Проект совершенствования системы менеджмента качества предприятия "СТАРВ»
Дипломная работа - Разное
Другие дипломы по предмету Разное
? о подразделениях, должностными инструкциями, рабочими инструкциями. Проанализировал действующую систему качества предприятия. Анализ показал, что система качества соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:96, это подтверждено сертификатами, органов по сертификации ГОСТ Р и Военный Регистр, сроком действия 3 года. В связи с прекращением действия ГОСТ Р ИСО 9001:96 и внедрением ГОСТ Р ИСО 9001:2001 система качества нуждается в доработке. Для этого был проведен сравнительный анализ требований ГОСТ Р ИСО 9001:96 и ГОСТ Р ИСО 9001:2001. Данный анализ показал основные отличия элементного и процессного подхода. Руководствуясь соответствующей литературой, была проведена работа по описанию трех процессов (анализ со стороны руководства, закупки, внутренние проверки) в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9000:2001.
Структура предприятия СТАР хороша тем, что выделено несколько структур:
- Проектная структура - тематические конструкторские отделы подчиняются заместитель главного конструктора по теме.
- Производственная и испытательная структуры - подчиненные директору завода - главному инженеру.
- Вспомогательные подразделения - подчиняются заместителю директора завода по общим вопросам.
- Экономическая структура - все финансово - экономические подразделения подчиняются заместителю генерального директора по экономике.
- Отдел кадров, группа режима и ВОХР подчиняются заместителю генерального директора по кадрам и режиму
Все заместители генерального директора, директор завода, заместители главного конструктора в структурной схеме стоят на одном уровне каждый отвечает за вверенные ему подразделения и все подчиняются генеральному директору
Преимущества линейной структуры:
- четкая система связей функций и подразделений;
- четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;
- ясно выраженная ответственность;
- Быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.
Недостатки линейной структуры:
- тенденции к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
- малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;
- большое число этажей управления между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;
- перегрузка управленцев верхнего уровня;
Выводы: несмотря на то, что данная структура имеет ряд недостатков, в современных условиях она обеспечивает необходимую эффективность управления предприятием.
- Система качества
На предприятии разработана система качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001:96 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании. Система качества охватывает весь жизненный цикл продукции.
В Руководстве по качеству описаны все элементы системы качества.
Документация системы качества включает в себя Руководство по качеству, политику в области качества, стандарты предприятия, положения о подразд