РR-проект и его сопровождение на примере национального проекта "Образование"
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
?ой власти.
.Запрашивать и получать от должностных лиц администрации города в установленном порядке материалы, документы, справки, расчеты и иные сведения, необходимые для выполнения поставленных перед ним задач.
.Получать по подписке местную и центральную прессу, иметь доступ к электронным средствам массовой информации для подготовки сводок и аналитических справок.
.Иметь доступ к сетям и электронной почте городской Администрации.
.Взаимодействовать с должностными лицами администрации города по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
.Принимать участие в переговорах и по поручению Главы города подписывать протоколы о намерениях с соответствующими государственными органами регионального и местного уровня, иными предприятиями и организациями (в том числе иностранными) по вопросам входящим в компетенцию отдела по согласованию с руководством города.
.Привлекать к работе специалистов, работающих в государственных и негосударственных органах, учреждениях, организациях и предприятиях, в том числе и на договорной основе.
.Использовать государственную систему связи и коммуникаций, имеющиеся в распоряжении Администрации города материально-техническое оборудование, помещение, автотранспорт и т.д.
.Планировать командировки сотрудников отдела в установленном порядке.
.Участвовать в обсуждении вопросов, отнесенных к компетенции отдела.
.Осуществлять иные полномочия, предоставленные отделу нормативными актами.
Заключение
В имидже и деловой репутации организации важен каждый из его компонентов. Позитивный имидж создать трудно, на это требуется время. А разрушить - очень легко, в одно мгновение. Поэтому необходимо очень взвешенно подходить к выбору средств, из которых строится имидж фирмы.
Любая корпорация, производящая или торгующая фирма должна прежде всего определить свою аудиторию - своих потенциальных потребителей и клиентов. И лишь определив такую аудиторию, можно приступать к формированию своего имиджа. Учитывая интересы этой аудитории, учитывая ее экономические, демографические, эстетические, психологические и иные характеристики.
Альфред Нобель сказал более ста лет назад очень верные слова: Хорошая репутация более важна, чем чистая рубашка. Рубашку можно выстирать, репутацию - никогда. Доброе имя фирмы, давно существующей на рынке, само по себе - огромный капитал. Доброе имя фирмы, добрая репутация - это ее имидж. Имидж фирмы сегодня стал одним из точнейших инструментов в конкурентной борьбе. Невнимание к имиджу своей фирмы обычно заканчивается ее крахом.
Конечно, имидж фирмы определяется прежде всего качеством производимых товаров и услуг. Кроме того, он складывается из названия фирмы, ее слоганов, значения торговых марок, фирменного стиля и т. д. Здесь нет мелочей. Даже стиль общения клерков фирмы с клиентами может в определенной степени создавать или разрушать имидж фирмы.
Список литературы
1.Барнет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: Интегрированные коммуникации / Пер. с англ. СПб: Питер, 2001.
.Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Принципы и практика в эпоху информации. СПб: Изд-во Питер, 2000.
.Блэк С. Паблик рилейшнз: Что это такое? М.: МАПР. Модино. 1989.
4.Блэк С. ПР: международная практика. - М., 1997.
.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М., 1996.
6.Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб: Изд-во Буковского, 1995.
7.Ковлер А. И. Избирательные технологии: российский и зарубежный опыт / РАН. Ин-т государства и права. - М., 1995.
.Лебедева Т. А. Паблик рилейшнз. - М., 1999.
9.Невелин Л.В. Паблик Рилейшнз - кому это нужно? М.: Экономика, 1993.
.Связи с общественностью в государственном и муниципальном управлении / Под ред. Комаровского В.С. М., 2001.
11.Устав Магаданской области
.Фаер С. А. Приемы стратегии и тактики предвыборной борьбы. -СПб., 1998.
.Федотова Л.Н. ПР и общественное мнение. - СПб., 2003.
14.Феофанов О.А. США: Реклама и общество. М.: Мысль, 1974.
.Фильченкова Н.Б. Реклама в прессе. М.: Высшая школа, 1977.
16.Чумиков А. Н. Креативные технологии паблик рилейшнз. - М.,1998.
.Яковлев И. Паблик рилейшнз в организациях. - СПб., 1995.