Создание базы данных "Паспортистка жилищной организации"
Курсовой проект - Компьютеры, программирование
Другие курсовые по предмету Компьютеры, программирование
?а, сюда относится фамилия, имя, отчество паспортистки, адрес проживания, номер контактного телефона, а также паспортные данные. Во второй части описывается предоставляемая организацией услуга. При оформлении запроса о получении паспорта должна указываться причина: утеря раннее выданного паспорта, первичное получение паспорта, достижение определенного возраста, при котором срок действия паспорта завершен, замужество (для женщин). В третьей части содержится описание клиента.
Входные и выходные документы представлены в разделе 1.3.
1.2 Описание работы паспортистки
Записаться на ту или иную услугу клиент может двумя способами: либо совершив звонок, либо посетив организацию лично. Для назначения посетителю времени, паспортистка изучает информацию, необходимую для записи, после чего записывает клиента. Клиент, придя в назначенное ему время, сообщает об этом паспортистке. В свою очередь паспортистка выполняет необходимые клиенту услуги.
Таким образом, осуществляются следующие процессы:
- получение запроса от клиентов;
- предоставление выполненной услуги клиенту.
Паспортистка выполняет следующую работу:
При покупки квартиры клиент должен заполнить Листок статистического учета мигранта (к документам о регистрации по новому месту жительства) обозначается П, также заполняется документ Сведения о регистрации физического лица по месту жительства - Приложение №1. При временной регистрации клиент пишет Заявление о регистрации по месту пребывания - Форма №1 и должен заполнить Адресный листок прибытия (Прописка - П), если прибыл из другого района, области, города Форма №2, либо Адресный листок убытия (Выписка - В), если прописан в другом районе, области, городе Форма №7.
При регистрации клиента паспортистка заполняет Поквартирную карточку, в которой указываются владелец квартиры, состав семьи, т.е. общая информация о жильцах данной квартиры Форма №10, а также заполняет Карточку регистрации для каждого члена семьи, проживающего в данной квартире Форма №9. Данные две карточки скрепляются вместе и хранятся в картотеке. Также клиент должен предъявить паспорт, заполнить Адресный листок прибытия (если прибыл из другого района, области, города) Форма №2, копия свидетельства о регистрации, Адресный листок убытия - Форма №7. При заполнении данных документов, паспортистка открывает карточку регистрации на прописку Поквартирная карточка - Форма №10.
Для выписки клиент должен написать заявление от руки начальнику УФМС г.Воронежа, заполнить Адресный листок убытия - Форма №7, а также предоставить копию паспорта.
Для первичной прописки ребенка в квартиру, собственнику необходимо лишь написать согласие о прописке, если квартира приватизирована, если квартира не приватизирована заявление родителей (квартиросъемщиков) на прописку ребенка.
При получении паспорта клиент заполняет Заявление о выдаче (замене) паспорта - Форма №1П. В заявлении указывается причина выдачи (замены) паспорта. Также клиент предоставляет паспортисте Листок прибытия - Форма №2 (если прибыл из другого района, области, города), 3 фотографии (34), квитанцию оплаты госпошлины, ксерокопию свидетельства о рождении, ксерокопию свидетельства о браке (если состоит в браке), ксерокопию свидетельства о рождении детей до 14 лет (если имеются дети).
Срок действия паспорта гражданина:
от 14 лет до достижения 20-летнего возраста;
от 20 лет до достижения 45-летнего возраста;
от 45 лет бессрочно.
На основании Карточки регистрации - Форма №9 ведется выписка квартиросъемщика или регистрация, если не прописан в квартире. Для приватизации квартиры, собственник пишет заявление начальнику УФМС г.Воронежа. Также для получения прописки клиент регистрируется по месту жительства, т.е. заполняет Заявление о регистрации по месту жительства - Форма №6 и Заявление о регистрации по временному пребыванию (временная регистрация) Форма №1.
При получении паспортисткой всех вышеприведенных документов от клиентов, она обязана проверить правильность заполнения, занести данные в сводный регистрационный журнал и в течение установленного времени предоставить клиентам все необходимые документы по их запросам.
Паспортистка также выдает справки по месту жительства Справка, Выписку из домовой книги (по квартирной карточке) Форма №2, а также справки о составе семьи. Все данные справки выдаются по требованию клиентов, необходимые им по месту работы, учебы и т.д.
Данная база данных должна содержать только необходимую информацию для пользователя. Данная программа предназначена для автоматизации таких процессов, как:
- упрощение ввода необходимых форм для работы;
- печать выходных форм и документов;
- упрощение системы поиска информации о необходимой услуги.
Все вышеприведенные формы представлены в Приложении.
1.3 Анализ входных и выходных документов
- Заявление о регистрации по месту жительства Форма №6;
- Заявление о регистрации по месту жительства Форма №1;
- Адресный листок убытия Форма №7;
- Адресный листок прибытия Форма №2;
- Листок статистического учета мигранта (к документам о регистрации по новому месту жительства) П;
- Сведения о регистрации физического лица по месту жительства Приложение №1;
- Отрывной талон к листу статистического учета