Профессионализм социального работника как условие эффективной деятельности социальных служб

Дипломная работа - Социология

Другие дипломы по предмету Социология

ценка, создание условий для саморазвития); процессуальные показатели (использование современных методов, приемов, технология). Анкета состоит из 14 вопросов открытого и закрытого типов.

 

Рассмотрим результаты нашего исследования:

 

Вопрос 1. Ваше образование? (8 слайд)

 

Таким образом, из данного вопроса мы видим, что 60% респондентов имеют среднее профессиональное образование, 20% - высшее, 13,3 среднее и 6,6% имеют высшее образование по специальности. Отсюда видно, что коллектив обладает достаточным уровнем знаний, умений, т.е. в деятельности социальных служб идет процесс профессионального становления кадров.

 

Вопрос 2. Стаж работы в должности? (9 слайд)

 

Из данной диаграммы мы видим - 33,3% респондентов отвечают, что работают в данном доме-интернате от 1 до 3 лет и от 5 до 10 лет. Также 20% соиальных работников работают свыше 10 лет. И всего лишь 13,3% опрошенных работают в данном учреждении от3 до 5 лет. Коллектив социальных работников дома-интерната достаточно устоявшийся. Основную часть составляют специалисты уже проработавшие от 1 года до 3 лет и от 5 до 10 лет. Поэтому можно сказать, что коллектив достаточно опытен в оказании социальных услуг, в коллективе сформировано профессиональное поведение: опыт в выполнении должностных обязанностей и функций.

 

Вопрос 3. Как вы оцениваете материально-техническую оснащенность дома-интерната? (10 слайд)

 

 

На данный вопрос 46,6% респондентов отвечают положительно и 26,6% опрошенных оценивают материально-техническую оснащенность дома-интерната отрицательно. Можно сделать вывод, что дом-интернат хорошо оснащен в материально-техническом плане. Администрация района и города оказывает всяческую посильную помощь для дома-интерната, но есть проблемы.

 

Вопрос 4. Хотели бы Вы улучшить материально-техническую оснащенность дома-интерната? (11 слайд)

Таким образом, мы видим, что респонденты в большинстве схожи в своих мнениях и отвечают на этот вопрос да 80%. Коллектив социальных работников считает необходимым несмотря на то, что уровень материально-технической оснащенности положителен, постоянно внедрять что-то новое в работе, приобретать современное оборудование, отвечающее современным требованиям. Стараются обеспечить комфорт проживающих в доме-интернате и также улучшить свои условия труда.

 

Вопрос 5. Какой контингент граждан проживает в Вашем доме-интернате? (12 слайд)

 

Из данной диаграммы мы видим, что социальные работники работают и обладают навыками работы со всеми категориями лиц, которые нуждаются в социальной помощи, осознают специальные задачи и дифференцированные цели для всех категорий, решают широкий круг социальных проблем.

 

Вопрос 6. Какую группу из вышеперечисленных Вы обслуживаете? (13 слайд)

 

Из данного вопроса мы видим, что 53,3% социальных работников обслуживают такую категорию как престарелые. 26,6% - это инвалиды и 20% - дети-инвалиды. Основной контингент проживающих в доме-интернате составляют пожилые люди.

 

Вопрос 7. Как часто Вы являетесь организатором в проведении различных мероприятий для проживающих? (14 слайд)

 

 

Таким образом, респонденты в большинстве случаев называют следующие варианты ответов: почти всегда 73,3%. В то же время 13,3% отвечают на вопрос по возможности. И только 6,6% опрошенных отвечают редко и организаторами являются другие лица. Отсюда, видно, что социальные работники имеют организаторские способности, заинтересованы в работе с клиентами, проявляют инициативу и творчество. Всегда стараются быть первыми в решении большинства вопросов. Не пытаются переложить свою работу на других, а наоборот пытаются помогать друг другу.

 

Вопрос 8. Считаете ли Вы свои профессиональные знания и умения достаточными для работы в доме-интернате? (15 слайд)

 

При ответе на данный вопрос 53,3% респондентов отвечают да. И также 46,6% опрошенных отвечают скорее всего, да. Большинство опрошенных считают себя подготовленными к работе с проживающими в доме-интернате, т.е. владеющими достаточным уровнем профессионализма, позволяющими достич наибольших результатов в деятельности дома-интерната.

 

Вопрос 9. Считаете ли Вы необходимым повышать свое образование, пройти курсы повышения квалификации? (16 слайд)

 

 

При ответе на данный вопрос 100% респондентов отвечают да, что счтают необходимым повышать свое образование. Как ранее можно было заметить большую часть состаляют работники, проработавшие от 1 года до 3 лети имеют среднее профессиональное образование. Поэтому повышать свой профессиональный уровень им необходимо. Также видно, что они пытаются идти в ногу со временем, постоянно отслеживают вновь появляющиеся технлогии в социальной работе, изучить их и применять в своей практике. Коллектив понимает и видит путь оптимального развития профессиональной компетентности это получение образования, через курсовую подготовку.

Вопрос 10. Нравится ли Вам работать в доме-интернате? 17 слайд)

 

 

Таким образом, респонденты в большинстве случаев отвечают, что им нравится работать в доме-интернате 86,6%. Что основной причиной по которой социальные работники работают в доме-интернате является их собственное желание, а не жизненная необходимость или от того, что