Пути повышения конкурентоспособности на примере Алтайского районного потребителького общества
Дипломная работа - Иностранные языки
Другие дипломы по предмету Иностранные языки
?тия фирмы в целом. Поэтому важнейшее значение имеют выработка и принятие обоснованных решений по конкретным видам маркетинговой деятельности:
- о целесообразности разработки, последующего освоения и выпуска продукции, ориентированной на конкретный рынок или конечного потребителя с учетом их требований и потребностей в продукции;
- о целесообразности проведения НИОКР самостоятельно или закупки технологического опыта, патентов и лицензий у других фирм;
- о целесообразности освоения и выпуска продукции в установленных объемах (в натуральном и стоимостном выражении) с учетом жизненного цикла товара;
- о строительстве нового предприятия (его размещении, технологическом оснащении), реконструкции имеющихся производственных мощностей или замены их новыми; целесообразности финансовых затрат и их окупаемости;
- об источниках обеспечения материальными ресурсами (сырье, материалы, оборудование), формах обеспечения доступа к разработке сырьевых ресурсов других стран (создание филиалов, дочерних компаний, совместных предприятий по разработке ресурсов), условиях снабжения на основе многовариантного расчета;
- о конкретных условиях соглашений с поставщиками оборудования и технологии на основе согласования технико-экономических характеристик, стоимости, сроков поставки, условий финансирования;
- об основных направлениях кадровой политики для обеспечения производства заранее определенными категориями рабочих и специалистов (инженерно-технического и управленческого персонала);
- о целесообразности проведения определенных коммерческих операций, направленных на обеспечение сбыта конкретного продукта.
Маркетинг включает в себя реализацию сбытовой политики, предполагающей определение каналов и методов сбыта по каждому конкретному виду продукта и определенному рынку; исчисление возможных затрат на организацию сбыта, расходов на рекламу,[15] транспортировку и доставку товара. Однако сама организация сбыта и проведение коммерческих операций относятся к оперативно-хозяйственной деятельности фирмы, на повышение эффективности которой направлены все функции управления, в том числе и маркетинг.
Такая совокупность видов деятельности в рамках маркетинга по существу означает качественно новый подход к управлению производством.
Существует много схем организации отдела маркетинга (функциональная, организация по географическому признаку, по товарному производству, по рыночному принципу и по товарно-рыночному принципу). Принципы построения определяются прежде всего отношением руководства предприятия к службе маркетинга, оценкой значимости и степенью использования маркетинговых исследований для организации управлением предприятия. Реклама один из видов маркетинговой деятельности.
Реклама магазина преследует две цели. Непосредственная цель- продажа товара и соответственное увеличение оборота. Продажи возрастают при увеличении числа покупателей и числа купленных ими товаров. Долгосрочная цель- поддержка преемственных непрерывных отношений между магазином и постоянными клиентами. Товары, которые используются в рекламе, пользуются общим повышенным спросом. Основные задачи службы маркетинга заключаются:
- в ориентации на потребителя;
- в контроле за деятельностью конкурентов;
- в доведении информации до других подразделений;
- в конкретизации целей с учетом рыночной ситуации;
- в разработке маркетинговых планов и их реализации.
Рассмотрим главные отделы торгового предприятия ООО Малаховский продмаг.
1 Отдел закупок и сбыта
- Менеджеры по закупкам и сбыту ищут более выгодных поставщиков, а непросто выбирает из, тех, кто навязывает им свои предложения;
- устанавливают отношения на долгосрочной основе с немногими надежными поставщиками высококачественных товаров;
- не жертвует качеством ради снижения стоимости закупок.
- стараются найти лучшее решение для клиентов.
2 Отдел маркетинга
- служащие изучают потребности и пожелания покупателей;
- разрабатывают выигрышные стратегии;
- определяют маркетинговые мероприятия, которые следует осуществить для достижения долгосрочной прибыли.
3 Финансовый отдел
- служащие осознанно поддерживают расходы на маркетинг (создание рекламного имиджа)
- формирует финансовый пакет в соответствии с требованиями покупателей;
- быстро принимают решения относительно кредитоспособности покупателя.
На этом торговом предприятии, протекающие в нем процессы, осуществляются в нем своевременно и качественно.
В настоящее время в составе предприятия как системы управления выделяют следующие подсистемы:
- структура управления;
- функции управления;
- методология управления.
Процесс управления, как элемент управленческой деятельности, включает в себя: систему коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, информационное обеспечение.
Товаропродвижение является мощным инструментом стимулирования спроса. Мерой эффективности системы товаропродвижния служит отношение затрат организации к ее результатам. Основной результат, который достигается в системе товаропродвижения уровень обслуживания потребителей.
Важная особенность планирования товаропродвижения верное определение формы организации торговли. При этом следует правильно выбрать канал товаропродвижения прямой или с участием посредника. В нашем случае реализация происходит через