Современные подходы к пониманию роли менеджера в организации
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
РЕФЕРАТ
На тему: Современные подходы к пониманию роли менеджера в организации
Содержание
Введение
1. Основные черты менеджера как профессионального управляющего
1.1 Требования, предъявляемые к менеджерам на современном этапе
1.2 Характерные черты менеджера 21 века
2. Характеристика современных подходов к пониманию роли менеджера в организации
2.1 Современные подходы, отражающие роль менеджера в организации
2.2 Проблемы понимания роли менеджера в современных условиях
Заключение
Список литературы
Введение
В последнее время все больше внимания уделяется вопросам определения комплекса знаний, способностей, личных и деловых качеств, которыми должны обладать менеджеры. Однако сформулировать основные требования, предъявляемые к идеальному менеджеру, оказалось довольно трудно, поскольку они различаются в зависимости от особенностей среды, в которой работает менеджер.
Тема реферата актуальна в силу того, что в настоящее время изменениям подвергаются не только психология управляющего, но и стиль, и методы управления, происходит переоценка менеджерами своего места и роли в системе управления, предъявляются новые требования к современным управленцам.
Основной целью данного реферата является изучение современных подходов к пониманию роли менеджера в организации, а также выявление основных проблем, связанных с этим пониманием.
В соответствии с целью можно поставить следующие задачи:
изучение требований предъявляемых руководителями к менеджерам на современном этапе;
выявление характерных черт менеджера 21 века;
рассмотрение современных подходов к роли менеджера в организации;
изучение основных проблем понимания роли менеджера в организации.
Реферат состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Первая глава включает изучение основных черт менеджера как профессионального управляющего. Во второй главе приводится характеристика современных подходов к пониманию роли менеджера в организации.
1. Основные черты менеджера как профессионального управляющего
.1 Требования, предъявляемые к менеджерам на современном этапе
Менеджеры в организации образуют так называемый управленческий персонал, аппарат управления, который называют нередко просто менеджментом организации. Содержание понятия "управленческий персонал" трактуется в современном менеджменте довольно широко и неоднозначно. Международная организация труда (МОТ) рекомендует рассматривать управленческий персонал как часть более широкой категории работников, в которую кроме менеджеров входят и другие специалисты - профессионалы .
Наиболее полное описание видов работ, которые менеджеры выполняют в организации, приведено в работе канадского ученого Генри Минцберга "Работа менеджера: вымыслы и факты" (1975 г.), в которой выделено 10 специфических видов работ, объединенных по признаку однородности в три группы: межличностные контакты, работа с информацией и принятие решений (рис.1.1).
менеджер профессиональный управляющий подход
Рисунок 1.1 - Роли менеджеров в организации
Очень важны межличностные роли, например роль менеджера как лидера, то есть человека, оказывающего влияние на других работников организации, она обычно связана с ответственностью, а также формальными полномочиями по поводу труда других людей, которые предоставляются менеджерам в организации.
Информационные роли менеджеров пронизывают процессы их межличностных контактов и отражают важность сети контактов, создаваемых и поддерживаемых ими.
Группа ролей, связанных с принятием решений, включает, прежде всего, такое поведение менеджеров, которое носит название предпринимательского. В роли предпринимателей менеджерам нередко приходится принимать решения, связанные с началом новых проектов или использованием новых возможностей .
К людям, относящимся к категории управленческого персонала, предъявляются специфические требования в отношении их профессиональной компетенции и личностных качеств, которые можно разделить на 2 группы (табл.1.1):
Таблица 1.1
Требования к профессиональной компетенции менеджеров
Специальные знанияЧеловеческие качестваПонимание природы управленческого труда и процессов управленияВладение искусством управления человеческими ресурсами организацииЗнание должностных и функциональных обязанностей, способов и методов достижения целей и повышения эффективности работыУмение налаживать внешние связи с организациями-партнерами и органами управления (государственными, региональными и пр.) Умение использовать современные средства связи и информационную технологию для работы с информацией и принятия решенийСпособность к самооценке, конструктивному анализу своих действий и непрерывному повышению квалификацииУмение мыслить стратегически и управлять в реальном масштабе времениИскусство создания атмосферы доверия, партнерства, единства целей и действий
Современные менеджеры должны обладать знаниями и умениями, которые позволяют им работать и выполнять свои функции в сложнейших условиях, когда:
время все чаще становится решающим фактором успеха;
поступающая инфор