 1 июня 2000 года. В тестировании приняли участие: Главагентство, ЦАВС Тюмени, Хабаровска, Казани, Самары, Краснодара, Оренбурга, Киева, Красноярска, Саратова.
    • Тестирование системы показало, что программное обеспечение Сирена-Трэвел соответствует рекомендациям IATA, что подтверждается наличием интерфейса с системой Сирена-3, являющейся аналогом SABRE.
    • С 15.04.01 введена в промышленную эксплуатацию Распоряжением Министерства транспорта Российской Федерации, что позволяет всем терминалам сети передачи данных Сирена иметь доступ к ресурсам авиакомпаний, размещенным в центрах бронирования Сирена - 2000 и Сирена-3.

    Стыковка с другими системами:

    1. Сирена-Трэвел состыкована с ЦБА Сирена-2000 (Москва, Тюмень, Хабаровск, Казань, Самара, Краснодар, Оренбург, Киев, Красноярск, Саратов, Челябинск, Сочи, Братск, Ереван, Кишинев, Ростов) и Сирена-3.
    2. В настоящее время ведутся работы по обеспечению взаимодействия Сирена-Трэвел с международной системой бронирования GABRIEL и с ЦБА Сирена-2.3.

    Заключено Соглашение о Сотрудничестве по интеграции Сирена-Трэвел и Глобальной Распределительной Системой AMADEUS и продвижению на территории России и СНГ совместной услуги по бронированию мест и оформлению авиабилетов.

    На основании вышеизложенного, можно сказать, что система бронирования Сирена является первой автоматизированной системой резервирования авиационных билетов СИРЕНА в бывшем СССР, но видоизмененная сегодня, она имеет множество возможностей, которые делают ее популярной на российском рынке.

     

    2.2.2Система бронирования Ключ и Туринтел

    Система КЛЮЧ начала эксплуатироваться в России в декабре 1995 года и предназначена в первую очередь для фирм, ориентированных на внутренний и въездной туризм.

    Отличительной особенностью системы Ключ является бронирование недорогих мест размещения в более чем 40 городах России, СНГ и странах Балтии. Кроме того, здесь не предусматривается жесткого минимума бронирования, а оплата при отсутствии мест не взимается. Важной особенностью системы являются централизованные взаиморасчеты с одним партнером - системой Ключ, а не с каждой гостиницей в отдельности.

    Требования к системе пользователя:

    1. компьютер (с процессором не ниже 386);
    2. модем - выход в Internet.

    Основные режимы работы системы:

    • бронирование;
    • обновление;
    • режим справочника.

    Условия бронирования можно выполнить по ряду требований:

    • цене;
    • категории;
    • времени;
    • сервису;
    • набору дополнительных услуг и др.

    Так как в системе заложен принцип гарантированных квот, то ответное подтверждение не требуется.

    В настоящее время одним из приоритетов развития туризма в России является внутренний туризм. С учетом этого фирмой ТУРИНТЕЛ разработана внутрироссийская система бронирования и резервирования, ввод в промышленную эксплуатацию, которой произошёл в 1998 году. В рамках данной системы объединено 158 гостиниц и иных средств размещения из 60 городов России, а также крупнейших авиакомпаний. Достоинством системы является то, что она имеет выход на основные мировые системы бронирования и резервирования: Amadeus, Galileo, Sabre.

    Через Туринтел любая гостиница может предложить свои места для бронирования более 500 тысячам агентств, имеющих терминалы, и миллионам клиентов, имеющих выход в Internet. Подключение к системе бесплатное, к серверу Туринтел уже подключилось значительное число гостиниц и иных средств размещения из России и стран СНГ.

    Сервер данной системы допускает также бронирование мест в гостиницах по заказам отечественных фирм или индивидуальных клиентов.

    В рамках внедрения данной системы предполагается оборудовать продуктами системы Туринтел 23 крупнейших гостиницы Москвы: Алтай, Белград, Берлин, Будапешт, Варшава, Волга, Восход, Золотой Колос, Интурист, Кузьминки, Ленинградская, «