Разработка маркетинговой стратегии агентства недвижимости

Курсовой проект - Маркетинг

Другие курсовые по предмету Маркетинг

привлечения которой будут проводиться информационно-рекламные мероприятия. Характеристик при составлении портрета может быть много, конечно, нужно соблюдать меру, сдерживая иногда чрезмерное рвение психологов, социологов и т.п.

  • Анализ присутствия целевой аудитории в Интернете. Здесь определяется потребительская категория аудитории (покупатели автомобилей, одежды, мебели и т.д). После этого устанавливаем факт присутствия и объем аудитории присутствия в Интернете. Для подготовки данного раздела можно использовать открытую статистику и коммерческие исследования.
  • Описание видов и форматов рекламы. Здесь должны быть описаны выбранные способы представления информации целевым аудиториям. Это могут быть PR-мероприятия, поисковая реклама, графические блоки (баннеры), размещение рекламы на тематических Интернет сайтах, а также реклама вне сети.
  • Сетка рекламных показов. Содержит название рекламной площадки, время, формат, интенсивность и стоимость показов.
  • Предполагаемый эффект информационно рекламных мероприятий. Самая правильная оценка увеличение продаж (первичных, вторичных и т.п.), хотя отследить этот показатель не всегда возможно. Проще оценить количество телефонных звонков, заходов на сайт, но не рекомендуется ориентироваться только на эти показатели.
  • Основные проблемы, которые должны быть решены в процессе обоснования и разработки стратегии маркетинга на предприятии, представлены на рис. 1.

    Задача стратегического маркетинга - уточнение миссии компании, определение целей, разработка стратегии развития и обеспечение сбалансированной структуры товарного портфеля. В соответствии с этим в процессе обоснования и разработки маркетинговой стратегии предприятия решаются три взаимосвязанные задачи:

    разработка комплекса маркетинговых мероприятий (разработка новых видов продукции; создание альянсов, дифференциация рыночной политики; диверсификация производства; преодоление барьеров при вступлении на рынок и т. п.);

    адаптация деятельности предприятия к изменениям внешней среды (учет культурной специфики в контактах с общественностью, социальной ситуации в стране, экономической конъюнктуры и т.п.);

    обеспечение адекватности маркетинговой политики предприятия меняющимся потребностям клиентов (изменение номенклатуры производимых товаров и услуг; знание потребностей клиентов; детальная сегментация рынка и т.п.).

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Рис. 1 Основные проблемы формирования маркетинговой стратегии

    развития предприятия

     

    Разработка маркетинговой стратегии позволит предприятию:

    • значительно расширить клиентскую базу и увеличить объем продаж;
    • повысить конкурентоспособность продукции/услуг;
    • наладить регулярный механизм модификации существующих и разработки новых продуктов;
    • создать инструмент массового привлечения клиентов;
    • выработать эффективную ценовую и продуктовую политику;
    • создать механизм контроля маркетинговых мероприятий;
    • повысить качество обслуживания клиентов.

    Важность маркетинговой стратегии обусловлена тем обстоятельством, что маркетинг обеспечивает информационные, стратегические и оперативные связи предприятия с внешней средой. Вследствие чего непосредственное функционирование маркетинга тесно связано с другими подсистемами управления деятельностью предприятия. Маркетинговая деятельность предприятия даёт возможность лучше ориентироваться в конкретной рыночной среде.

    1.2. Комплекс маркетинга и классификация маркетинговой стратегии

     

    После сегментирования и определения целевых групп следует определить отдельные стратегии для всех компонентов маркетингового комплекса: товара, цены, методов продвижения, методов распространения. Рассмотрим эти компоненты подробнее.

    Товар представляет собой неразрывное единство собственно товара и целого ряда услуг, которые компания предлагает целевому рынку. Можно выделить следующие его характеристики:

    • ассортимент;
    • качество;
    • дизайн;
    • свойства;
    • торговая марка;
    • упаковка;
    • обслуживание;
    • гарантии.

    В стратегическом плане товарная политика организации должна исходить из концепции жизненного цикла товара. Жизненный цикл товара включает в себя следующие фазы: период разработки товаров, выход на рынок, рост продаж, зрелость, насыщение, спад и уход с рынка.

    Формирование товарной политики предприятия включает в себя:

    • Определение текущих и перспективных потребностей покупателей, анализ способов использования данной продукции и особенностей покупательского поведения на соответствующих рынках.
    • Оценку существующих аналогов конкурентов по тем же направлениям.
    • Критическую оценку выпускаемых предприятием изделий с позиций покупателей.
    • Решение вопросов о том, какие продукты следует добавить в ассортимент, а какие исключить из него; следует ли диверсифицировать продукцию за счет других направлений производства предприятия.
    • Рассмотрение предложений о создании новых продуктов, усовершенствовании существующих, а также о новых способах и областях применения товаров.
    • Разработку спецификации новых или улучшенных продуктов в соответствии с требованиями покупателей.
    • Изучение возможностей производства новых или усовершенствованных продуктов, включая вопросы цен, себестоимости и рентабельности.
    • Проведение ис?/p>