Разработка стратегии маркетинга для предприятия розничной торговли
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
?с-центраУпаковка товаров1,26УборщицаУборка помещения1,27Ст.операторОрганизация компьютерной деятельности магазина1,28Зав.складомПринимать товар от поставщиков в соответствии с сопроводительной накладной и счетом-фактурой1,2,99Кладовщики, грузчикиПредпродажная подготовка товара, погрузка.1,2,810Начальник отдела администрацииКонтролировать деят. администраторов, составлять график дежурства1,1111АдминистраторыОхрана, предотвращение утечек товарно-мат. ценностей1, 1012Окружающая среда1, 2, 3, 4, 5,6,7,8,9,10,11
Основываясь на данных таблицы 1, определим связность элементов системы ООО Мульти. И построим графмодель (рисунок 2).
ООО Мульти состоит из элементов (N), т.е. N=11 и количества связей (n), т.е. n=52 между элементами.
Связность это количество связей приходящихся на один элемент (S).
Связность находиться по следующей формуле (формула 1):
(2.1)
Используя формулу 1, найдем связность:
Таблица 2.2 Связи элементов в системе ООО Мульти
ЭлементФункции элементаВходные потокиСвязиВыходные потокиКачественные характеристикиКоличественные характеристикиКачественные характеристикиКоличественные характеристики1234567ДиректорПотребитель, источник, накопитель информацииПравовые акты, устная речь, телефоны, документыЕдиница полезной информации, количество документов2,3,4,5,6,7,8,9,10,11Документы, приказы, устная речь, телефоныЕдиница полезной информации, количество документовЗам.директорПотребитель, источник, накопитель информацииТекущая документация, устная речь, телефоны, документыЕдиница полезной информации, количество документов1,3,4,5,6,7,8,9Устная речь, телефоны, документацияЕдиница полезной информации, количество документовКассирыПотребитель, источник, накопитель информацииУстная речь, касса, распоряжения подсистемы управления,Единица полезной информации, количество покупок1,2,4Устная речь, результаты работыЕдиница полезной информации, количество выполненных заказовПродавцыПотребитель, источник, накопитель информацииУстная речь, касса, распоряжения подсистемы управленияЕдиница полезной информации, количество покупок1,2,3Устная речь, результаты работыЕдиница полезной информации, количество выполненных заказовМенеджеры сервис- центраПотребитель, источник, накопитель информацииУстная речь, касса, распоряжения подсистемы управленияЕдиница полезной информации, количество заказов1,2Устная речь, результаты работыЕдиница полезной информации, количество выполненных заказовУборщицаПотребитель, источник, накопитель информацииУстная речь, касса, распоряжения подсистемы управленияЕдиница полезной информации, количество распоряжений1,2Устная речь, результаты работыЕдиница полезной информации, количество выполненных распоряженийСт.операторПотребитель, источник, накопитель информацииУстная речь, касса, распоряжения подсистемы управленияЕдиница полезной информации, количество распоряжений1,2Устная речь, результаты работыЕдиница полезной информации, количество выполненных распоряженийЗав.складомПотребитель, источник, накопитель информацииУстная речь, касса, распоряжения подсистемы управленияЕдиница полезной информации, количество распоряжений1,2,9Устная речь, качество выполненных работ, ответная реакция на распоряженияЕдиница полезной информации, количество выполненных распоряженийКладовщики, грузчикиПотребитель, источник, накопитель информацииУстная речь, касса, распоряжения подсистемы управленияЕдиница полезной информации, количество распоряжений1,2,8Устная речь, качество выполненных работ, ответная реакция на распоряженияЕдиница полезной информации, количество выполненных распоряженийПродолжение таблицы 2.2
1234567Начальник отд.администрацииПотребитель, источник, накопитель информацииУстная речь, касса, распоряжения подсистемы управленияЕдиница полезной информации, количество распоряжений1,11Устная речь, качество выполненных работ, ответная реакция на распоряженияЕдиница полезной информации, количество выполненных распоряженийАдминистраторыПотребитель, источник, накопитель информацииУстная речь, касса, распоряжения подсистемы управленияЕдиница полезной информации, количество распоряжений1, 10Устная речь, качество выполненных работ, ответная реакция на распоряженияЕдиница полезной информации, количество выполненных распоряженийОкружающая средаПотребитель, источник, накопитель информации1, 2, 3, 4, 5,6,7,8,9,10,11
Рис. 2.2 Схема трехуровневой структуры взаимодействия
ООО Мульти
Ниже приведена схема первого уровня структуры руководства ООО Мульти (рисунок 3).
Рис. 2.3 Схема трехуровневой структуры взаимодействия
ООО Мульти
Функции отделов второго уровня управления обусловлены их специализацией. Кроме собственной структуры отдела, как уже было сказано, каждый из них имеет подчиненного специалиста во всех структурах продаж. Организационная структура ООО Мульти представлена ниже (рисунок 4).
Рис. 2.4 Организационная структура ООО Мульти
в Ростове-на-Дону
Основным и главным поставщиком ООО Мульти является головной офис компании, который находится в Москве. Потому, у дочерней компании, здесь абсолютно нет никаких возможностей для манёв?/p>