Проектирование автоматизированного рабочего места сотрудника банка по выпуску банковских карт
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
лектуальной деятельности) или выдаче наличных денежных средств.
Для получения банковской карты клиент должен заполнить заявление соответствующего образца и предоставить документы, подтверждающие личность.
Некоторые банки предоставляют своим клиентам возможность оставить заявку на получение банковской пластиковой карты на официальном сайте банка.
При заполнении заявления, кроме вида карты, необходимо указать платежную систему.
Платежная система - это совокупность инструментов и методов, применяемых в хозяйстве для перевода денег, осуществления раiетов и урегулирования долговых обязательств между участниками экономического оборота.
Сегодня в России уже имеется опыт эмитирования как зарубежных карточек по лицензии крупнейших финансовых ассоциаций, так и собственных рублевых и валютных кредитных и дебетных карт. У нас в стране широко известны такие платежные системы, как Union Card, STB-card, MostCard, OlLBI Card, Optimum, Золотая Корона, а также VISA, Master Card, Maestro. Тысячи магазинов и иных заведений, принимающих к оплате рублевые и валютные карточки российских эмитентов.[4]
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
Как уже говорилось выше, в рамках данной работы проектируется АРМ сотрудника по выпуску банковских карт. Данная разработка призвана автоматизировать работу отдела по производству банковских карт.
На рисунке 1.1 представлена контекстная диаграмма бизнес-процесса выпуска банковских карт.
Рис. 1.1 - Контекстная диаграмма бизнес-процесса
Представленная контекстная диаграмма состоит из работы Выпуск банковских карт. На входе имеются ведомость заявлений на выпуск карт, а также журнал открытых iетов, на выходе - готовая банковская карта и ведомость выпущенных карт. Управлениями (правилами), имеющими место в данном бизнес-процессе, являются положения ЦБР, а также нормативные документы и стандарты на изготовление карт. Механизмами работы являются сотрудник банка и оборудование по изготовлению пластиковых карт.
Данная работа (Выпуск банковских карт) можно разделить на три основных этапа - преобразование входной информации, изготовление карты, передача карты операционисту.
На первом этапе поступившая в отдел по производству банковских карт информация (ведомость заявлений и журнал открытых iетов) преобразуется к необходимому для оборудования виду. Далее преобразованная информация подается на вход оборудования, с помощью которого происходит уже непосредственное изготовление карт и генерация PIN-кодов к ним. И последнее - готовую карту передают операционисту, в результате чего формируется конверт с банковской картой и PIN-кодом, а также ведомость выпущенных карт, в которой отмечается передача карты операционисту.
На рисунке 1.2 представлена диаграмма декомпозиции первого уровня.
Рис. 1.2 - Диаграмма декомпозиции первого уровня
Технология изготовления банковских пластиковых карт включает этапы печати, спекания, вырубки и персонализация.
Печать производится на листовом пластике толщиной 0,3 мм, имеющем с одной стороны клеевое покрытие для спекания, с другой - специальный слой для нанесения печати. Печать наносится на два слоя карты - лицевую и оборотную сторону. При печати возможно нанесение индивидуальных данных - имени будущего владельца карты, номера карты и т.д.
После нанесения печати листы пластика запекаются вместе с защитным слоем ламината толщиной 0,08 мм в пресс-ламинаторе под температурой и давлением. Таким образом, готовая карта состоит из четырех слоев: ламинат - пластик-лицо - пластик-оборот - ламинат, и имеет толщину 0,76 мм.
Из спеченного пластика производится вырубка на специальном оборудовании с позиционированием, в результате чего получается пластиковая карта
Нанесение на банковскую карту идентифицирующей информации выполняемое на этапе персонализации. Персонализация карт может быть графической, физической и электрической. На некоторых банковских картах предусматривается воспроизведение фотографии ее держателя. Графическая персонализация карт часто полностью осуществляется на графических принтерах. Физическая персонализация карт осуществляется при помощи эмбоссирования (механическом выдавливании символов на готовой карте). При электрической персонализации карт с магнитной полосой осуществляется кодирование магнитной полосы смарт-карт - запись на микросхему идентификационных и иных данных.
.3 Постановка целей и задач автоматизации
Основной целью автоматизации такого участка работы банка, как выпуск банковских карт, является увеличение объемов производства банковских карт, облегчение труда сотрудника отдела банка по производству банковских карт за iет избавления от обработки огромного объема информации вручную, переход к информации в электронном виде и избавление от большинства бумаг.
С помощью данной разработки сотрудник отдела быстро и легко может найти данные о клиенте, данные из его заявления и определить, на каком этапе изготовления находится та или иная банковская карта.
Реализация проекта АРМ сотрудника банка по выпуску банковских карт предоставит возможность автоматизировать ввод, контроль и загрузку данных первичных документов в базу данных с использованием экранных форм, выдачу результатных документов, хранение и выдачу справочной информации.
В результате постановки задач автоматизации решено