Психологические аспекты принятия управленческих решений
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
степень устойчивости отдельных личных качеств. Среди набора психологических качеств есть неизменяемые, слабо изменяемые и сильно изменяемые. К неизменяемым можно отнести: темперамент, генетически заданные реакции и тип высшей нервной деятельности; к слабо изменяемым - внушаемость, уровень эмоциональности, характер внимания, склонность к риску и параметры мышления; к сильно изменяемым - воля, ответственность, коммуникабельность. Согласно представлениям этого автора, существует модель преуспевающего руководителя которая обеспечивает максимальную возможность успешной разработки и реализации управленческих решений. В этот набор входят: экстравертированность, коммуникабельность, решительность, профессионализм, открытость, любознательность, ориентация на результат, уверенность в себе и еще тринадцать характеристик. Здравый смысл подсказывает, что найти человека с таким набором из такого количества идеальных психологических качеств, невозможно, а значит, что среди этих качеств есть менее и более важные.
Индивидуальный стиль деятельности возникает как регулирование темпераментальных свойств личности. Он необходим для успешного протекания деятельности, так как помогает использовать сильные стороны темперамента для осуществления данной деятельности и нейтрализовывать слабые. Совокупность успешных индивидуальных приемов и способов, выработанных человеком в процессе деятельности, характеризует его индивидуальный стиль деятельности. Приобретение индивидуального стиля не изменяет самого темперамента, так как индивидуальный стиль - это совокупность вариантов деятельности, наиболее удобных для человека при имеющемся у него темпераменте.
Таким образом, можно выделить психологические факторы влияющие на управленческие решения: это особенности мышления (творческие способности, логика, скорость мышления, пространственное мышление и пр.), мотивация (степень заинтересованности в принятии тех или иных решений), личностные особенности (тревожность, уровень самооценки и пр.), деловые качества (ответственность, настойчивость, самостоятельность, коммуникабельность и пр.) и этические принципы, которых придерживается руководитель (справедливость, честность, внимание к людям и пр.). Особый интерес представляют собой психологические трудности, мешающие выявлению проблем на стадии выработки управленческого решения. Многие даже не догадываются об их существовании, так как их источник носит подсознательный характер.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Психические процессы, состояния и свойства - непосредственно влияют на деятельность политиков и процессов принятия управленческих решений. В связи с этим важная задача современной психологии управления заключается в разработке эффективных инструментов диагностики личностных факторов принятия решений. Подобная диагностика позволит своевременно выявлять сильные и слабые качества руководителей, а также объяснять и предсказывать их поведение в разнообразных ситуациях принятия решений.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Специальная литература
.1. Аллахвердов, В.М. Психология: Учебник. / В.М. Аллахвердов. - М.: ТК Велби, 2004. - 752 с.
.2. Бортник, Е.М. Управление связями собщественностью: Учебное пособие / Е.М. Бортник. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2005. - 128с.
.3. Бочкарев, А.В. 7 нот менеджмента / А.В. Бочкарев. - М.: Эксперт, 2006. - 656 с.
.4. Вачугов, Т.Е. Основы менеджмента: Учебник для вузов / Д.Д. Вачугов. - М.: Высш. Шк., 2005. - 367 с.
1.5. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский. - М.: Экономист, 2006. - 284 с.
.6.Вяткин, В.Н. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом: концепции, задачи, ситуации / В.Н. Вяткин. - М.:: Ява, 2005. - 256 с.
1.7. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления / В.В. Гончаров. - М.: Наука, 2006. - 321 с.
.8. Евланов, А. Г. Теория и практика принятия решений / А.Г. Евланов. - М.: Экономика, 2005. - 175 с.
.9. Ильин, Н. П. Управление проектами / Н.П. Ильин. - СПб.: Два Три, 2006. - 610 с.
.10.Макаров, С.Ф. Менеджер за работой / С.Ф. Макаров. - М.: ФИНПРЕСС, 2005. - 156 с.
.11. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон. - М.: Наука, 2004. - 211 с.
1.12. Рейльян , Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений / Я.Р. Рейльян. - М.: Юнити, 2003. - 213 с.
.13. Поршнев, А.Г. Управление организацией: Учебник. / А.Г. Поршнев. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 669 с.
.14. Ромащенко, В.Н. Принятие решений: ситуации и советы / В.Н. Ромащенко. - Киев, 2003. - 177 с.
.15. Румянцева, З.П. Менеджмент организации. Учебное пособие. / З.П. Румянцева. - М.: Инфра-М, 2003. - 165 с.
.16. Румянцева, З.П. Управление организацией: Учебник / З.П. Румянцева. - М.: ИНФРА М, 2005. - 669 с.
.17. Фатхутдинов, Р.А. Разработка управленческого решения / Р.А. Фахтутдиов. - М.: Интел-синтез, 2006. - 215 с.
. Периодическая печать
.1. Герчикова, И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений / И.Н. Герчикова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - № 12. - С. 39-42.
.2. Скрипник, К.Д. Еще раз о качествах руководителя. / К.Д. Скрипик //Управление персоналом. - 2006. - №8. - С. 56-57.
. Электронные ресурсы
.1. Википедия. - [Электрон. ресурс]. - Режим доступа: [[].
.2. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - [Электрон.ресурс]. - Режим доступа: [