Современные маркетинговые технологии в аптечных организациях
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?ач которой является производство и распределение безопасных, эффективных и качественных лекарственных препаратов, должна сыграть одну из ключевых ролей в экономике.
В фармацевтическом маркетинге акцент делается на фармацевтической помощи, а не только на лекарственных препаратах и конечной целью является удовлетворение нужд пациента, а не производителя или фармацевта. Любой товар, услуга или идея, связанные с фармацией (включая маркетинг лекарственных препаратов) могут быть предметом фармацевтического маркетинга.
По результатам проведенного анкетирования можно отметить, что во всех аптеках используются приемы практического маркетинга, направленные на привлечение и удовлетворение нужд покупателей. Наиболее эффективными маркетинговыми приемами, используемые в аптеках г. Саратова, являются выдача дисконтных карт постоянным покупателям, предоставление пенсионных скидок и оказание дополнительных услуг клиентам
Несомненно, в настоящее время грамотное использование маркетингового подхода является одним из основных факторов, определяющих эффективность деятельности современной аптеки. Будущее за фармацевтическими компаниями, ориентированными на практическое применение маркетинговых инструментов для создания конкурентных преимуществ аптеки.
Приложение № 1
Анкета для руководителей аптечных организаций
Отметьте (галочкой или крестиком) маркетинговые приемы, которые используются в Вашей аптеке
Скидки: -разовые -пенсионные -сезонныеДисконтные карты постоянным покупателямАкции (Н-р: 2 товара по цене одного)Взаимодействие с производителями (Н-р: подарок от производителя при покупке товара)Рекламная информация в торговом зале (плакаты, брошюры, рекламные стенды, пробные экземпляры товара и т.д. )Дополнительные услуги: -измерение АД - измерение массы тела -заказ лекарств -бесплатная доставка
Какой маркетинговый прием, по Вашему мнению, является наиболее
эффективным для привлечения покупателей в аптеку?
Большое спасибо за сотрудничество!!!
Список используемой литературы
1. Управление и экономика фармации Учеб. пособие для фарм. ВУЗов и факультетов/ Под ред. Багировой В.Л.- М., 2005.-720с., с иллюс
. Васнецова О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учебник.- М., Гэотар-медиа, 2005. - 608с
. Васнецова О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: практикум. - М., Гэотар-медиа, 2005.- 701с
. Дубинина Т.Н. Важнейшие маркетинговые параметры конкурентной ситуации розничной аптечных организаций / Дубинина Т.Н // Экономический вестник фармации. - 2008. - №6. - С.8-9.
. Недоговорова К.В. Настоящее и будущее российской аптечной системы
/ Недоговорова К.В. // Новая аптека. - 2009. - №5. - С.25
Чигиринец В.Р. Система стимулирования сбыта в аптеке Чигиринец В.Р..// Первый стол. - 2007. - №11. - С.16-17.
.
.
9.