Роль социальной ответственности акционерных предприятий на примере ЗАО "СекторЛ"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ПЛАН
Введение
Глава 1. Теоретические основы организации акционерного общества
1.1 Сущность и типы
1.2 Особенности акционерных обществ
1.3 Сущность социальной ответственности и их роль в деятельности акционерных обществ
Глава 2. Оценка социальной ответственности на примере ЗАО СекторЛ
2.1 Общая характеристика деятельности ЗАО СекторЛ
2.2 Анализ социальной ответственности на предприятии ЗАО СекторЛ
2.3 Пути улучшения соц. ответственности на ЗАО СекторЛ
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
В современном менеджменте существует множество факторов, прямо или косвенно влияющих на организацию. Косвенным образом на современные организации влияет общество, в котором они функционируют. Также организации должны придерживаться норм деловой этики, поскольку они перед ним ответственны. Те организации, которые не соблюдают нормы этики бизнеса получают негативную оценку со стороны общества. Нетрудно догадаться, что данный факт повлечет за собой негативные последствия для достижения организацией своих целей. Поэтому проблема социальной ответственности менеджмента весьма актуальна в современный период.
Сегодня актуальна также проблема, в каких случаях считать организацию социально ответственной. Согласно одной из точек зрения, организация социально ответственна, когда максимально увеличивает прибыль, не нарушая законов и норм государственного регулирования. А согласно другой организация в дополнение к ответственности экономического характера обязана учитывать человеческие и социальные аспекты воздействия своей деловой активности на работников, потребителей и местные общины, в которых проходит ее деятельность.
История акционерного общества СекторЛ началась в начале 90-х годов прошлого столетия. Идея бизнеса лежала на поверхности персональный компьютер был ещё роскошным приобретением, а специалистов по ремонту в Тюмени было очень мало. Было решено начать заниматься ремонтом компьютерной техники. Команду с самого начала подобрали опытную у всех был опыт работы на вычислительных центрах города и хорошие знания. В самом начале специалисты занимались ремонтом компьютеров, оргтехники, бытовой техники, в штате на тот момент было всего семь человек.
25 июня 1993 года была зарегистрирована компания ЗАО СекторЛ, именно этот день считается официальным Днем рождения компании. Название появилось довольно интересно: учредительные документы были подготовлены на фирму с названием Сектор, на стадии регистрации выяснилось, что предприятие с таким названием уже существует и в регистрации будет отказано. Времени терять не хотелось да и менять что-то кардинальным образом тоже. Было решено внести изменения в учредительные документы компании. Так появилось новое название СекторЛ. Так, случайность определила вектор развития компании только в плюс, только вперед!
Компания СекторЛ работает честно и открыто для всех жителей нашей страны. Вся её деятельность нацелена на то, чтобы каждый Клиент компании оставался доволен качеством обслуживания[49].
Цель дипломного исследования можно определить как социальная ответственность акционерного общества (на примере ЗАО СекторЛ). Среди задач дипломного проекта необходимо отметить следующие:
- Изучение литературы по выбранной теме.
- Определение понятия акционерное общество, деятельность, понятийный аппарат, классификация.
- Изучение и анализ преимуществ акционерной формы собственности.
- Определение понятия социальная ответственность, изучение его сущности, целей, задач и этапов проведения.
- Анализ реализации деятельности акционерного общества (на примере ЗАО СекторЛ).
- Эффективность реализация социальной ответственности обществом.
- Вынесение предложений по повышению социальной ответственности ЗАО СекторЛ.
Объектом дипломного исследования была выбрана социальная ответственность акционерных обществ. В качестве предмета исследования описание методов, анализ эффективности социальной ответственности ЗАО СекторЛ.
Практическая значимость данного дипломного проекта заключается в том, что можно проследить предпосылки, цели и задачи, этапы планирования и конечный результат достижения социальной ответственности (доверия общества) компании СекторЛ.
Исследований, посвященных этой важной социальной теме немного. Существуют лишь разрозненные публикации по отдельным направлениям. Представление о социальной ответственности бизнеса (СОБ) слишком размыто и требует серьезного уточнения формулировок, позиций, критериев оценки. Проведенные автором данной работы исследования информационного поля средств массовой информации (СМИ) показывают, что информация о примерах СОБ в СМИ довольно скудная. А проявления социальной ответственности в России похожи на рекламные кампании, а не на социальную помощь бизнеса. Не развит так называемый социальный аудит - изучение примеров, анализ документов, исследование поведения и восприятия социально ответственного бизнеса.
Степень разработанности проблемы. Несмотря на свою актуальность, проблема до сих пор остаётся в стороне от тщательных исследований экономической науки. Рассматриваемой теме посвящены как отечественные, так и зарубежные публикации. Вместе с тем, эффективное государст