Проект разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций

Информация - Менеджмент

Другие материалы по предмету Менеджмент

 

Министерство общего и профессионального образования РФ

 

НОУ Институт экономики, управления и права

 

Набережно-Челнинский филиал

 

 

Кафедра менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

 

по дисциплине

Управление персоналом

 

 

РАЗРАБОТКА СПОСОБОВ ПРОФИЛАКТИКИ И УСТРАНЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В КОЛЛЕКТИВЕ

ЗАО КАМСКАЯ ТПК

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Исполнитель: Студентка II

МО, группа №5211

Пашенкова Э.Т.

Руководитель: Платонов Ю.В.

 

 

 

 

 

Набережные Челны

2003г.

Оглавление

 

 

Задание на курсовую работу 1

Введение 2

  1. Природа возникновения конфликта
  2. Понятие, определение характеристики конфликта
  3. Типы конфликтов
  4. Стадии развития конфликта
  5. Методы управления конфликтом
  6. Анализ разработки способов профилактики и устранения конфликтных

ситуаций в ЗАО Камская торгово-промышленная компания

  1. Цели, задачи, механизмы
  2. Особенности управления персоналом ЗАО Камская ТПК
  3. Оценка эффективности способов профилактики и устранения

конфликтных ситуаций

  1. Факторы, снижающие эффективность применяемых методов управления

конфликтами

  1. Проект разработки способов профилактики и устранения конфликтных

ситуаций в ЗАО Камская торгово-промышленная компания

Заключение

Приложения

Литература

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.

20 20 ? - , , , , .
? , , , .

. , ,

, , - . , , , , . .

, , , , .

, , .