Саморазвитие и менеджмент
Информация - Психология
Другие материалы по предмету Психология
ия?
4. Как оценивают имидж вашей организации ваши:
- партнеры?
- клиенты?
- персонал?
5. Почему коммуникацию можно рассматривать как основу управленческой культуры?
6. Как вы оцениваете эффективность коммуникации в вашей организации?
7. Считаете ли вы вопросы культуры актуальными для вашей организации?
Тема 4. "Мышление менеджеров"
Введение
Системныйподход,как способ мышления, позволяет открыть простое и сравнительно легко доступное средство позволяющее анализировать состояние и перспективы развития деловых организаций как целостных систем,материальные понятийные объекты и их отношения могут содержать несчётное множество компонентов, причём бесконечно разнообразных. Система включает лишь строго ограниченное число компонентов, поддающихся формализации в различных языках и доступных различным способам математической или логической обработки.
Системный подход представляет собой совокупность методологических принципов и теоретических положений, позволяющих рассматривать каждый элемент системы в его связи и взаимодействии с другими элементами,прослеживать изменения, происходящие в системев результате изменения отдельных её звеньев, изучать специфические системные качества (эмерджентныесвойства), делать обоснованные выводы относительно закономерностей развития системы, определять оптимальный режим её функционирования. Применительнок исследованию экономическихпроцессов системный подход предполагает:
- изучение взаимосвязанных требований объективных экономических законов, определяющих характер и основы планирования;
- определение цели развития данной системы, частью которой она является, для правильного формирования критерия оптимального планирования (уровня агрегирования функций);
- структурный анализ систем, вскрывающий характер взаимосвязи и назначение каждой подсистемы;
- исследование особенностей управления и механизма обратных связейдля наилучшей реализации планов;
- определение характера и степени влияния на систему условий её функционирования (среды) для повышения надёжности плановых решении;
- исследование процессов принятия решений в каждом блоке системы с учётом его взаимодействия с другими подсистемами и его места в системе в целом.
Системный анализ выступает как комплекс специальных процедур, приёмов и методов, обеспечивающих реализацию системного подхода. Он включает методы и процедуры исследования операций, позволяющие выработать количественные рекомендации, необходимые при планировании и организации целенаправленных действий; методы так называемого анализа систем, применяемые для определения задач и выбора направления действий, для оценки поведения систем в условиях неопределённости, методы системотехники- методы проектирования и синтеза сложных систем на основе изучения способов функционирования их отдельных элементов и т.д.
Системный подход имеет следующие аспекты системного анализа и синтеза:
- системно - компонентный;
- системно - структурный;
- системно - функциональный;
- системно - интегральный;
- системно - исторический (генетической).
Системный подход базируется на аппарате общей теории систем, региональных теориях систем различных наук, системотехнике, исследовании операций, факторном анализе и т.п. Он определяет методологию проведения системных исследований.
Системный подход отражает существенные изменения, происшедшие в стиле управленческого мышления, т.е. является важнейшим инструментом менеджмента.
Методологические и теоретические положения системного подхода являются эффективными инструментами формализации и математизации управления и науки. Рассмотрение структуры и математического описания системы позволяет рассчитывать и предсказывать интегральные свойства системы, осуществлять её анализ и синтез с заранее заданными свойствами, функциями и показателями оптимальности.
Анализ и синтез объекта- системы можно представить следующими этапами:
1. Анализ:
- содержательное описание интегральных свойств4
- определение класса систем, к которому принадлежит система объекта (для выбора аппарата анализа);
- определение компонентов системы, её иерархии;
- определение системообразующих свойств, связей и отношений;
- фиксирование полюсов ( входов, выходов);
- установление max. min значений параметров системы, т.е. границ существования;
- определение структуры и законов композиций;
- формализованное описание системы исследуемого объекта;
2. Синтез:
- получение интегральных свойств системы из свойств компонентов, т.е. решение задачи разработки варианта системы с заданными параметрами ;
- формализованное математическое описание системы и траектории её движения.
Проблема сложности - необходимая предпосылка, с которой связан системный подход. Классическое методы исследования не справлялись с неуклонно возрастающей сложностью объектов изучения, поскольку не могли рассматриватьих как “организованную сложность”.
Поэтому у науки возникает необходимость в познавательных средствах и методах для адекватного описания именно этих объектов.
Системный подход - это методологический принцип, совокупность определенных теоретических средств, позволяющих наиболее адекватно представлять и описывать системы любой природы и сложности. В системном подходе главное то,