Совершенствование политики распределения предприятия
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
но-экспедиционных фирм, оказывающих комплекс услуг по доставке товаров;
Д1... Дm - множество дистрибьюторов.
Принятие принципиального решения о реализации продукции через агентскую фирму и, таким образом, отказ от непосредственной работы с потребителем, является выбором канала распределения. Выбор же конкретной агентской фирмы, конкретного перевозчика, конкретного страховщика и так далее - это выбор логистической цепи.
Логистическая цепь - это линейно упорядоченное множество участников логистического процесса, осуществляющих логистические операции по доведению внешнего материального потока от одной. логистической системы до другой.
На уровне макрологистики логистические каналы и логистические цепи являются связями между подсистемами макрологистических систем. В зависимости от вида макрологистической системы каналы распределения имеют различное строение. В логистических системах с прямыми связями каналы распределения не содержат каких-либо оптово-посреднических фирм. В гибких и эшелонированных системах такие посредники имеются.
При выборе канала распределения происходит выбор формы товародвижения - транзитной или складской. При выборе логистической цепи - выбор конкретного дистрибьютора, перевозчика, страховщика, экспедитора, банкира. При этом могут использоваться различные методы экспертных оценок, методы исследования операций и другие.
Возможность выбора логистического канала является существенным резервом повышения эффективности логистических процессов.
Актуальность создания сети оптовых посредников для стран СНГ очевидна.
Правовое обеспечение экономической деятельности должно облегчать формирование и реализацию хозяйственных связей. информационные сети - делать возможным быстрый обмен информацией, финансовая система - обеспечивать быстрое прохождение финансовых средств.
Решение перечисленных задач является и функцией государства, которое должно создать условия, способствующие развитию и оптимизации систем распределения материальных потоков.
Основные функции сбыта представляют собой следующие.
Коммерческие (содействуют купле-продаже товара и осуществлению передачи прав собственности):
установление контакта - действия по передаче товара, оформлению заказов, организации платёжно-расчетных операций, передаче прав собственности на товар;
информирование - сбор информации о покупателях, конкурентах, о рынке в целом, информирование потребителя о товаре и фирме.
Физические (перемещение от производителя к потребителю):
транспортировка продукции;
доработка продукции - сортировка, фасовка;
складирование и хранение продукции.
Любое предприятие осуществляет свою деятельность в рамках конкретной экономической ситуации и ощущает необходимость решения проблем, связанных с четырьмя сферами: мировая экономика (условия торговли, сбытовые издержки, валютные курсы), национальная экономика (политика правительства), потребительский рынок в широком смысле, непосредственный рынок сбыта. "Эффект давления" со стороны этих четырех сфер на деятельность предприятия должен обязательно приниматься в расчет при составлении планов маркетинга и сбытовой деятельности.
Главным содержанием сбытовой политики является выбор оптимальной схемы доставки продукта от производителя к потребителю, его физическое распределение, а также послепродажное обслуживание.
Канал распределения (товародвижения) представляет собой совокупность взаимозависимых организаций, которые делают товар или услугу доступной для использования или потребления. Роль канала распределения заключается в перемещении товаров от производителя к потребителю. Благодаря каналу устраняются разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от покупателей. Участники канала распределения выполняют следующие важные функции (рисунок 3):
распределение и сбыт произведенной продукции;
стимулирующая политика продвижения товара к покупателю, проведение рекламных мероприятий;
организация товародвижения транспортировка, складирование и хранение товара;
финансирование издержек по функционированию канала товародвижения;
принятие на себя рисков торговых сделок;
работа по обслуживанию проданных товаров.
Рисунок 3 - Функции канала сбыта.
Функции товародвижения могут выполняться разными членами канала. Использование посредников объясняется в основном их эффективностью в обеспечении широкой доступности товара и доведения его до целевых рынков. Если производство обеспечивает норму прибыли в 20%, а занятие розничной торговлей дает, по прикидкам, только 10%, фирма не захочет самостоятельно заниматься розницей.
Во-первых, оптовый посредник имеет возможность поставить изделие потребителю быстрее, чем изготовитель. Во-вторых, услуги посредника позволяют производителю сократить расходы.
Выполнение функций сбыта ведет к возникновению пяти потоков распределения между участниками процесса обмена:
1)поток прав собственности: переход прав собственности на товары;
2)физический поток: последовательное физическое перемещение товаров от изготовителя через посредников к конечному потребителю;
)поток заказов: заказы, поступающие от покупателей и посредников и направляемые изготовителям;
)финансовый поток: различные выплаты, счета, которые движутся от конечного пользователя к изготовителю