Психодиагностика, реклама, менеджмент
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Оказание психологических услуг населению
1.1 Анализ и характеристика услуг по оказанию психологической помощи населению
- Функциональное назначение психологических услуг населению
- Технические характеристики оказываемых населению психологических услуг
- Показатели качества оказываемых населению психологических услуг
- Экономические показатели оказываемых населению психологических услуг
- Товарный знак
- Логотип
- Слоган
1.2 Анализ и характеристика психологических услуг, оказываемых населению конкурирующей организацией
1.2.1 Функциональное назначение психологических услуг населению
1.2.2 Технические характеристики оказываемых населению психологических услуг
1.2.3 Показатели качества оказываемых населению психологических услуг
1.2.4 Экономические показатели оказываемых населению психологических услуг
1.2.5 Товарный знак
1.2.6 Логотип
1.2.7 Слоган
1.3 Определение спроса на оказываемые населению психологические услуги
2. Потребители психологических услуг
2.1 Характеристика потребителей
2.2 Разработка анкеты спроса
2.3 Потенциальные потребители
3. Конкуренты по предоставляемым видам услуг
3.1 Анализ стратегии конкурентов
3.2 Ценовая политика конкурентов
3.3 Анализ рекламных средств конкурентов
4. Разработка собственной стратегии и принципы создания спроса, рекламный бюджет
5. Создание рекламной службы
6. Разработка рекламного продукта
ВЫВОДЫ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Реклама двигатель торговли
Немного найдется общественных явлений, мнения о которых были бы столь разноречивыми, как о рекламе. И хотя в нашей стране бытует весьма скептическое отношение к этому двигателю торговли, лишь небольшое число коммерческих предприятий может сегодня успешно вести дела без рекламирования своей деятельности.
Некоторые фирмы, испытывая реальную потребность в оперативном оповещении потребителей, тратят миллионы гривен. И охотно рискуют огромными суммами ради выведения на рынок новых товаров или услуг. Но при этом фирма должна обеспечить извлечение максимальной выгоды из каждой копейки, выделеной ею на рекламу.
Согласно Закона Украины О рекламе от 03.07.1996 № 270/96-ВР, реклама специальная информация о лицах или продукции, которая распростроняется в любой форме и любым способом в целях прямого или косвенного получения прыбыли.
На современном этапе развития общества, его производительных сил, рыночных взаимоотношений производителей и потребителей, а также психологических особенностей индивидов в различных странах мира, становится необходимым использование рекламы - одного из инструментов маркетинга - как важнейшего средства, дающего хозяйствующим субъектам возможность выживания в современной конкурентной среде, и не простого выживания, а вполне полноценной и развивающейся деятельности, приносящей стабильный доход и моральное удовлетворение предпринимателям.
Ввиду пресыщения товарного рынка самыми различными товарами, огромного ассортимента предлагаемой различными производителями продукции и постоянного появления новых товаров, удовлетворяющих самые разнообразные потребности людей, причем не только в промышленно развитых, но и в менее богатых странах мира, самой большой проблемой фирмы-производителя практически любого товара (в т. ч. и услуг) давно (примерно с 50-60-х годов 20-го столетия) стала проблема сбыта своей продукции, что привело к развитию маркетинга до необычайных высот и закреплению его позиций, как самого необходимого фактора, обеспечивающего жизнедеятельность любой современной фирмы.
Основным стимулом к вложению денег в маркетинговые мероприятия является превышение увеличения дохода над увеличением издержек, к которым прибавляются издержки на маркетинг. А если точнее, то разница между доходом и издержками всегда и была основной силой, толкавшей к применению маркетинговых методов в сбытовой деятельности.
Поэтому следует признать, что увеличение этой разницы и послужило главной причиной того небывалого распространения маркетинга, которое мы наблюдаем в наше время. Уже стало практически повсеместно распространенным, что без применения средств маркетинга невозможно ведение какой бы то ни было коммерческой деятельности, ведь еще с древнейших времен развития торговли известен закон: Реклама - двигатель торговли, а реклама, как известно - одно из важнейших маркетинговых средств.
В книге Филипа Котлера Основы маркетинга находим высказывание одного из ведущих теоретиков по проблемам управления Петера Друккера: Цель маркетинга (в т. ч. и рекламы прим. автора работы) - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами.
Маркетинг это общественный и управленческий процесс, направленный на выявление потребностей населения, в результате которого отдельные личности и группы получают то, что им необходимо. При этом частями этого процесса являются предоставление услуг, их продвижение на рынке услуг путем рекламирования и стимулирования сбыта, ценовая политика.
Итак, в современном мире любой человек (организация, фирма), желающий заниматься ко