Современные подходы к оценке эффективности менеджмента
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
±ований, предъявляемых к самим себе.
Эффективных организаций не так уж много. Они встречаются даже реже, чем эффективные управляющие, но они служат ярким примером для всех других, В общем и целом результативность организаций находится все еще на довольно примитивном уровне. Несмотря на то, что в распоряжении современных предприятий, учреждений, больниц и т. Д. имеются огромные ресурсы, результаты их работы зачастую бывают скромными, их силы и внимание распыляются, обращены во вчерашний день и вообще направлены на то, чтобы избежать принятия решений и действий. Как организации, так и управляющие должны систематически работать над своей эффективностью, более того, им нужно выработать в себе привычку работать эффективно. Они должны научиться использовать возможности и не давать повода для возникновения проблем. Им нужно учиться извлекать максимальную пользу из тех качеств, которые могут принести результат. Им нужно уметь концентрироваться на основных направлениях и определять приоритеты, а не делать всего понемногу.
менеджмент управление эффективность качество
Глоссарий
№ п/пПонятиеОпределение1Внешняя эффективностьэффективность с точки зрения использования внешних возможностей организации.2Внутренняя эффективностьэффективность с точки зрения использования внутренних возможностей организации или с точки зрения управления внутренними ресурсами (затратами и капиталом)3Глобальная эффективность экономикипоследствие способов функционирования экономической системы (в том числе международной) на организации микроуровня (фирмы).4Идеальная эффективностьвопреки усилиям менеджмента по оптимизации организационной структуры такая эффективность недостижима ни при каких обстоятельствах5Общая эффективностьэффективность в качестве композиции двух ее составляющих: внутренней и внешней эффективности6Параметры эффективностинаиболее важные параметры функционирования организации, позволяющие оценить качество решения проблемы и достижение поставленных организацией целей.7Процесс управленияобъективно существующая совокупность взаимосвязанных целевых единиц (операций) управленческой деятельности имеющая четко обозначенные вход и выход и протекающая в рамках информационных связей, закрепленных существующей организационной структурой.8Руководствопроцесс управления, который осуществляется руководителем, исполняющим роль посредника социального контроля и власти9Целевая, или стратегическая эффективностьотражает меру достижения целей организации10Эффективность в системном смыслехарактеристика системы с точки зрения качества, результативности и своевременности достижения ее целей, развития системы в запланированном направлении при выполнении определенных критериальных показателей и ограничени11Эффективность менеджмента как управляющей системыв широком смысле это целесообразность и качество управления, нацеленное на наилучшую результативность деятельности управляемой систе мы - организации, реализацию целей и стратегий, достижение определенных качественных и количественных, экономических резу льтатов.
Список использованных источников
1.Базиян Н.Р. Практический менеджмент в России. - М.: Церера, 2005.
.Баринов В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для слушателей образовательных учреждений, обучающихся по программе МВА и другим программам подготовки управлен. кадров. - М.: Инфра-М, 2005.
.Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. - М.: Проспект, 2005.
.Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. для студентов вузов. - М.: Проспект, 2005
.Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: Академия, 2005.
.Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. - М.: Вильямс, 2006.
.Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для высшей школы. - М.: Академический проект, 2007.
.Мильнер Б.3. Управление современной компанией: Учебник для вузов. - М.: Инфра-М, 2008.
.Рикардо Д. Сочинения. Т.1. - М.: Экономика, 2009
.Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 2010. - 272 с.
11.Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. М.: Бизнес - школа Интел-синтез, 2001
Приложения
А