Сегментация потребителей
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
?ка конкурентоспособности по этому факторуБалл1Доступ к каналам дистрибьюции153452Доверительный имидж (репутация среди лечащих врачей)3092703Качество продукции105504Компетентность в области дизайна2081605Эксклюзивность (иностранные аналоги)1591356Компетентность персонала для консультации покупателей53157Сертифицирование производства5945Общий балл конкурентоспособности в сегменте720
Таблица 5. - Оценка конкурентоспособности компании по сегменту №4
№Факторы успеха Важность фактораОценка конкурентоспособности по этому факторуБалл1Низкая цена301302Доверительный имидж (репутация среди лечащих врачей)203603Скорая доставка152304Доступ к каналам дистрибьюции53155Скидки, льготы108806Широкий ассортимент отечественных аналогов155757Компетентность персонала для консультации покупателей515Общий балл конкурентоспособности в сегменте295
Таблица 6. - Итоговые данные по двум наиболее привлекательным сегментам
№СегментБалл привлекательностиБалл конкурентной позиции1 745 7202 580 295
Рисунок 2. - Матрица МакКинзи
Рекомендации по работе с сегментами
1.Выполнено маркетинговое исследование рынка фармацевтических препаратов по сегментации потребителей на основе возрастного признака.
.Наиболее привлекательными для данной компании из четырех рассмотренных сегментов являются сегменты №3 и №4.
.Сегмент №3 является наиболее привлекательным, а позиция компании при работе с ним обладает высокой конкурентоспособностью. Очевидная стратегия - удержание позиции лидера на рынке. Мы выбираем стратегию инвестирования с целью удержания занятой позиции, а также следуем за развитием рынка. Также не исключается стратегия улучшения занимаемой позиции при помощи увеличения объемов сбыта: рекламная кампания (повышение узнаваемости марок потребителями, относящимися к данному сегменту, акцент на полезных свойствах товара: безопасности, удобстве использования), диверсификация товарного предложения (различная дозировка, разработка дизайна упаковки), расширение каналов дистрибьюции, особый акцент необходимо сделать на повышении репутации продукции - лучшее средство (распространение информации о товарах через медицинские учреждения - рекомендации врачей).
.Сегмент №4 обладает средней привлекательностью при невысокой конкурентоспособности. Предлагается сократить ассортимент, минимизировать инвестиции в упаковку, рекламную поддержку марок, разработать методику сокращения издержек на производство для удешевления продукции. Не рекомендуется терять позиции в репутации товарного предложения как недорогого аналога (распространение информации о товарах через медицинские учреждения - рекомендации врачей). Возможен уход из сегмента: необходимо занять позицию, предполагающую уход из сегмента с наименьшими потерями.