Совершенствование системы управления персоналом организации

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?аны. В результате планы не реализуются. Для того чтобы вселить чувство перспективы необходим хотя бы план, а систематические анализ и контроль за его выполнением могут помочь скорректировать разницу между стратегическими планами и явью.

1.3 Элементы и методы управления персоналом

Процесс управления трудом можно разделить на три составляющие:

привлечение кадров;

задействование кадров;

управление мотивацией кадров.

Привлечение работников предусматривает выполнение следующих действий (табл.1.1).

Таблица 1.1 - Действия по привлечению персонала

Привлечение кадровХарактеристика средств и принципов12Управление определением потребности в кадровой силеПланирование, дифференциации потребности в разные периоды времени корректировка состояния кадровой силы с учетом рыночной конъюнктурыВербовка и отбор кадровПривлечение спец. организаций, осуществляется на основе выбранной стратегии компанииОбучение и переобучение кадровобучение при приеме на должность (инструктаж); cтажировка, повышение квалификации; ежегодное обучение руководства и специалистов; профессиональная переподготовкаВысвобождение кадровсокращение избытка кадровой силы в количественном, качественном или территориальном отношенииЗадействование кадровХарактеристика средств и принциповРаспределение кадровпроизводится на основе их соответствия трудовым функциям, с учетом интересов и склонностей, выявленных и изученных в ходе испытательного срока или иными методами, а также с учетом внешних условий профессииКонтроллинг кадроввключает: 1) разработку гипотезы достижения экономической и социальной эффективности управления трудом; 2) координацию различных мер кадровой политики компании с политикой, например, в области технической модернизации; 3) подготовку информации для принятия обоснованных решенийРотация и меры обогащения работыПозволяет избежать монотонности трудаПланирование карьеры работникаОсуществляемое заранее планирование развития конкретного специалиста за время его работы в компании, включая определение последовательности занимаемых им должностей по штатному расписаниюОценка работы персоналаПрименяется как для организационного воздействия на них, так и для материального вознаграждения

Руководство работников в управлении трудом осуществляется путем воздействия на целевые установки и поведение в целях активизации труда сотрудника, в том числе в незапланированных явлениях [42, c.67].

В процессе управления трудом уделяется внимание иерархии подчиненности кадров; предусматриваются централизация и децентрализация управления, определяется компетенция отделов, служб и каждого сотрудника (табл.1.2).

Таблица 1.2 - Методы управления кадрами

МетодыСодержаниеАдминистративныеОриентированы на точечные мотивы человеческого поведения - осознание необходимости труда и диiиплины труда, чувство долга, культуру работы и т.п., напрямую воздействуют на кадры с помощью норм, распоряжений, регламентирующих актов, подлежащих обязательному исполнениюЭкономическиеКосвенно воздействуют на сотрудников, основаны на материальном стимулировании отделов и отдельных сотрудниковСоциально-психологическиеБазируются на использовании формальных факторов мотивации - интересов, потребностей личности, группы, коллектива

Успех управления трудовыми ресурсами напрямую зависит от уровня квалификации занятого в службе коллектива. Российская практика свидетельствует, что степень образования, профессиональная подготовка и компетентность специалистов на госпредприятиях недостаточно высоки, возрастной состав неблагоприятен, уровень оплаты труда низок. Переход к акционерной и частной собственности обусловил улучшение качественного состава коллектива служб управления кадрами, омоложение рабочей структуры, повышение уровня образования, профессионализма, соответственно изменились восприятие новых идей, методы работы с сотрудниками, возросла заинтересованность в результатах трудовой деятельности.

Глава 2. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО "ТехноМир"

2.1 Характеристика предприятия ООО "ТехноМир" и его трудового потенциала

ООО "ТехноМир" учреждено в 1997 году и зарегистрировано Постановлением Территориальной Администрации Новосибирского района Новосибирской области № 344 от 20.05.1997. Фирма занимается закупкой и оптово - розничной продажей систем кондиционирования и вентиляции воздуха, теплового оборудования бытового назначения; проектно - изыскательными работами; оказанием возмездных услуг по ремонту, монтажу техники.

С 1998 года компания занимается также дизайнерскими работами, связанными с оказанием возмездных услуг по ремонту и монтажу современных оконных систем, закупкой и оптово розничной продажей пластиковых окон и комплектующих.

Среднесписочная численность компании составляет 70 чел.

При оценке кадровой политики предприятия, менеджер по персоналу должен решить важный вопрос, обладает ли организация достаточным человеческим ресурсом функционирования и изменения, способен ли персонал работать достаточно эффективно и в соответствии с выбранной стратегией. Для этого необходимо оценить фактический состав персонала, а также особенности самого персонала, наличие профессионально важных качеств и характеристик. Оценка кадрового состава должна включать:

) оценку укомплектованности кадрового состава в ц