Сегментация рынка "Московский Гобелен" по совокупности признаков
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования
Государственный университет цветных металлов и золота
ИнститутЭиУЭС
КафедраЭкономики и управления
ДиiиплинаМаркетинг
ГруппаМЭ - 03 - 1
курсовая Работа
Сегментация рынка Московский Гобелен по совокупности признаков
Пояснительная записка
ГУЦМиЗ КР.0000954.ПЗ
Зав.кафедрой______________________ профессор, к.э.н., М.Т.Ковалёва
Руководитель _____________________ профессор, к.э.н., М.Т.Ковалёва
Разработал студент______________________ Е.В.Семёнова
Красноярск, 2006 г
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
. Исследование рынка потребителей Московский Гобелен
.1 Характеристика рынка Московский Гобелен и выпускаемой продукции
.2 Основы сегментации
.Методы сегментации
.1 Общие положения и основная классификация методов сегментации
.2 Параметрические методы
Многопараметрические (многофакторные) методы
.3 Методы, при которых переменные анализируются последовательно
.4 Многоэтапная сегментация
.5 Методы, когда все переменные изучаются совместно и одновременно
Покомпонентная сегментация
. Процесс сегментации
. Анализ зависимости объёма продаж по основным критериям сегментации
.1 Географическая сегментация
.2 Демографическая сегментация
.3 Психографическая сегментация
.4 Поведенческая сегментация
Заключение
Список используемой литературы
Введение
По мере развития прогрессивного общества растут и его потребности. Любая фирма в своей деятельности должна осознавать, что её товары не могут нравиться и удовлетворять потребности всех покупателей. В принципе, это просто не реально! Покупателей слишком много. Каждый из них отличается друг от друга своими привычками, предпочтениями и потребностями. Некоторым фирмам, чтобы достичь поставленных целей и финансовых результатов, лучше всего сосредоточить своё внимание на обслуживании определённых частей, или сегментах, рынка. Каждая компания должна выявить для себя наиболее привлекательные сегменты рынка, которые она в состоянии эффективно обслуживать и полностью удовлетворять потребительские предпочтения.
В основе любого решения о разработке маркетинговой стратегии лежит сегментирование рынка, т.е. разделение его на более мелкие и однородные субрынки, для более эффективного таргетирования клиентов. Выбор клиентов - это самое важное решение, принимаемое любой компанией, поскольку условия работы с ними и необходимость выполнять определённые обязательства по отношению к ним будут определять порядок расходования средств, бизнес - стратегию и организационную структуру компании. Маркетолог адаптирует товарное предложение, выстраивает ценовую политику, коммуникации и систему дистрибуции в соответствии с потребностями, предпочтениями своих клиентов и принятыми в их организации процессами совершения закупки. Определив рыночные цели, компания должна принять решение о позиционировании в выбранных сегментах, т.е. сформулировать своё предложение ценности, отражающее желаемое видение фирмы клиентами и её отличия от конкурентов.
Целью данного исследования является маркетинговое исследование рынка продаж основной продукции Московский Гобелен и сопутствующих товаров. Попробуем определить потребность в данных товарах и проанализировать полученную ситуацию. Рассмотрим положение этой компании на сегодняшний день и попробуем выявить перспективы развития на будущее, если это будет экономически целесообразно.
Основной проблемой компании Московский Гобелен является плохое освоение Красноярского рынка, т.к. по своему происхождению и зарождению коммерческой деятельности компания является московской, начиная с 2000г. Объёмы производства увеличиваются с каждым годом, расширяется ассортимент, в производстве появляются новые технологии, но это не приводит к желаемому финансовому результату. Затраты большие, а прибыль маленькая. Главной проблемой является то, что компания не учитывает потребительские предпочтения. Отсюда становится ясно, почему образуются большие залежи на складах, просто эта продукция не востребована.
В данной работе попробуем рассмотреть возможность создания оптимальной программы производства и сбыта продукции Московский Гобелен с учётом потребительских вкусов и предпочтений, рассмотрим каждый рынок в отдельности, выявим динамику продаж и перспективу развития производства в будущем и решим главный вопрос: что нужно потребителю?
1. Исследование рынка потребителей Московский Гобелен
.1 Характеристика рынка Московский Гобелен и выпускаемой продукции
В настоящее время каждому из нас хочется забыть о своих бытовых проблемах, прогуляться по магазинам, купить себе какую - нибудь вещичку для души., и это не обязательно должно быть большим и дорогим. В наше время таких магазинов довольно таки много. Одним из таких магазинчиков является Московский Гобелен, который появился в г.Красноярске в 2000г. и на тот период был единственным в нашем городе. За такой незначительный срок, всего за 6 лет, эта компания добилась больших успехов: возросли объёмы продаж, расширился ассортимент выпускаемой продукции, появляются новые виды продукции, развивается ц