Развитие маркетинга как важнейшей сферы современной экономики
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
?етинга, а также различные направления маркетинговой деятельности в зависимости от области рынка, вида товара, типов потребителей, сферы предпринимательства, распространен страховой, строительный, транспортный, банковский маркетинг.
Помимо ГК РФ важнейшим звеном в системе источников правового регулирования маркетинга являются федеральные законы. Такие как:
1) отношения субъектов маркетинговой деятельности с потребителями регулируются нормами Закона РФ О защите прав потребителей;
2) маркетинговые исследования, получение, использование и распространение маркетинговой информации ФЗ Об информации, информатизационных технологиях и о защите информации, ФЗ О средствах массовой информации, Об авторском праве и смежных правах,
3) продвижение продукции ФЗ О рекламе;
4) ФЗ О банках и банковской деятельности - маркетинг банковской деятельности;
5) Законом РФ Об организации страхового дела в РФ - страховой маркетинг;
6) ФЗ Об основах туристской деятельности в РФ - маркетинг в сфере туристской деятельности;
7) ФЗ О защите конкуренции - регулирование конкуренции, ФЗ О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках;
9) вопросы сбыта ФЗ О поставках продукции для федеральных государственных нужд, ФЗ О лизинге;
10) отношения, возникающие в сфере маркетинговой товарной политики ФЗ О сертификации продукции и услуг, ФЗ О стандартизации;
2. Подзаконные нормативные акты.
Естественно, нормы, регулирующие маркетинг, содержатся не только в ГК РФ и иных федеральных законах, но и в подзаконных актах указах Президента РФ, постановлениях Правительства, которые также играют важную роль в регулировании маркетинговой деятельности. Например:
Указ Президента РФ "О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)" и аналогичное Постановление Правительства РФ от 7 марта 1995 г. N 239 регулируют ценообразование в маркетинге;
Постановления правительства: Правила продажи отдельных видов товаров, Правила бытового обслуживания населения в РФ, Правила оказания услуг общественного питания регулирующие сферу сбыта.
Постановления правительства утверждающие о положение федеральной антимонопольной службы.
3. Корпоративные нормативные акты.
Акты регулируют хозяйственную деятельность на уровне предприятий и принимаются их учредителями либо самими предприятиями. Такие как:
Режим коммерческой тайны, как разновидности маркетинговой информации в организации, может регламентироваться локальным нормативным актом положением о коммерческой тайне организации;
Для наибольшей эффективности работы каждой структурной единицы предприятия разрабатываются и издаются специальные документы, регулирующие внутрихозяйственные отношения, определяющие сферу деятельности, права, обязанности и ответственность подразделений и персонала. В частности, положения о службе маркетинга и других подразделениях, занимающихся маркетинговой деятельностью на предприятии.
4. Принципы и нормы международного права.
Наряду с внутренними законами и иными нормативными правовыми актами источниками регулирования маркетинговых отношений служат общепризнанные принципы и нормы международного права. Они содержатся в уставах ООН, декларациях и резолюциях Генеральной Ассамблеи ООН, документах других международных организаций по наиболее общим и глобальным вопросам международного правопорядка, многосторонних договорах (конвенциях), решениях Международного суда.
По общему правилу международные договоры РФ применяются к маркетинговым правоотношениям непосредственно. Однако для применения некоторых из них требуется издание внутригосударственного акта.
Если международным договором РФ установлены иные правила, чем те, что предусмотрены национальным законодательством, то в соответствии со ст. 15 Конституции РФ применяются правила международного договора.
Итак, использование соответствующей правовой базы дает возможность:
- юридически корректно строить отношения с потребителями, предельно удовлетворять их запросы и реализовывать их экономические интересы;
- проводить маркетинговые исследования, не выходя за рамки закона, в частности, не нарушая режим охраны банковской, коммерческой и государственной тайны, осуществлять исследование намерений покупателей, не нарушая их прав и законных интересов;
- предупреждать нарушения антимонопольного законодательства.
2. Понятие и регулирование маркетинговых коммуникаций в сфере предпринимательства
2.1 Понятие маркетинговых коммуникаций
Одним из важнейших направлений маркетинговой деятельности на микроуровне, существенно влияющим на эффективность работы предприятия в условиях рыночной экономики, являются маркетинговые коммуникации.
К системе коммуникаций в маркетинге относятся средства и процессы сбора и предоставления информации о рынке и предлагаемой продукции, ведения торговых переговоров, вплоть до организации продаж, т.е. все то, что позволяет налаживать связи, обмениваться информацией, создает возможности понимания, согласия между партнерами. То есть это прежде всего сообщения в любой доступной форме, используемые в целях информирования, убеждения или напоминания о товарах, услугах, идеях и других объектах маркетинга.
Основными целями маркетинговых к?/p>