Пути повышения эффективности воспроизводства и использования основных средств ООО "Восток"
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
ивание и ремонт (ТО и ТР) автомобилей на месте его парковки (на дому клиента);
В последние годы в Украину было завезено огромное количество автомобилей иностранных марок, часто очень старых, изношенных, требующих постоянного ремонта и замены деталей и узлов. В связи с этим для работы на станции необходим персонал, знакомый с устройством основных моделей иномарок, а также требуется приток разнообразных запасных частей. Эти заботы готово взять на себя ООО Восток.
К услугам владельцев автомобилей ООО Восток предоставляет хорошо оборудованную комнату отдыха, кафетерий.
На выполненные работы выдается гарантийный талон, для постоянных клиентов предоставляются льготы на обслуживание. В организации работ и предоставлении услуг Восток руководствуется принципом: все для клиента, клиент всегда прав,
ООО Восток - станция универсальная и в дальнейшем предполагает расширит спектр производимых работ и услуг до уровня, удовлетворяющего потребности практически любого заказчика независимо от марки легкового автомобиля. Сегмент рынка обслуживания для ООО Восток достаточного широк и определяется объемом автомобильного парка города, ближайших к городу населенных пунктов.
Основными конкурентами ООО Восток можно считать СТОА Автосервис и СТОА по обслуживанию ВАЗ, однако эти станции имеют более направленную и узкую специализацию как в производстве техобслуживания и ремонта автомобилей, так и в предоставлении услуг их владельцам. Рыночные окна, которыми пренебрегают конкурирующие фирмы автотехобслуживания и рыночные ниши, занятые ООО Восток характеризуются специфичными услугами и работами.
В отличие от СТОА Автосервис и СТОА по обслуживанию ВАЗ, ООО Восток выделяет на рынке автотехобслуживания хотя и немногочисленного (пока) клиента, но неудовлетворенного, как например, характеристиками комфортности и качеством заводского исполнения салонов принадлежащих им автомобилей, внешнего дизайна, так и предлагаемыми СТОА стандартными услугами. Такой клиент в удовлетворении своих потребностей за ценой не постоит и в Востоке его готовы обслуживать. Для этого в организационно-производственной структуре ООО Восток и предусматривается служба маркетинга, обеспечивающая целевое обслуживание, а также поиск и приток потребителя специфичных услуг и работающая на принципе самоокупаемости.
Переход Украины к строительству демократического общества, цивилизованной рыночной экономики неразрывно связано с изменением взгляда на человека как личность и главную производственную силу. Именно поворот западного общества лицом к человеческому капиталу, реализованный в рамках менеджмента, предопределил те впечатляющие результаты в сферах социально-экономического развития, которого достигли многие страны Запада, Япония, Корея и др. В построении кадровой политики особый интерес представляет Япония.
Эффективная работа любого предприятия в условиях рыночных отношений немыслима без внедрения такой кадровой политики, которая исключила бы уравниловку в определении результатов труда, стимулировала бы у работников стремление к высокому профессионализму, развивало бы чувство ответственности за работу предприятия в целом. Такая кадровая политика должна базироваться, с одной стороны, на бережном и внимательном отношении к работникам с высокой профессиональной подготовкой и отдачей своего труда для достижения общих целей предприятия (людям компании), а с другой - на удаление малоэффективных работников, чей труд дает низкую отдачу на единицу затраченных на них средств.
Такая система полезного труда и его оплаты наиболее эффективна при контрактной системе найма работников. Оценка полезного труда и его оплаты при контрактной системе найма работников ООО Восток производится по системе, учитывающей объем, своевременность и качество выполняемой работы. При найме работников важное значение имеет профессиональная подготовка и уровень образования. Предприятие планирует определенные затраты на переподготовку работников с целью повышения их квалификации, требуемой при внедрении в производство новых технологий и оборудования. Постоянные работники (люди компании) будут иметь различ