Проект разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
#237; . ( ) . , . , ( - ). , (.2.):
. 2.
, (.1)
ПозитивныеНегативныеРазрядка напряженности между конфликтующими сторонамиБольшие эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликтеПолучение новой информации об оппонентеУвольнение сотрудников, снижение дисциплины, ухудшение социально-психологического климата в коллективеСплочение коллектива организации при противоборстве с внешним врагомПредставление о побежденных группах как оврагах Стимулирование к изменениям и развитиюЧрезмерное увлечение процессом конфликтного взаимодействия в ущерб работеСнятие синдрома покорности у подчиненныхПосле завершения конфликта уменьшение степени сотрудничества между частью коллектива.Диагностика возможностей оппонентаСложное восстановление деловых отношений (шлейф конфликта).1
1.4.
. : . , . , .
.