Проектирование процесса управления организацией
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
? также морально-идеологическим средством организации бизнеса. Миссия - стратегическая (генеральная) цель, выражающая смысл существования, общепризнанное предназначение организации. Это роль, которую предприятие хочет играть в обществе.
В конечном счете, профессионально разработанная миссия - это определяющий фактор конкурентоспособности компании - способности лучше других находить компромисс собственных интересов с интересами всех участников внешнего окружения.
Высшее руководство ООО Виноделие сформулировало миссию своей организации следующим образом:
Добиться и поддерживать наивысшую удовлетворенность потребителя путем обеспечения большим ассортиментом качественной вино-водочной продукции (вин, коньяка, водки, винных и коньячных напитков) для развития культуры потребления спиртных напитков.
Соответственно миссии формируется стратегическое видения предприятия ООО Виноделие.
3.2. Цели организации
Существуют четыре сферы, в которых организации устанавливают свои
цели;
1.Доходы организации:
- Прибыльность
- Положение на рынке (доля рынка, объем продаж и др.)
- Производительность
- Финансовые ресурсы
- Мощности организации
- Разработка, производство продукта и обновление технологии
2.Работа с клиентами:
- Работа с оптовыми покупателями
3 Работа с сотрудниками:
- Изменения в организации и управлении
- Человеческие ресурсы
4. Социальная ответственность:
>Оказание помощи обществу (благотворительные акции ).
Рассмотрим цели организации ООО Виноделие в аспекте долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей. Поскольку цели, установленные организацией в сферах работы с клиентами, потребностей и благосостояния сотрудников, социальной ответственности, не могут быть количественно измерены, рассмотрим цели предприятия только в сфере ее доходов.
1.Прибыльность
Долгосрочная цель: рост прибыльности организации на 40% к 2010г.
Среднесрочные цели: увеличение прибыли до 70 млн. руб. в год к 2007г.
Увеличение рентабельности продукции на 10% к 2007г.
Увеличение рентабельности вложении в организацию на 10% к 2007г.
Краткосрочные цели: Увеличение прибыли от реализации продукции до 50 млн. руб. к 2007г.
Увеличение прибыли от внереализационных операций на 10% к 2007 г.
Снижение издержек на 15% к 2007 г.
2.Рынки
Долгосрочная цель: увеличение доли рынка до 50% к 2010г.
Среднесрочные цели: стимулирование продаж
Увеличение объёма производства на 25% к 2007 г.
Краткосрочные цели: усиление рекламы
Введение скидок при ценообразовании различным пунктам в 2007г.
Расширение рынков сбыта
Увеличение объёма закупок на 15% к 2007г.
Снижение цены на 10% в 2007г.
3.Производительность, (эффективность)
Долгосрочная цель: увеличение производительности труда на 25% к 2008г.
Среднесрочные цели: увеличение количества произведенной продукции на 1 работника за 8-час. рабочий день до 50 единиц к 2007г.
Повышение квалификации рабочих и служащих
Краткосрочные цели: повышение уровня компьютеризации, автоматизация и механизация всех работ совершенствование организации производства и труда.
4. Финансовые ресурсы
Долгосрочные цели: достижение финансовой устойчивости организации
Среднесрочные цели: достижение стабильной платежеспособности фирмы
Краткосрочные цели: увеличение оборотного капитала фирмы на 15% к 2007г.
Таким образом, фирма ООО Виноделие установило цели в различных сферах, способствующие достижению своей миссии.
3.3. SWOT анализ
Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.
SWOT - анализ это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
- Сильные стороны (Strengths) преимущества организации;
- Слабости (Weaknesses) недостатки организации;
- Возможности (Opportunities) факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
- Угрозы (Threats) факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
3.3.1. Оценка и анализ внешней среды.
Проанализируем внешнюю среду, в которой действует ООО Виноделие.
Табл. 2. Анализ внешней среды фирмы ООО Виноделие.
Группа факторовФакторыФакторыСпособстПрепятст-вующиевующиедостижендостиже-ию целейнию целей1.Экономи-ческие
факторы1. Нормы налогообложения.-2. Таможенные пошлины.-3. Курс валюты.-4. Уровень инфляции.-5. Уровень безработицы.+-2.Рыночные
факторы1. Уровень конкуренции.+-3. Уровень доходов населения.+
-
3.Технологи-ческие
факторы
4. Социальные
факторы.1. Совершенствование средств связи.+2. Совершенствование сбыта продукции
3. Совершенствование технологий производства и оборудования (+).
+1. Отношение людей к работе и к качеству жизни.+-
2. Установки, жизненные ценности и традиции.
3. Уровень квалификация рабочей силы.
+
+-Проанализируем влияние каждого из внешних факторов на деятельность фирмы ООО Виноделие.
Экономические факторы:
Налоги (-)
Одним из факторов внешней среды, оказывающих влияние на фирму, являются нормы налогообложения.
В настоящее время налоговая система нашей страны далеко не совершенна. Существует большое количество разнообразных налогов, которые фирма вынуждена выплачивать государству.
<