Анкетный опрос как метод сбора социальной информации
Курсовой проект - Социология
Другие курсовые по предмету Социология
ии является социологический опрос. Существует два вида опроса: письменный (анкетирование) и устный (интервьюирование).
Таким образом, в результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
Социальная информация - в соответствии со значением слова социальный - это общественная информация, то есть информация, связанная с жизнью и отношениями людей в обществе.
Существует множество определений понятия анкетный опрос: форма получения от респондентов сведений; метод сбора социологической информации; обращение за информацией об отношении к различным событиям к специалистам или населению.
Для целей данного исследования остановимся на следующем определении:
Анкетный опрос - наиболее распространенный метод сбора социологической информации с помощью опросного листа (анкеты), самостоятельно заполняемой опрашиваемым (респондентами или экспертами) по указанным в ней вопросам и правилам.
К традиционным источникам социальной информации относятся: общие универсальные статистические системы, материалы соответствующих статистических организаций, отчетные материалы различных ведомств (данные по образованию, интенсивности культурной жизни населения, политической активности).
2 Анкетный опрос
2.1 Классификация анкетных опросов
Как уже упоминалось выше, одним из самых распространенных методов, сбора социальной информации, является анкетный опрос. Суть метода заключается в опросе респондентов, по заранее разработанной анкете, который осуществляется либо путем самозаполнения, либо путем интервьюирования face-to-face (лицом к лицу, очно), когда интервьюер зачитывает респонденту вопросы и отмечает варианты ответов либо записывает развернутые ответы).
Разнообразие используемых в социологических исследованиях анкетных опросов позволяет классифицировать их по различным основаниям:
По способу распространения анкет:
почтовый (анкета для заполнения рассылается респонденту почтой) В последние годы - малоэффективный (возврат анкет: 1 - 1,5%);
прессовый (анкета для заполнения передается респонденту через печать - газеты, журналы) (возврат анкет не более 3%);
телетайпный (распространение и сбор инструментария и документов социологического исследования осуществляется с использованием телеграфно-телетайпной связи и E-mail, в случаях, когда объекты социологического исследования находятся на достаточно большом расстоянии друг от друга и от головного исследовательского центра);
раздаточный (анкетный опрос, при котором социолог лично сам вручает и получает анкету от респондента);
Интернет-опрос (когда анкета для заполнения предлагается через Интернет-сайт) В настоящее время данный метод исследования становится все более и более популярным среди социологического сообщества.
По месту проведения:
по месту жительства респондента;
по месту работы респондента (в ситуациях, когда исследуются проблемы производственной жизни).
По составу аудитории:
индивидуальный анкетный опрос (основанный на индивидуально-личном анкетировании конкретного респондента анкетером);
групповой анкетный опрос (где одновременно анкетируют целую группу респондентов).
По степени охвата генеральной совокупности:
сплошной (опросом охвачена вся генеральная совокупность);
выборочный (опрашивается только часть генеральной совокупности в соответствии с выборкой).
По масштабу исследуемых проблем:
широкий анкетный опрос (касающийся многих проблем);
молния (анкетный опрос, касающийся лишь одной проблемы с небольшим количеством вопросов).
Инструментарием при проведении анкетного опроса является анкета - совокупность структурированных определенным образом вопросов, логически связанных между собой, а также с задачами и целями исследования.
Вопросы, используемые социологом при анкетном опросе, весьма разнообразны и могут классифицироваться по различным основаниям:
По форме:
открытые вопросы предоставляют право респонденту свободно формулировать варианты ответов и применяются в том случае, если познавательная задача заключается в получении данных о структуре представлений опрашиваемых по изучаемой проблеме, круге ассоциаций в связи с предметом опроса, вербальных навыках, связанных со способностью формулировать свое мнение и аргументировать его. Статистическая обработка таких вопросов весьма трудоемка (необходима предварительная кодировка вариантов ответов);
закрытые вопросы, т.е. ситуация, когда респондентам уже задан список вариантов ответов на вопрос, среди которых осуществляется выбор в соответствии с мнением респондента по поводу изучаемого явления. В данном случае исследователь имеет возможность более строго интерпретировать ответ, сокращается время на обработку таких вопросов и заполнение анкеты респондентами.
полузакрытые вопросы - дают возможность респонденту не только выбрать варианты ответа, но и сформулировать и зафиксировать свой, дополнительный вариант ответа на вопрос. Для этого вместе с перечнем вариантов ответов к вопросу оставляют еще свободные строки, в которых респондент может вписывать свой ответ.
По функциям:
основные вопросы - формулируются для получения необходимой информации по проблеме исследования;
контрольные вопросы - служат для проверки искренности, правдивост