Разработка и внедрение проекта интернет-магазина автомобильных шин и дисков ООО "Автопробег"

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



?ы в установленном порядке в журнале входящих коммерческих предложений. По каждому предложению должна быть следующая информация:

  1. заголовок документа;
  2. название поставщика;
  3. дата поступления;
  4. номер запроса;
  5. строки документа;
  6. название товара;
  7. количество;
  8. цена;
  9. срок доставки;
  10. дополнительные условия.

При выполнении шага PRPU02.07. Выбор подходящих поставщиков на основании полученных коммерческих предложений, включающих в себя условия и сроки поставки, производится выбор поставщиков, способных исполнить заявку на товары в необходимые сроки.

Основные участники бизнес-процесса:

  1. Ответственный за работу с поставщиками.

Входящее событие бизнес-процесса:

Поступление согласованной заявки на приобретение товаров или услуг.

Входящие документы бизнес-процесса:

  1. Заявка на товар;
  2. Справочник поставщиков;
  3. Коммерческое предложение.

Исходящее событие бизнес-процесса:

  1. Список поставщиков подготовлен.

Исходящие документы бизнес-процесса:

  1. Справочник поставщиков;
  2. Коммерческое предложение;
  3. Список поставщиков.

PRPU03. Оформление договора с поставщиком и спецификации заказа

Описание бизнес-процесса:

В рамках данного процесса проверяется наличие соглашений на поставку с теми поставщиками, которые на данный момент могут удовлетворить потребности на товары или услуги данной фирмы. Если с поставщиком такое соглашение не заключено или просрочено, то ведется работа по возобновлению отношений с поставщиком. После этого на основании заявки создается заказ на приобретение товаров или услуг и отправляется поставщику.

На шаге PRPU03.01. Проверка наличия соглашения с поставщиком ответственный за работу с поставщиками должен проверить наличие действующих соглашений с выбранными для выполнения заказа (заказов) поставщиками. Если такое соглашение отсутствует, необходимо перейти к шагу PRPU03.03. Оформление заказа, в противном случае - к шагу PRPU03.02. Оформление или продление соглашения с поставщиком.

При выполнении шага PRPU03.02. Оформление или продление соглашения с поставщиком необходимо заключить или продлить соглашения с теми поставщиками, содержащимися в списке поставщиков, с которыми не заключены соглашения. Если необходимо заключить соглашение, нужно в справочнике поставщиков найти соответствующую запись и указать номер соглашения, заключенный с поставщиком.

В соглашении необходимо указать следующую информацию:

  1. номер соглашения;
  2. название поставщика;
  3. описание;
  4. дату заключения соглашения.

Если соглашение было ранее заключено, но просрочено, то нужно поменять дату заключения соглашения.

На шаге PRPU03.03. Оформление заказа ответственный должен на основании выбранного списка поставщиков, коммерческих предложений и согласованной заявки оформить заказ поставщику. В создаваемом документе необходимо заполнить следующую информацию:

Заголовок документа:

  1. номер заказа;
  2. номер поставщика из общего справочника;
  3. название поставщика;
  4. контактное лицо;
  5. адрес поставщика;
  6. дата заказа;
  7. дата документа.

Строки документа:

  1. номер товара;
  2. описание товара;
  3. количество;
  4. единица измерения;
  5. плановая дата поставки.

После оформления заказа его необходимо отправить на согласование.

Далее на шаге PRPU03.04. Согласование заказа оформленный заказ нужно согласовать с ответственным сотрудником. Если в ходе этой работы были найдены какие-либо ошибки, тогда необходимо перейти к шагу PRPU03.03. Оформление заказа, иначе - к шагу PRPU03.05. Отправка заказа выбранному поставщику.

На шаге PRPU03.05. Отправка заказа выбранному поставщику согласованный заказ отправляют поставщику. Факт отправки заказа необходимо зарегистрировать в специальном журнале и внести следующую информацию:

  1. номер заказа;
  2. ФИО отправителя;
  3. дату отправки.

Основные участники бизнес-процесса:

  1. Ответственный за работу с поставщиками;
  2. Ответственный за работу с заказами;
  3. Ответственный за согласование заказов.

Входящее событие бизнес-процесса:

Данный процесс возникает при необходимости закупки определенных товаров и услуг. Важным условием возникновения процесса является подготовка списка возможных поставщиков, которые могут выполнить этот заказ.

Входящие документы бизнес-процесса:

  1. Список поставщиков
  2. Заявка на товар

Исходящее событие бизнес-процесса:

  1. Отправка подготовленного заказа поставщику.

Исходящие документы бизнес-процесса:

  1. Заказ
  2. Договор

PRPU04. Получение счета-фактуры и выполнение обязательств по оплате

Описание бизнес-процесса:

В рамках данного процесса происходит получение счета-фактуры на отправленный заказ. Если документ не содержит ошибку, тогда необходимо зарегистрировать его поступление в журнале входящих счетов-фактур, в противном случае связаться с поставщиком и исправить обнаруженные ошибки. На основании полученного счета-фактуры производится оплата заказа и отправка уведомления поставщику. В завершение процесса нужно получить подтверждение поставщика о готовности к отгрузке.

На шаге PRPU04.01. Получение счета-фактуры в соответствии с заказом ответственный за работу с заказами должен получить счет-фактуру от поставщика