Совершенствование условий труда на предприятии ООО "МультиПрод"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?аршрутизация доставки

Разгрузка, погрузка любых видов ж/д и авто транспорта (паллетн., коробоч., шт.)

Собственный ж/д тупик, позволяющий производить погрузку-разгрузку одновременно 4 вагонов

Подбор и формирование заказов (пикинг) с учётом различных критериев (по заказу клиента, по адресу доставки, по номеру партии, по сроку годности и др.)

Приемка, сортировка, маркировка, упаковка стрейч-пленкой

Кросс-докинг (приемка и отправка товара напрямую внутри склада фактически без его размещения в зоне хранения)

Ячеистое хранение

Режим работы склада 24/7

Круглосуточная охрана и видеонаблюдение

Аренда офисных помещений (для региональных представителей, торговых агентов)

Утилизация брака и списанного товара

Лицензированные складские помещения для хранения алкогольной продукции

Отдел логистики Компании управляет грузопотоками и оптимизирует их распределение, принимает решения о том, как наиболее выгодно с точки зрения транспортно-экспедиционных расходов и временных затрат доставить груз до потребителя в максимально короткие сроки с минимальными рисками.

Для работы с сетевой розницей была внедрена специальная система:

Отлаженный коммуникационный процесс

Централизованный возврат денежных средств.

Контроль документооборота

Доставка в воскресение

Электронный заказ

Ежемесячный контроль остатков и продаж сетевых клиентов. Оптимизация товарного запаса.

Перспективы и прогнозы развития ключевой розницы в Омске на 2011г:

Оптимизация организационной структуры, эффективности работы и взаимодействия

Оптимизация ассортиментной политики

Поддержание и развитие маркетинговой активности

Возможности стратегического партнерства

Использование возможностей электронного заказа

Возможность предоставления всего комплекса логистических услуг для федеральных сетей (METRO C&C, Лента, Ашан)

Развитие перспективных каналов продаж для компании MARS SF

Использование опыта при работе с сетевыми ритейлерами

Гибкость в принятии решений

Продажи осуществляются командами торговых представителей, сформированных по территориальному и товарному признакам.

Общая численность торгового персонала 402 человека. Это делает компанию крупнейшей на омском рынке дистрибьюторских услуг.

Таблица 1.

Доля ООО ТД МультиПрод на Омском рынке по основным видам продукции

Производитель / торговая маркаДоля на рынкеРигли66%Пепси, Фрито Лей95%Данон49%НМЖК74%Ван Мелле, Чупа Чупс54%Red Bull75%Очаково80%Сибирский берег76%МакКофе75%Вимм-Билль-Данн60%

Ассортиментный перечень продукции, продаваемой, в настоящий момент включает более 6 500 наименований, что дает возможность компании избежать сезонных спадов, вызванных снижением спроса на отдельные товарные категории.

На сегодняшний день компания обслуживает около 350 торговых точек, более 40 социальных объектов г. Омска (детские сады, больницы, столовые учебных заведений и государственных учреждений). Обширная клиентская база и налаженные отношения с партнерами позволяют компании стабильно развиваться, несмотря на конкуренцию.

Основные конкуренты представлены в таблице 2.

Таблица 2.

Основные конкуренты ООО МультиПрод

Вид продукцииНаименование конкурентаЧай, кофе, кондитерские изделияАрхея, ЧП Леонгардт, СигмаСнековая продукция, продукция предкассовой зоныЧП Зобков, ЧП КягоСоки, водаЧП Кяго,ТД ШкуренкоКрупы, роллтонЧП Одинцов, ЧП Кяго, ЧП ШуленковаКонсервацияЧП Одинцов,ТД ШкуренкоАлкогольИнтероптторг, Церера, СНС, Адора, Трейвино,ТД Шкуренко

В настоящее время рынок дистрибуции можно охарактеризовать как высококонкурентный.

Рис.1 Организационная структура предприятия.

Таблица 3.

Демографическая структура ООО МультиПрод за 2010г.

Показатели Всего работниковАдмин.- управленч. Персонал 2009201020092010Пол: мужчины женщины658 261630 25035 3735 37Возраст: до 30 лет 31-50 лет605 275598 28020 3228 38Стаж работы на предприятии: до 1 года более 1 года 371 509367 5130 660 66Образование: высшее средне-специальное среднее 272 556 52 254 571 64 66 0 0

Из данной таблице можно сделать вывод, что на данном предприятие большую часть персонала представляют мужчины (72%), это связано с Преобладанием физического труда в некоторых структурных подразделениях предприятия. В структуре управления мужчины и женщины составляют почти равные доли. Состав персонала достаточно молодой (68% до 30 лет).

Основная масса работников имеет средне-специальное образование (63,1%)

Административно - управленческий персонал имеет высшее образование.

Таблица 4.

Основные технико-экономические показатели на предприятии ООО МультиПрод за 2009-2010г.

ПоказателиЕд. изм.2009г.2010г.Относительное отклонение, %Абсолютное отклонение123456Выручка за минусом НДС тыс. руб.2363778198390316,07- 379875Себестоимость товаров, работ , услуг тыс. руб.2154443179541516,66- 359028Валовая прибыль, тыс. руб.2093351884889,96-20847Чистая прибыль (убыток)тыс. руб.37100-193985228,57- 19769Среднесписочная численность работниковчел.110188020,07-221Фонд оплаты труда.тыс. руб.207164,16151219,227,005- 4662,08Средняя з/п работника в месяцтыс. руб.15,68014,3208,67-1,36

Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия говорит о том, что произошло снижение всех показателей. Особое внимание следует уде