Производственная программа на примере ООО "Тихий Дон"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
чественную продукцию, соответствующую потребностям и запросам покупателей.
2. Систематическое наблюдение и анализ конкурентного окружения.
Так как наше предприятие стремится занять достойное место на рынке и пользоваться спросом мы должны постоянно следит за своим конкурентным окружением. Фирмы- однодневки, пребывание которых на рынке носит временный характер и сводится лишь к выживанию, ограничиваются применением стратегии страуса (действия по отношению к конкурентам опираются на ощущения и интуицию). Наши же действия должны иметь более четкие аргументы и твердые действия за место под солнцем.
3.Совершенствование технологических процессов.
4. Максимальное использование торговых площадей и торгового оборудования.
5. Повышение профессионализма работников.
Исследования показывают, что удовлетворенность покупателей и их преданность зависит не только от качества продуктов, но и от самого процесса покупки. Для клиента важным является то, какие впечатления останутся у него после этого контакта. Можно сказать, что клиет покупает также свое хорошее настроение. По этой причине даже проблемные и трудные ситуации не должны заканчиваться потерей клиента.
Именно сейчас в момент кризиса мы должны бороться за каждого клиента и не забывать о том, что клиент всегда прав. Он может вести себя более свободно и эмоционально, может быть естественным, выражать свои потребности и ощущения, потому что он за это платит и хочет получить удовлетворение от процесса покупки.
Список используемой литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть I и II. ОМЕГА-Л, Москва 2004. 390с.
2. Положения по бухгалтерскому учету: 10/99 (утверждено Приказом Минфина Российской Федерации от 6 мая 1999г. № 33-н )
3.Алексеева.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2005. 248с.
4. Бабук И.М. Инвестиции: финансирование и оценка экономической эффективности. Мн.: ВУЗ-ЮНИТИ, 2007. 161с.
5. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. М.: Инфра-М, 2005. 392с.
6. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии. В 2-х ч. Ч. 2. Тактическое планирование / Под общ. ред. А.И. Ильина. Мн.: Новое знание, 2007. 416с.
7. Прогнозирование и планирование в условиях рынка / Под ред. Т.Г. Морозовой, А.В. Пулькина. М.: ЮНИТИ-ДИАНА, 2004г. 318с.
8. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", Изд-во ЭКМОС, 2006г. 440с.
9. Козловский В. А. Производственный менеджмент М.: ИНФРА М, 2006 г. 573с.
10. Козлова Е.П. и др. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 2002 г. 250с.
11. Кондраков Н.П. Экономика предприятия. М.: ИНФРА-М, 2004г. 265с.
12. Шинкевич М.В. Предпринимательская деятельность на предприятии. М.Издательство МИУ 2005г. 350с.
13. Беа Ф.К., Дитхла Э.,Швантцева М. Экономика предприятия М. ИНФРА-М, 2001г. 170с.
14. Кузьминская Т.П., Яблонская Л.А. Анализ Финансово-хозяйственной деятельности и диагности организаций. Ростов- на- Дону. Издательство Ростовского университета 2004г. 191с.
15. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие. - М.: " Дело и сервис", 2005. 340с.
16. Баканов М.И. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - Н.: Учебник Финансы и статистика, 2006г. 450с.
17. Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М.: Издательство "Бухгалтерский учет", 2004г. 480с.
18. Любушин М.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005г. 290с.
19. Ришар Жак. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. -М.: Аудит. ЮНИТИ, 2005г. 240с.
- Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия АПК: Учебное пособие. -Мн.: ИП "Экоперспектива", 2008г. 220с.
- Шишкин А.К., Микрюков В.А., Дышкант И.Д. Учет, анализ, аудит на предприятии: Учебное пособие для вузов. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2007г. 430с.
- Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализ предприятия. - М.: Инфра-М, 2006г. 227с
- Крейнина М. Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. М.: ИКЦ "Дис" 2007г. 224г.
- Львов Ю. А. Основы экономики и организации бизнеса. -СПб: ГМП ФОРМИКА, 2006г. 384с.
- И.Сергеев Логистика и ее применение на предприятии. Российский экономический журнал. 2004г. № 9 С. 41-44
- Амосов А.А. Повышение производительности труда // Экономист. 2000 г. - №1. с. 53 59
Приложение 1
Отчет предприятия по труду за 2008г.
1.Численность работников и средства, направленные на потребление
Наименование№ стрВесь персоналПромышленно-производст-венный РабочиеРуково-дителиРуково-дителиСпециалистыНепромыш-ленныеАБ1234567А.Среднесписочная численность работников,чел.за отчетный год-факт11008479531316-план1а90787353912за предыдущий год2998378421215Всего ср-в, направл.на потребление,т.руб.за отчетный год32028619181162602925117015281102за предыдущий год41069210201411911530684730490Из ср-в, направл.на потребление, ср-ва на оплату труда, т. руб.за отчетный год523050184501583826111516,81149,81000за предыдущий год610244977683591417,4904605468Б.Среднемесячная заработная платаза отчетный год11970.4995,6985,61060,412641324за предыдущий год12510,8526,4517,4586753,4958,2
Продолжение формы 2-т
Наименование№ стр.За отчетный годЗа предыдущий годВ. Производительность труда. Объем продукции в сопоставимых оптовых ценах предприятия, тыс.руб.474871749233Выработка продукции на 1-го работающего пром.-произ. персонала, руб.503785238164
2. Состав средств на оплату труда рабочих за отчетный год, тыс.руб.
Наименование№ стрРабочиеАБ1Расходы (средства) на оплату труда, всего10415839Оплата по сдельным расценкам1055035,6Повременная оплата по т?/p>