Проект туристской организации, специализирующейся на морских курортах
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
ость команды управления и возможность решать намеченные задачи и осуществлять планы перспективного развития компании. Поэтому компания набирает профессионалов, прошедших специальную подготовку и способных обеспечить высокий уровень сервиса. Члены команды обеспечивают высокий организационно-управленческий уровень хозяйственной деятельности за счет профессиональной компетенции, умения находить взаимоприемлемые решения и представлять команду как единое целое.
. Оценка рисков
В ходе реализации указанного проекта могут возникнуть ситуации, приходящие к изменениям в хозяйственно-финансовой деятельности компании. Среди возможных рисков наиболее существенное влияние могут оказать:
непредвиденное резкое ужесточение системы налогообложения, которое повлечет сильное снижение чистой прибыли компании;
непредвиденное резкое снижение спроса, которое также повлечет снижение прибыли.
. Финансовый план
Результаты прогнозирования реализации данного инвестиционного проекта представлены в финансовом плане, который состоит из трех документов:
отчет о прибылях и убытках;
плановый баланс;
отчет о движении денежных средств.
10. Организационный план
ДолжностьКоличество человекЗаработная платаДиректор130000 рублейМенеджер по внутреннему туризму114000 рублейМенеджер по выездному туризму217000 рублейБухгалтер120000 рублей
Помещение туристической компании ООО SUNWAY соответствует всем необходимым требованиям. Компания имеет вывеску с указанием полного наименования фирмы, свой фирменный логотип и адрес. Местоположение в центре города Хабаровска по адресу ул. Пушкина, 46, офис 26, 3 этаж. График работы с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 18:00, Воскресенье выходной день. Существует удобный подход к офису. На улице располагается: стрит-лайн в непосредственной близости от входа в фирму, содержит краткую информацию об основных маршрутах и служит ориентиром для клиентов и вывеска (ее наличие обязательно по условиям сертификации) так же располагается у входа в фирму.
Офис компании состоит из кабинета директора, отдела выездного и въездного направления и кухни.
Для поддержания оптимальной температуры и климата в помещении используются кондиционеры. В каждом отделе есть все необходимое для работы менеджеров, а также различная информация о странах и предлагаемых турах, такие как рекламные проспекты, брошюры, карты, видеоматериалы и т.д. На столах сотрудников есть таблички с указанием маршрутов. Рабочее место оформлено наглядными материалами по маршрутам с соблюдением фирменного стиля. Стенд оформлен следующими документами:
лицензия (копия);
сертификат (копия);
правила продажи туристских путевок;
правила безопасности на маршруте;
документ, регламентирующий порядок рассмотрения жалоб;
план собеседования с туристами, выезжающими по путевкам;
памятка гражданину Украины, выезжающему за рубеж;
выдержки из правил международных воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов; таможенные требования при выезде из Украины ;
правила страхования;
краткое описание существующих в фирме маршрутов.
Для удобства клиентов в каждом отделе находятся диваны и кресла.
Для обеспечения безопасности установлено уличное видеонаблюдение, сигнализация.
Материально-техническая база предприятия:
1.Компьютер - 6
2.Принтер/сканер -3
.Факс - 2
.Выход в Интернет -все компьютеры
.Телефон - 6
.Кондиционер - 4
.Локальная сеть - все компьютеры
Все необходимое оборудование и средства коммуникации для работы в наличии.
Туристическая фирма ООО SUNWAY осуществляет следующие виды деятельности:
организация комплексного туристического обслуживания;
предоставление туристических информационных услуг;
обеспечение экскурсионными билетами;
обеспечение проживания;
обеспечение транспортом;
предоставление туристических экскурсионных услуг и многое другое.
Услуги, предлагаемые туристической компанией
услуги внутреннего и выездного туризма;
услуги по организации проживания;
услуги по организации питания;
услуги по организации перевозки туристов;
услуги по организации развлекательных, спортивных, познавательных, оздоровительных, экскурсионных и других мероприятий;
услуги гидов-переводчиков;
услуги по оформлению визы.
Так как туристическая компания специализируется на пляжном отдыхе, она предлагает следующие туры:
1.Вьетнам. Для тех, кто предпочитает экзотический отдых, Вьетнам становится поистине редкой возможностью познакомиться со страной, не потерявшей своей самобытности, что в современном мире всеобщей урбанизации и глобализации большая редкость. Предлагая туристам уникальный отдых, Вьетнам завоевывает их сердца с первых минут путешествия. Сочетание сказочной культуры и удивительной природы запоминаются надолго и заставляют возвращаться на отдых во Вьетнам снова! Государство Вьетнам расположено в Юго-Восточной Азии, на полуострове Индокитай. Ближайшие соседи: Камбоджа, Лаос и Китай. Вьетнам имеет тропический климат на юге и субтропический на севере.
Тем не менее, оба они находятся во власти муссонов. Северный Вьетнам характеризуется жарким и влажным климатом с мая до середины сентября. С середины октября до середины марта погода сухая и теплая. В центре Вьетнама дожди идут с сентября по январь, когда побережье подвластно тропическим штормам. Ср?/p>