Современный реинжиниринг
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
нгл. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2007.
.Шапот М.Д. Инструментальные средства поддержки реинжиниринга бизнес-процессов. - М.: ЦРДЗ, 2005.
.Хаммер М. Реинжиниринг: не автоматизируйте - уничтожайте // www.interface.ru